Informações principais
- COBERTURA
- Hong Kong
- REDES
- Dados fixos: 3HK · Ilimitado: China Telecom HK, HKT
- TIPO DE PLANO
- Só dados
- LOCALIZAÇÃO DO ENDEREÇO IP
- Hong Kong
- ENTREGA
- Código QR por e-mail
Como funciona
- 1Escolha um plano e pague.
- 2Escaneie o código QR que enviamos por e-mail. Você pode instalar antes de viajar.
- 3Ao chegar ao destino (Hong Kong), ative o roaming de dados na linha Spidot.
Dúvidas sobre o eSIM Hong Kong
Quais redes ele usa?
Recebo um número de telefone local?
Posso usar o eSIM para Hong Kong em outros países?
Como faço para instalar?
Meu celular funciona com eSIM?
Os dados móveis funcionam dentro do MTR em Hong Kong?
Posso usar o Octopus no celular sendo visitante?
Meu eSIM de Hong Kong vai funcionar num bate-volta a Macau?
Como mostro ao taxista aonde vou?
Um plano basta para duas pessoas?
O que fazer se um alerta de tufão for emitido durante a minha estadia?
Guia de eSIM para Hong Kong: dados para o MTR, a baía, as ilhas e as próximas paradas
Hong Kong é uma cidade compacta e vertical onde quase tudo passa pelo celular. Os visitantes usam os dados móveis para planejar trajetos no MTR, conferir o horário de chegada dos ônibus, encontrar a saída certa numa estação que tem uma dúzia delas, traduzir o cardápio num restaurante de dim sum, reservar uma mesa ou um táxi e acompanhar as balsas para as ilhas periféricas. Como a cidade é densa e bem conectada, também é fácil gastar muitos dados numa viagem curta.
Este guia explica como um eSIM da Spidot para Hong Kong se compara com o roaming e com um chip pré-pago local, quantos dados uma viagem curta ou uma estadia mais longa costuma consumir, o que fazer ao pousar no Aeroporto Internacional de Hong Kong e o que esperar da cobertura na Ilha de Hong Kong, em Kowloon, nos Novos Territórios, em Lantau e nas trilhas. Ele também trata das viagens que continuam para Macau, a China continental ou Taiwan.
Suas opções de dados móveis em Hong Kong
Há três formas comuns de ficar on-line em Hong Kong: roaming com o seu chip, comprar um chip pré-pago local ou instalar um eSIM de viagem. Cada uma tem prós e contras, e a melhor escolha depende de quanto tempo você vai ficar e de como a sua operadora cobra o roaming.
Roaming com o seu chip
O roaming é a opção mais simples, porque nada muda no celular. O problema é o custo: muitas operadoras cobram uma tarifa diária ou por megabyte para Hong Kong, e essas cobranças podem ser altas numa viagem curta com muito uso de dados. Confira as condições da sua operadora antes de viajar, incluindo eventuais limites diários e o que acontece quando você os ultrapassa.
Um chip pré-pago local
Os chips pré-pagos são vendidos no aeroporto, em lojas de conveniência e em lojas de celular por toda a cidade. Hong Kong adotou o cadastro com nome real para chips, então conte com a necessidade de se registrar com um documento de identidade ao ativar um. Um chip local dá a você um número de Hong Kong, o que alguns visitantes de longa estadia querem. Numa viagem curta, trocar de chip significa que o seu número fica fora do celular, então os SMS de verificação do banco ou da companhia aérea podem não chegar.
Um eSIM da Spidot
Com um eSIM de viagem, você compra um plano on-line, recebe um código QR por e-mail e o instala antes do voo. Os planos para Hong Kong custam a partir de US$ 5,90. O seu chip continua no celular para ligações e SMS, enquanto o eSIM cuida dos dados. Os planos são só de dados, a menos que você escolha dados + chamadas; na prática, a maioria dos visitantes em Hong Kong fala com hotéis e restaurantes por apps de mensagens, e-mail ou reservas on-line.
Quantos dados uma viagem a Hong Kong consome
Um roteiro típico em Hong Kong mistura caminhadas entre bairros, viagens frequentes de MTR e ônibus, muita comida e fotos em mirantes como o Victoria Peak, a orla de Tsim Sha Tsui e o Grande Buda, em Lantau. O consumo depende muito mais do envio de vídeos e fotos do que dos mapas. Os números abaixo são estimativas aproximadas para planejamento, não medições exatas.
- Mapas e apps de transporte: cerca de 5 a 10 MB por hora de uso ativo, mais com vista de satélite ou buscas frequentes.
- Tradução pela câmera: alguns MB por uso; pacotes de idioma offline reduzem esse consumo.
- Mensagens e e-mail: consumo leve, normalmente menos de 100 MB por dia, a menos que você mande muitas fotos e mensagens de voz.
