Um eSIM de dados + chamadas inclui dados móveis com minutos de chamadas e SMS, para quem precisa ligar ou mandar mensagens sem usar o próprio chip. A Spidot ainda não vende planos de dados + chamadas.
Como funcionam os dados + chamadas
Escolha um plano com dados, minutos e SMS.
Instale o eSIM com o código QR que enviamos por e-mail, antes de viajar.
Use dados, faça chamadas e envie SMS na linha Spidot.
Planos do tipo Dados + chamadas
Ainda não disponível
No momento não vendemos planos de dados + chamadas, então não há planos para mostrar aqui. Os planos com dados fixos estão disponíveis para 160 países e Europa.
Qual tipo de plano combina com a sua viagem?
| TIPO DE PLANO | O QUE VOCÊ RECEBE | IDEAL PARA | ONDE |
|---|---|---|---|
| Dados fixos | Uma quantidade definida de dados por um número definido de dias | Uma viagem com datas definidas | 160 países e Europa |
| Ilimitado | Dados ilimitados por dia; a velocidade pode diminuir após uso intenso | Uso intenso por poucos dias | 36 países |
| Sem validade | Dados que ficam até você usar | Várias viagens por ano | Ainda não disponível |
| Dados + chamadas | Dados com minutos de chamadas e SMS | Viagens em que você precisa ligar | Ainda não disponível |
Dúvidas sobre dados + chamadas
Preciso de dados + chamadas?
Posso manter meu próprio chip?
Onde funciona?
As pessoas vão ver meu número de sempre quando eu ligar pela linha Spidot?
Posso fazer ligações por app num plano de dados + chamadas?
Posso escolher de qual linha ligar?
As ligações para o meu número de sempre continuam chegando?
Para quais números posso ligar?
Um plano de dados + chamadas vale a pena para um passeio curto numa cidade?
Guia prático dos planos eSIM de dados + chamadas
A maioria dos planos da Spidot é só de dados: seu chip continua no celular para ligações e SMS, e o eSIM fornece os dados móveis. Um plano de dados + chamadas acrescenta minutos de ligação e SMS a esses dados, então a linha do eSIM também pode fazer ligações comuns e enviar SMS, além de se conectar à internet.
Parece um upgrade óbvio, mas muitos viajantes não precisam dele. Este guia explica como um plano de dados + chamadas funciona junto com o seu chip, as situações em que ele realmente ajuda, como estimar os dados e os minutos de que você precisa e como ele se compara com os planos só de dados, o roaming e os chips locais. Os planos de dados + chamadas não são oferecidos para todos os destinos e a disponibilidade pode mudar, então a lista de planos nesta página, a página de destinos e a página de preços mostram o que você pode comprar no momento.
Como funciona um plano de dados + chamadas
Um plano de dados + chamadas reúne três coisas num único eSIM: dados móveis, minutos de ligação e SMS. Você o instala do mesmo jeito que qualquer outro eSIM da Spidot, e ele aparece no celular como uma linha separada ao lado do seu chip.
As ligações e os SMS que você faz na linha Spidot saem dessa linha, e não do seu número de sempre. Seu chip pode continuar ativo, então quem ligar ou mandar SMS para o seu número de sempre ainda consegue falar com você, com cobrança da sua operadora nas tarifas de roaming dela. Nosso guia sobre como manter o seu número explica como as duas linhas funcionam juntas.
A quantidade de dados, os minutos e SMS incluídos e o período de validade podem variar entre planos e destinos, então leia os detalhes do plano com atenção antes de comprar, incluindo eventuais limites sobre os números para os quais você pode ligar.
Como escolher qual linha usar
Celulares com duas linhas permitem escolher uma linha padrão para ligações, SMS e dados móveis, e a maioria permite escolher a linha de cada ligação na hora de discar. Uma configuração comum com um plano de dados + chamadas é usar a linha Spidot para os dados móveis e para as ligações locais, mantendo o seu chip ligado para receber ligações e SMS no seu número de sempre. Você pode mudar essas configurações a qualquer momento.
