購入前に確認する価値がある理由
トラベルeSIMが使えるのは、組み込み型のSIMチップを搭載し、ほかの事業者のプランを自由に使えるスマートフォンだけです。ここ数年に発売されたスマートフォンのほとんどは両方の条件を満たしているため、ほとんどの旅行者は問題ありません。しかし、例外は外からはわかりません。同じ名前のスマートフォンでも販売された国によって動作が異なることがあり、契約付きで購入したスマートフォンは1つの通信会社でSIMロックがかかっていることがあります。
確認には1分しかかかりません。購入前に済ませておけば、メールのQRコードがインストールできないことに空港で気付いてがっかりすることもありません。この記事では確認方法を順を追って説明し、機種の一覧に頼るのではなく、お使いのスマートフォンそのものを確認することをおすすめする理由も解説します。
スマートフォンが満たすべき2つの条件
SpidotのeSIMを含め、どのトラベルeSIMを使う場合も、スマートフォンは2つの別々のテストに合格する必要があります。
- eSIMに対応していること。eUICCと呼ばれる組み込み型のSIMチップと、eSIMプロファイルを追加できるソフトウェアを備えていることです。
- SIMロックが解除されていること。1つの通信会社に制限されていないことです。SIMロックがかかったスマートフォンは、技術的にはeSIMに対応していても、ほかの事業者のプランを受け付けないことがあります。
両方が重要な理由
1つ目の条件は確認しても、2つ目を忘れる人が少なくありません。メーカーや販売店から一括で購入したスマートフォンは、通常SIMロックが解除されています。通信会社から購入したスマートフォン、特に月額契約や分割払いのものは、契約が終わるまで、または通信会社にロック解除を依頼するまでロックされていることがあります。方針は通信会社や国によって異なるため、わからない場合は問い合わせてください。
最も手早い確認方法：*#06#にダイヤル
スマートフォンの電話アプリを開き、*#06#と入力します。ほとんどのスマートフォンでは、すぐに端末の識別番号が表示された画面が開きます。EIDと書かれた行を探してください。組み込み型のSIMチップを識別する長い番号です。
EIDが表示されれば、お使いのスマートフォンにはeSIMのハードウェアが搭載されています。IMEI番号だけが表示されてEIDがない場合は、おそらくeSIMに対応していません。この確認方法はほとんどのiPhoneとAndroidスマートフォンで使え、インターネット接続も必要ありません。
EIDからわかるのは、ハードウェアが搭載されていることです。スマートフォンのSIMロックが解除されているかどうかはわからないため、下記のロック解除の確認も行ってください。
何も表示されない場合
一部のスマートフォンや電話アプリでは、このコードで情報画面が開かないことがあります。その場合は、代わりに下記の設定での確認方法を使ってください。メッセージアプリや電卓アプリではなく、スマートフォン標準の電話アプリでコードを入力していることを確認しましょう。発信ボタンを押す必要はなく、ほとんどのスマートフォンでは最後の文字を入力した時点で画面が表示されます。
一緒に旅行する家族など、ほかの人のスマートフォンを確認する場合も、手順は同じです。自分のスマートフォンだけでなく、トラベルeSIMを使うすべてのスマートフォンで確認しておく価値があります。
スマートフォンの設定で確認する
メニュー名はソフトウェアのバージョンやメーカーによって異なりますが、確認する場所はおおむね似ています。
iPhoneの場合
設定を開き、一般、情報の順にタップします。iPhoneがeSIMに対応していれば、通常はページの下のほうにEIDが表示されます。設定を開いてモバイル通信（機種によってはモバイルデータ通信）をタップし、eSIMを追加するオプションを探す方法もあります。そのオプションがあれば、eSIMに対応しています。
Samsung Galaxyの場合
設定を開き、接続、SIMマネージャーの順にタップします。eSIMを追加するオプションがあれば、eSIMに対応しています。EIDは通常、設定、端末情報、ステータス情報に表示されます。
Google PixelとそのほかのAndroidスマートフォンの場合
設定を開き、ネットワークとインターネット、SIMの順にタップします。SIMを追加またはダウンロードするオプション、またはeSIMを追加するオプションを探してください。ほかのAndroidメーカーでも経路は似ており、通常は接続、モバイルネットワーク、SIMの設定の中にあります。
地域によってモデルが異なる理由
スマートフォンのメーカーは、同じ機種でも市場ごとに複数のバージョンを製造していることがよくあります。こうしたバージョンでは、対応するSIMの種類が異なることがあります。ある国ではeSIMに対応している機種が、別の国では物理SIMカードにしか対応していないこともあります。
よく知られた例として、中国本土で販売されているiPhoneは、一般的にeSIMの代わりに2つの物理SIMスロットを備えています。一部のAndroidスマートフォンにも同様の地域差があり、低価格帯の機種の中にはeSIMをまったく搭載していないものもあります。一方、アメリカで販売されている最近のiPhoneの中には、物理SIMスロットがまったくなく、eSIMだけで使うものもあります。