- Redes sociais com vídeo: muitas vezes de 300 MB a 1 GB por hora, dependendo do app e da qualidade do vídeo.
- Videochamadas para casa: cerca de 500 MB a 1 GB por hora.
- Streaming de vídeo em HD: muitas vezes de 1 a 3 GB por hora.
Como escolher um plano
Para um feriado prolongado de passeios com mapas, mensagens e um pouco de redes sociais, um plano com dados fixos modesto costuma bastar. Uma semana ou mais, ou uma viagem com muito vídeo, ligações para casa ou trabalho remoto, pede um plano maior. Se você prefere não ficar de olho no consumo, um plano ilimitado é cobrado por dia; a velocidade pode diminuir após uso intenso. Quem viaja a trabalho e passa por Hong Kong várias vezes por ano pode usar um plano sem validade, para que os dados não usados fiquem para depois. Veja a página de preços para as opções atuais.
Instale o eSIM antes do voo
Instalar em casa, no Wi-Fi, leva alguns minutos e significa que você fica on-line assim que pousa. Primeiro, confira se o seu celular é compatível com eSIM e desbloqueado; discar *#06# mostra um número EID na maioria dos celulares com eSIM. Depois, siga o guia de instalação para iPhone, Samsung ou Pixel.
- Dê à nova linha o nome Hong Kong ou Viagem, para distinguir as linhas.
- Defina a linha Spidot para os dados móveis e mantenha o seu chip para ligações e SMS.
- Desative o roaming de dados no seu chip se quiser evitar cobranças da sua operadora.
- Salve o endereço do hotel em inglês e em caracteres chineses; os taxistas muitas vezes preferem o nome em chinês.
- Baixe mapas offline de Hong Kong e, se usar um app de tradução, um pacote de chinês offline.
Ao chegar ao Aeroporto Internacional de Hong Kong
O Aeroporto Internacional de Hong Kong fica num aterro ao lado da Ilha de Lantau, em Chek Lap Kok. Depois de passar pela imigração, ficar on-line leva um minuto.
- Desative o modo avião depois do pouso.
- Ative o roaming de dados na linha Spidot; o guia de roaming de dados mostra onde fica a opção.
- Espere um pouco para o celular encontrar uma rede e reinicie-o uma vez se nada acontecer.
- Abra um mapa ou um app de transporte antes de sair do saguão de desembarque para confirmar que os dados funcionam.
Do aeroporto para a cidade
O trem Airport Express vai até as estações de Kowloon e Hong Kong e é a forma mais rápida de chegar ao centro. Os ônibus do aeroporto atendem a maioria dos bairros por um preço menor, mas demoram mais, e os táxis têm cores conforme a área que atendem: vermelho para as áreas urbanas, verde para os Novos Territórios e azul para Lantau. Se você vai para Macau ou Zhuhai, a Ponte Hong Kong–Zhuhai–Macau tem ligações de ônibus a partir de um porto perto do aeroporto.
Cobertura em Hong Kong
Ilha de Hong Kong e Kowloon
Central, Wan Chai, Causeway Bay, Tsim Sha Tsui e Mong Kok estão entre os lugares mais movimentados do mundo, e o sinal geralmente é bom. O desafio aqui não é a cobertura, mas as multidões: em pontos muito cheios, como a orla durante os fogos de artifício ou uma plataforma lotada do MTR no horário de pico, a velocidade pode cair por alguns instantes. No interior de alguns prédios mais antigos ou em restaurantes no subsolo, o sinal pode ser mais fraco.
Os Novos Territórios e os parques naturais
Boa parte do território de Hong Kong é protegida como parques naturais, e muitos visitantes se surpreendem com a quantidade de trilhas. Trilhas populares como a Dragon's Back, a Lion Rock, a MacLehose Trail e os percursos ao redor de Sai Kung passam por morros e vales onde o sinal pode cair. Baixe mapas offline do seu percurso, leve água e o celular carregado e avise alguém sobre aonde vai.
Lantau e as ilhas periféricas
Lantau abriga o aeroporto, a Disneylândia, Tung Chung e o teleférico Ngong Ping, que sobe até o Grande Buda e o Mosteiro Po Lin. As áreas mais movimentadas têm boa cobertura, enquanto o sul da ilha e as trilhas que passam pelo Lantau Peak são mais tranquilos. Balsas saem dos píeres de Central para Lamma, Cheung Chau, Peng Chau e Mui Wo. Os vilarejos geralmente têm bons dados, mas o sinal pode ser mais irregular em praias e trilhas remotas.
Como se locomover: MTR, ônibus, bondes e balsas
O transporte público de Hong Kong é rápido, frequente e fácil de usar com o celular. O MTR cobre a maioria dos lugares que os visitantes frequentam. Os ônibus de dois andares e os micro-ônibus verdes chegam ao resto, os bondes históricos percorrem a costa norte da Ilha de Hong Kong e o Star Ferry atravessa a Baía Victoria entre Tsim Sha Tsui e Central ou Wan Chai.
