Una eSIM de datos + llamadas incluye datos móviles junto con minutos de llamadas y SMS, para viajeros que necesitan llamar o enviar mensajes sin usar su propia SIM. Spidot aún no vende planes de datos + llamadas.
Cómo funcionan los datos + llamadas
Elige un plan con datos, minutos y SMS.
Instala la eSIM con el código QR que te enviamos por correo, antes de volar.
Usa datos, haz llamadas y envía mensajes con la línea de Spidot.
Planes «Datos + llamadas»
Aún no disponible
Ahora mismo no vendemos planes de datos + llamadas, así que no hay planes que mostrar aquí. Hay planes de datos fijos disponibles para 160 países y Europa.
¿Qué tipo de plan encaja con tu viaje?
| TIPO DE PLAN | QUÉ INCLUYE | IDEAL PARA | DÓNDE |
|---|---|---|---|
| Datos fijos | Una cantidad fija de datos para un número fijo de días | Un viaje con fechas conocidas | 160 países y Europa |
| Ilimitado | Datos ilimitados por días; la velocidad puede bajar tras un uso intensivo | Uso intensivo durante pocos días | 36 países |
| Sin caducidad | Datos que se quedan hasta que los uses | Varios viajes al año | Aún no disponible |
| Datos + llamadas | Datos con minutos de llamadas y SMS | Viajes en los que necesitas llamar | Aún no disponible |
Preguntas sobre datos + llamadas
¿Necesito datos + llamadas?
¿Puedo conservar mi propia SIM?
¿Dónde funciona?
¿Verán mi número de siempre cuando llame con la línea de Spidot?
¿Puedo hacer llamadas por app con un plan de datos + llamadas?
¿Puedo elegir desde qué línea llamo?
¿Me siguen llegando las llamadas a mi número de siempre?
¿A qué números puedo llamar?
¿Merece la pena un plan de datos + llamadas para una escapada urbana corta?
Guía práctica de los planes eSIM de datos + llamadas
La mayoría de los planes de Spidot son solo de datos: tu propia SIM se queda en el teléfono para llamadas y mensajes, y la eSIM te da los datos móviles. Un plan de datos + llamadas añade minutos de llamadas y SMS a esos datos, así que la línea de la eSIM puede hacer llamadas normales y enviar mensajes de texto además de conectarse a internet.
Parece una mejora evidente, pero muchos viajeros no la necesitan. En esta guía te explicamos cómo funciona un plan de datos + llamadas junto a tu propia SIM, en qué situaciones ayuda de verdad, cómo calcular los datos y los minutos que necesitas y en qué se diferencia de los planes solo de datos, del roaming y de las SIM locales. Los planes de datos + llamadas no se ofrecen en todos los destinos y la disponibilidad puede cambiar, así que la lista de planes de esta página, la página de destinos y la página de precios muestran lo que puedes comprar ahora mismo.
Cómo funciona un plan de datos + llamadas
Un plan de datos + llamadas reúne tres cosas en una sola eSIM: datos móviles, minutos de llamadas y SMS. Se instala igual que cualquier otra eSIM de Spidot y aparece en el teléfono como una línea independiente junto a tu propia SIM.
Las llamadas y los mensajes que haces con la línea de Spidot salen desde esa línea, no desde tu número de siempre. Tu propia SIM puede seguir activa, así que quien llame o escriba a tu número habitual podrá seguir localizándote, con el cobro que aplique tu operador según sus tarifas de roaming. Nuestra guía sobre cómo conservar tu número explica cómo funcionan juntas las dos líneas.
La cantidad de datos, los minutos y SMS incluidos y el periodo de validez pueden variar según el plan y el destino, así que lee con atención los detalles del plan antes de comprar, incluidos los posibles límites sobre los números a los que puedes llamar.
Elegir qué línea usar
Los teléfonos con dos líneas te permiten elegir una línea predeterminada para llamadas, mensajes y datos móviles, y la mayoría te deja elegir la línea en cada llamada al marcar. Una configuración habitual con un plan de datos + llamadas es usar la línea de Spidot para los datos móviles y para las llamadas que haces en destino, y dejar tu propia SIM encendida para recibir llamadas y mensajes en tu número de siempre. Puedes cambiar estos ajustes cuando quieras.