そのため、対応機種の一覧はあくまで出発点にしかなりません。海外で購入したスマートフォン、中古品、並行輸入品の場合は、機種名に頼らず、*#06#で端末そのものを確認してください。対応機種チェックでは、メーカーと機種を選ぶことができ、地域によってモデルが異なる可能性がある点もお知らせします。
SIMロックが解除されているかを確認する方法
SIMロックの確認方法は、スマートフォンによって異なります。
iPhone
設定、一般、情報の順に開き、SIMロックまたはネットワークプロバイダロックを探します。SIMロックなしと表示されていれば、SIMロックは解除されています。それ以外の表示なら、通信会社でロックされている可能性があります。
Android
Androidスマートフォンでは、ロックの状態が決まった場所に表示されるとは限りません。設定のネットワークやSIMの情報に表示するメーカーもあります。実用的なテストとして、別の通信会社のSIMカードを入れてみる方法があります。エラーが表示されたり、ロック解除コードを求められたりしたら、ロックされています。迷ったら、スマートフォンを購入した通信会社に問い合わせてください。
スマートフォンがロックされている場合
購入した通信会社に連絡し、ロックを解除できるか尋ねてください。多くの通信会社は、契約や端末代金の支払いが完了した時点で、場合によっては申し込みに応じて、スマートフォンのロックを解除しています。旅行前に時間に余裕を持って手続きしましょう。出発当日に片付けられるものではありません。
そのほかの障害になりうるもの
対応機種でSIMロックが解除されていても、まれにいくつかの要因でeSIMをインストールできなかったり、使えなかったりすることがあります。
- 会社の端末管理：仕事用のスマートフォンには、モバイル通信プランの追加をブロックするポリシーが設定されていることがあります。旅行前にIT部門に確認してください。
- 古いソフトウェア：古いバージョンのソフトウェアにはeSIMの不具合があることがあります。インストール前にスマートフォンをアップデートしましょう。
- インストール中のインターネット接続がない：eSIMのインストールにはWi-Fiかモバイルデータ通信が必要です。出発前に自宅でインストールしましょう。
- 破損や修理歴のあるスマートフォン：まれに、純正でない部品で修理されたスマートフォンでeSIMに問題が起きることがあります。
- eSIMが多すぎる：スマートフォンには複数のeSIMプロファイルを保存できますが、機種によって上限があります。使っていない古いeSIMを削除すると解決することもありますが、eSIMの削除は元に戻せないため、もう必要ないと確信しているものだけを削除してください。
タブレット、スマートウォッチ、ノートパソコン
モバイル通信対応のタブレットの中にはeSIMに対応し、トラベル用のデータプランを使えるものもありますが、Wi-Fiモデルのタブレットでは使えません。タブレットもスマートフォンと同じ方法で確認できます。設定で、モバイル通信プランやeSIMを追加するオプションを探してください。
モバイル通信機能付きのスマートウォッチは、通常ご契約の通信会社を通じてスマートフォンと番号を共有しており、設定方法はスマートフォンのeSIMとは異なります。トラベル用のデータ通信eSIMは一般的にスマートフォンと対応タブレット向けなので、スマートウォッチで使うことは想定しないでください。
ほとんどのノートパソコンにはSIMがまったくありません。ノートパソコンでトラベル用のデータ通信を使う一般的な方法は、スマートフォンから共有することです。方法はテザリングのガイドで説明しています。
スマートフォンが対応していない場合
スマートフォンがeSIMに対応していなくても、選択肢はあります。今のプランでローミングする、到着後に物理的な現地SIMを買う、Wi-Fiに頼る、のいずれかです。eSIM・ローミング・現地SIMの比較の記事で、メリットとデメリットをまとめています。
いずれにせよ近いうちにスマートフォンを買い替える予定なら、特に旅行が多い方は、購入前に正確な機種と地域のバージョンでeSIM対応を確認してください。
スマートフォンの準備ができたら
スマートフォンにEIDが表示され、SIMロックが解除されていれば、準備完了です。渡航先ページで行き先を選び、プランを購入して、メールのQRコードを使って自宅のWi-Fiでインストールしてください。iPhone、Samsung、Pixel向けの手順付きガイドもあります。
今のSIMは通話とSMS用にスマートフォンに入れたままにしておきましょう。到着したら、データローミングのガイドのとおりトラベルeSIMのデータローミングをオンにし、今のSIMはオフのままにします。
よくある質問
スマートフォンにEIDが表示されます。eSIMは必ず使えますか？
別の国で購入したスマートフォンでトラベルeSIMを使えますか？
eSIMを使うには物理SIMを取り外す必要がありますか？
後でトラベルeSIMを新しいスマートフォンに移せますか？
すべての対応機種の完全な一覧がないのはなぜですか？
この旅行向けのプラン
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