Celulares compatíveis com eSIM: como verificar o seu

Por que vale a pena verificar antes de comprar

Um eSIM de viagem só funciona num celular que tenha um chip SIM embutido e esteja livre para usar planos de outras empresas. A maioria dos celulares lançados nos últimos anos atende às duas condições, então a maioria dos viajantes não terá problema. Mas as exceções não são óbvias por fora. Dois celulares com o mesmo nome podem se comportar de forma diferente conforme o país onde foram vendidos, e um celular comprado com contrato pode estar bloqueado para uma operadora.

A verificação leva um minuto. Fazer isso antes de comprar evita a frustração de descobrir no aeroporto que o código QR do seu e-mail não instala. Este guia explica como verificar, passo a passo, e por que recomendamos checar o seu celular específico em vez de confiar em listas de modelos.

As duas condições que o seu celular precisa cumprir

Para um eSIM da Spidot, ou qualquer outro eSIM de viagem, o seu celular precisa passar em dois testes separados.

• Ele é compatível com eSIM. O celular tem um chip SIM embutido, chamado eUICC, e um software que permite adicionar um perfil de eSIM.
• Ele é desbloqueado. O celular não está restrito a uma única operadora. Um celular bloqueado pode até ter suporte técnico a eSIM, mas recusar planos de outras empresas.

A verificação mais rápida: disque *#06#

Abra o discador do celular e digite *#06#. Na maioria dos aparelhos, aparece na hora uma tela com os identificadores do dispositivo. Procure uma linha chamada EID, um número longo que identifica o chip SIM embutido.

Se aparecer um EID, o seu celular tem hardware de eSIM. Se aparecerem só números IMEI e nenhum EID, muito provavelmente ele não é compatível com eSIM. Essa verificação funciona na maioria dos iPhones e celulares Android e não precisa de internet.

O EID mostra que o hardware está lá. Ele não diz se o celular está desbloqueado, então faça também a verificação de desbloqueio explicada abaixo.

Verificando nos ajustes do celular

Os nomes dos menus mudam conforme a versão do software e o fabricante, mas os lugares onde procurar são parecidos.

Por que os modelos regionais são diferentes

Os fabricantes costumam produzir várias versões do mesmo modelo para mercados diferentes. Essas versões podem variar nos tipos de chip que aceitam. Um modelo compatível com eSIM num país pode aceitar apenas chips físicos em outro.

Um exemplo conhecido é que os iPhones vendidos na China continental geralmente usam dois slots para chip físico em vez de eSIM. Alguns celulares Android têm diferenças regionais parecidas, e alguns modelos de entrada nem têm eSIM. Por outro lado, alguns iPhones recentes vendidos nos Estados Unidos não têm nenhum slot para chip físico e dependem totalmente do eSIM.

Por isso, listas de celulares compatíveis servem apenas como ponto de partida. Se você comprou o celular no exterior, usado ou de um vendedor não oficial, verifique o próprio aparelho com *#06# em vez de confiar no nome do modelo. Nosso verificador de compatibilidade permite escolher marca e modelo e indica onde os modelos regionais podem variar.

Como verificar se o seu celular está desbloqueado

A verificação de desbloqueio depende do celular.

Outras coisas que podem atrapalhar

Mesmo num celular compatível e desbloqueado, algumas situações às vezes impedem a instalação ou o funcionamento de um eSIM.

• Gerenciamento de dispositivos da empresa. Celulares corporativos podem ter políticas que bloqueiam a adição de planos móveis. Fale com a equipe de TI antes de viajar.
• Software desatualizado. Versões antigas do software podem ter bugs com eSIM. Atualize o celular antes de instalar.
• Sem internet durante a instalação. Instalar um eSIM exige Wi-Fi ou dados móveis. Instale em casa antes de embarcar.
• Celulares danificados ou consertados. Em casos raros, celulares consertados com peças não originais podem ter problemas com eSIM.
• eSIMs demais. Os celulares podem guardar vários perfis de eSIM, mas existe um limite que varia por modelo. Remover eSIMs antigos e sem uso pode ajudar, mas apagar um eSIM é definitivo, então remova apenas os que você tem certeza de que não vai mais usar.

Tablets, smartwatches e notebooks

Alguns tablets com rede celular aceitam eSIM e podem usar planos de dados de viagem, enquanto os tablets só Wi-Fi não podem. Verifique um tablet do mesmo jeito que um celular: procure nos ajustes a opção de adicionar um plano celular ou um eSIM.

Smartwatches com conexão móvel normalmente compartilham um número com o seu celular pela sua operadora, e a configuração é diferente da de um eSIM de celular. Os eSIMs de dados para viagem são feitos em geral para celulares e tablets compatíveis, então não conte com usar um no relógio.

A maioria dos notebooks não tem chip nenhum. O jeito comum de colocar um notebook online com dados de viagem é compartilhar a conexão do celular. Nosso guia de hotspot explica como.

Se o seu celular não for compatível

Se o seu celular não aceitar eSIM, você ainda tem opções. Pode usar o roaming do seu plano, comprar um chip físico local na chegada ou depender do Wi-Fi. Nossa comparação entre eSIM, roaming e chip local mostra os prós e contras.

Se você já pretende trocar de celular em breve, verifique a compatibilidade com eSIM do modelo exato e da versão regional antes de comprar, principalmente se viaja com frequência.

Depois de confirmar que o celular está pronto

Se o seu celular mostra um EID e está desbloqueado, está tudo pronto. Escolha o destino na página de destinos, compre um plano e instale em casa, no Wi-Fi, usando o código QR do seu e-mail. Há guias passo a passo para iPhone, Samsung e Pixel.

Mantenha o seu chip no celular para chamadas e SMS. Ao chegar, ative o roaming de dados no eSIM de viagem, como mostra o nosso guia de roaming de dados, e deixe-o desativado no chip de casa.