Você realmente precisa de ligações e SMS?
Em muitas viagens, a resposta sincera é não. Os apps de mensagens e de chamadas funcionam pelos dados móveis, então um plano só de dados permite mandar mensagens e fazer ligações de voz e videochamadas para qualquer pessoa que use o mesmo app. Muitos hotéis, restaurantes e agências de passeios também aceitam reservas por mensagem ou on-line.
Um plano de dados + chamadas passa a ser útil quando você precisa falar com pessoas ou serviços que não usam um app, ou quando uma ligação é simplesmente o jeito esperado de resolver as coisas. Antes de escolhê-lo, pense em para quem você vai precisar ligar e como falaria com essas pessoas de outra forma.
Situações em que dados + chamadas ajuda
Estes são os tipos de viagem em que os viajantes costumam achar que vale a pena ter ligações e SMS:
- Ligar para estabelecimentos locais: restaurantes, pequenos hotéis, pousadas, oficinas e consultórios que fazem reservas ou tiram dúvidas por telefone.
- Aluguel de carro e viagens de carro: falar com a locadora, um serviço de assistência ou o operador de um estacionamento, muitas vezes numa estrada com dados instáveis.
- Na hora de ser buscado: empresas de táxi, motoristas e anfitriões que esperam uma ligação ou um SMS quando você chega.
- Viagens a trabalho: ligar para clientes, fornecedores ou locais de evento que não usam o mesmo app de mensagens que você.
- Estadias mais longas: combinar entregas, visitas a imóveis ou consultas em que uma ligação é o jeito habitual de confirmar.
- Códigos enviados por SMS: alguns serviços locais enviam confirmações de reserva ou códigos de uso único por SMS. Se um serviço aceita ou não o número do seu plano, depende desse serviço.
- Um plano B: quando uma ligação por app cai o tempo todo numa conexão fraca, uma ligação comum às vezes completa com mais facilidade.
Para quem dados + chamadas é indicado
Em resumo, um plano de dados + chamadas é indicado para viajantes que esperam fazer ligações comuns ou enviar SMS durante a viagem e preferem não fazer isso no próprio número, com tarifas de roaming. Se você conversa com amigos e família principalmente por apps, um plano só de dados provavelmente é mais simples e mais barato.
Ele também pode ser indicado para viajantes cuja operadora cobra caro por ligações no exterior, e para quem quer separar bem as ligações pessoais das ligações da viagem. Como sempre, compare o que a sua operadora oferece antes de decidir.
Como estimar os dados e os minutos de que você precisa
Com um plano de dados + chamadas, você dimensiona duas coisas. A parte de dados funciona como em qualquer outro plano; a parte de ligações depende de quantas ligações comuns você espera fazer. Os números abaixo são aproximações e variam conforme o app, a qualidade do vídeo, a rede e as suas configurações.
- Mapas e navegação: muitas vezes dezenas de megabytes por hora de uso ativo.
- Navegação e redes sociais: cerca de 50 a 200 MB por hora, mais com vídeos em reprodução automática.
- Ligações de voz por app: cerca de 0,5 a 1 MB de dados por minuto.
- Videochamadas: muitas vezes várias centenas de megabytes por hora.
- Streaming de vídeo: de menos de 1 GB por hora em qualidade padrão a vários GB por hora em alta definição.
Como estimar os minutos
A maioria das ligações práticas durante uma viagem é curta: confirmar uma mesa, perguntar ao motorista onde ele está, conferir um horário de funcionamento. Como referência aproximada, algumas ligações assim por dia, de dois ou três minutos cada, somam talvez 10 a 15 minutos por dia. Ligações para combinar aluguel de carro, consertos ou consultas podem demorar mais. Lembre-se de que as ligações por app para amigos e família usam dados, e não minutos.