O cartão Octopus é a forma padrão de pagar o transporte e é aceito em muitas lojas de conveniência, supermercados e cafés. Os visitantes podem comprar um cartão físico ou, em muitos celulares, adicionar uma versão digital à carteira. Cartões bancários por aproximação também são aceitos em parte da rede.
- O app MTR Mobile mostra trajetos, tempos de viagem, tarifas e saídas das estações; escolher a saída certa pode poupar muita caminhada.
- Os apps oficiais dos ônibus e os apps de transporte da cidade mostram o horário de chegada em tempo real de muitas linhas.
- Apps de corrida como o Uber funcionam em Hong Kong, ao lado dos muitos táxis vermelhos, verdes e azuis da cidade.
- As balsas para Macau e para as ilhas periféricas saem de píeres em Central, Sheung Wan e Kowloon; confira os horários e compre os bilhetes com antecedência nos períodos de maior movimento.
Hotspot e Wi-Fi público
Você pode compartilhar os dados do eSIM com um notebook ou com o celular de um companheiro de viagem ativando o Acesso Pessoal (iPhone) ou o Hotspot móvel (Android). Cada aparelho conectado soma o próprio consumo, e os notebooks podem iniciar grandes atualizações em segundo plano, então pause a sincronização com a nuvem e as atualizações automáticas enquanto estiver compartilhando a conexão.
O Wi-Fi grátis está amplamente disponível em Hong Kong, inclusive no aeroporto, nas estações do MTR, nos shoppings e em muitos espaços públicos por meio de programas de Wi-Fi do governo. Ele é útil para downloads grandes, mas é compartilhado com muitas outras pessoas.
- Use os dados móveis em vez do Wi-Fi público para acessar o banco, fazer pagamentos e entrar em contas importantes.
- Confira o nome exato da rede antes de se conectar e desconfie de nomes parecidos.
- Desative a conexão automática a redes abertas para que o celular não se conecte a hotspots desconhecidos.
- Mantenha o software e os apps do celular atualizados antes de viajar.
Pagamentos, apps e dicas práticas
Para os visitantes, Hong Kong funciona quase sem dinheiro vivo. Cartões são aceitos na maioria dos hotéis, lojas e restaurantes, e os pagamentos por aproximação pelo celular são comuns. Alguns restaurantes pequenos, barracas de mercado e lojas mais antigas ainda preferem dinheiro ou Octopus, então vale levar um pouco de dinheiro em dólares de Hong Kong.
- Moeda: o dólar de Hong Kong. O Octopus serve para o transporte e para muitas compras pequenas.
- Idioma: o cantonês e o inglês são ambos oficiais. Placas, avisos no transporte e cardápios nas áreas turísticas costumam ser bilíngues.
- Tomadas: Hong Kong usa a tomada britânica de três pinos, então leve um adaptador se precisar.
- Clima: o verão é quente, úmido e chuvoso, e há possibilidade de tufões mais ou menos de maio a novembro. O app e o site do Observatório de Hong Kong publicam os alertas; mantenha dados disponíveis para consultá-los.
- Bateria: dias longos de mapas e fotos esgotam a bateria, então leve um carregador portátil. Muitos cafés e shoppings têm pontos de recarga.
Como combinar Hong Kong com Macau, a China continental ou Taiwan
Hong Kong muitas vezes é uma parada numa viagem mais longa. Macau fica a cerca de uma hora de balsa ou de ônibus pela ponte, a China continental é alcançada de trem de alta velocidade a partir da estação West Kowloon ou cruzando em Lo Wu e Lok Ma Chau, e Taiwan fica a um voo curto. Um plano para Hong Kong foi feito para uso em Hong Kong, então, numa viagem com várias paradas, o mais simples é usar um eSIM por destino: veja Macau, China e Taiwan.
Você pode instalar mais de um eSIM antes de viajar e trocar a linha de dados ativa ao cruzar cada fronteira. Lembre-se de que alguns apps e sites internacionais podem estar bloqueados na China continental; baixe o que precisar, como mapas, apps de mensagens e pacotes de tradução, enquanto ainda estiver em Hong Kong.
Como acompanhar os seus dados
Numa cidade em que você olha o celular a cada esquina, os dados acabam rápido. Você pode ver quantos dados ainda restam a qualquer momento e adicionar mais dados ao mesmo eSIM sem reinstalá-lo. Para economizar, configure o backup de fotos só no Wi-Fi, baixe músicas e podcasts no hotel e desative a reprodução automática de vídeos nos apps de redes sociais.
Se os dados pararem de funcionar, confira se o roaming de dados está ativado na linha Spidot e se ela está selecionada para os dados móveis; depois, reinicie o celular. Para qualquer outra coisa, mande um e-mail para support@spidot.com usando o endereço de e-mail com que você fez o pedido.