Um exemplo aproximado
Apenas como ilustração: um viajante numa viagem de carro de dez dias que usa navegação todos os dias, reserva hospedagem e restaurantes por telefone e faz algumas ligações para a locadora pode usar alguns gigabytes de dados e algo em torno de uma ou duas horas de ligações na viagem. O seu perfil pode ser bem diferente, então confira o histórico de consumo do seu celular, se puder.
Dados + chamadas comparado com os outros tipos de plano
Dados + chamadas ou dados fixos
Um plano com dados fixos oferece uma quantidade definida de dados por um número definido de dias, sem minutos nem SMS. Se você consegue resolver suas ligações por apps ou pelo seu próprio número, os dados fixos costumam ser a escolha mais simples. Escolha dados + chamadas se ligações e SMS comuns fazem parte dos seus planos para a viagem.
Dados + chamadas ou ilimitado
Um plano ilimitado é para uso intenso de dados num período curto, cobrado por dia; a velocidade pode diminuir após uso diário intenso. Ele não inclui minutos nem SMS. Se você precisa de muitos dados e algumas ligações, pode comparar um plano ilimitado para os dados, com as ligações no seu próprio número, com um plano de dados + chamadas.
Dados + chamadas ou sem validade
Um plano sem validade traz dados que ficam no eSIM até você usar, indicado para quem viaja com frequência e usa pouco ou moderadamente. Ele é só de dados. Se o que você precisa são ligações, dados + chamadas é o tipo a considerar.
Dados + chamadas comparado com roaming e chips locais
O roaming no seu próprio chip é o jeito mais fácil de fazer ligações no exterior, e seus contatos veem o seu número de sempre. Se o preço é acessível, depende da sua operadora. Muita gente com chip da UE pode ligar, mandar SMS e usar dados em toda a UE pelas regras "Roam like at Home", mas essas regras não valem para todos, e muitas operadoras de fora da UE cobram por minuto ou por dia no exterior.
Um chip local normalmente vem com número local, dados e ligações, e pode compensar em estadias longas. Em geral, você precisa encontrar uma loja ao chegar, pode precisar de documento de identidade e tem que tirar o seu chip, a menos que o celular aceite dois. Um eSIM de dados + chamadas pode ser comprado e instalado em casa antes do voo, e o seu chip pode continuar no celular.
Configuração antes de viajar e ao chegar
Instale o eSIM enquanto ainda estiver no Wi-Fi de casa. Primeiro, verifique seu celular: ele precisa ser compatível com eSIM e desbloqueado. Depois, siga o guia de instalação para iPhone, Samsung ou Pixel.
Dê um nome claro à nova linha, por exemplo Viagem, para que fique óbvio de qual linha você está ligando. Escolha a linha Spidot para os dados móveis e decida qual linha deve ser a padrão para ligações e SMS. Mantenha o roaming de dados desativado no seu chip, para que a sua operadora não cobre pelos dados.
Ao chegar, ative o roaming de dados na linha Spidot; o guia de roaming de dados mostra onde encontrar a opção. Faça uma ligação curta de teste ou mande um SMS logo no início, para saber que tudo funciona antes de depender disso.
Como acompanhar os dados e os minutos
Confira seu saldo de vez em quando em Meus eSIMs. Se os dados estiverem acabando, você pode adicionar mais dados ao mesmo eSIM quando houver recargas disponíveis para o seu destino. Os contadores do próprio celular são só uma referência aproximada; veja quantos dados ainda restam para entender por que eles podem ser diferentes.
Para fazer os minutos durarem, use ligações por app para conversas longas com quem tem o mesmo app, e deixe as ligações comuns para estabelecimentos e serviços que precisam delas.
Como verificar a disponibilidade
Os planos de dados + chamadas são oferecidos para alguns destinos e não para outros, e a seleção pode mudar com o tempo. Se não houver plano de dados + chamadas para o seu destino, um plano com dados fixos combinado com ligações por app e o seu próprio número para qualquer urgência cobre a maioria das necessidades. Para viagens por vários países, veja o plano Europa, e consulte a página de destinos e a página de preços para saber o que está disponível no momento.