¿De verdad necesitas llamadas y SMS?
En muchos viajes, la respuesta sincera es que no. Las apps de mensajería y llamadas funcionan con datos móviles, así que un plan solo de datos te permite enviar mensajes y hacer llamadas de voz y videollamadas a cualquiera que use la misma app. Muchos hoteles, restaurantes y operadores turísticos también aceptan reservas por mensaje o en línea.
Un plan de datos + llamadas resulta útil cuando necesitas contactar con personas o servicios que no usan una app, o cuando una llamada es sencillamente la forma esperada de resolver las cosas. Antes de elegirlo, piensa a quién vas a tener que llamar y cómo lo contactarías si no.
Situaciones en las que ayudan los datos + llamadas
Estos son los tipos de viaje en los que los viajeros suelen ver útil tener llamadas y SMS:
- Llamar a negocios locales: restaurantes, hoteles pequeños, casas de huéspedes, talleres y consultas médicas que gestionan reservas o responden dudas por teléfono.
- Alquiler de coche y rutas en coche: contactar con la empresa de alquiler, un servicio de asistencia en carretera o un aparcamiento, a menudo desde una carretera con datos irregulares.
- Que vengan a recogerte: empresas de taxi, conductores y anfitriones que esperan una llamada o un SMS cuando llegas.
- Viajes de trabajo: llamar a clientes, proveedores o lugares de eventos que no usan la misma app de mensajería que tú.
- Estancias largas: organizar entregas, visitas a pisos o citas en las que la llamada es la forma habitual de confirmar.
- Códigos por SMS: algunos servicios locales envían confirmaciones de reserva o códigos de un solo uso por mensaje de texto. Que un servicio concreto acepte el número de tu plan depende de ese servicio.
- Un plan B: cuando una llamada por app se corta una y otra vez con una conexión débil, una llamada normal a veces entra con más facilidad.
Para quién son los datos + llamadas
En resumen, un plan de datos + llamadas es para viajeros que prevén hacer llamadas normales o enviar mensajes de texto durante el viaje y prefieren no hacerlo con su propio número a tarifas de roaming. Si escribes sobre todo a amigos y familia por apps, un plan solo de datos probablemente sea más sencillo y más barato.
También puede encajar con viajeros cuyo operador cobra mucho por las llamadas en el extranjero y con quien quiere separar claramente las llamadas personales de las del viaje. Como siempre, compara lo que ofrece tu operador antes de decidir.
Calcular los datos y los minutos que necesitas
Con un plan de datos + llamadas tienes que calcular dos cosas. La parte de datos funciona como en cualquier otro plan; la parte de llamadas depende de cuántas llamadas normales prevés hacer. Las cifras de abajo son aproximaciones y varían según la app, la calidad del vídeo, la red y tus ajustes.
- Mapas y navegación: a menudo decenas de megabytes por hora de uso activo.
- Navegación web y redes sociales: aproximadamente 50–200 MB por hora, más con vídeos que se reproducen solos.
- Llamadas de voz por app: del orden de 0,5–1 MB de datos por minuto.
- Videollamadas: a menudo varios cientos de megabytes por hora.
- Streaming de vídeo: desde menos de 1 GB por hora en calidad estándar hasta varios GB por hora en alta definición.
Calcular los minutos
La mayoría de las llamadas prácticas durante un viaje son cortas: confirmar una mesa, preguntar a un conductor dónde está, comprobar un horario. Como referencia aproximada, unas cuantas llamadas así al día de dos o tres minutos cada una suman quizá 10–15 minutos diarios. Las llamadas para gestionar el alquiler de un coche, reparaciones o citas pueden durar más. Recuerda que las llamadas por app a amigos y familia gastan datos, no minutos.
Un ejemplo orientativo
Solo a modo de ilustración: un viajero en una ruta en coche de diez días que usa la navegación a diario, reserva alojamiento y restaurantes por teléfono y hace algunas llamadas a la empresa de alquiler de coches podría gastar unos cuantos gigabytes de datos y alrededor de una o dos horas de llamadas en todo el viaje. Tu caso puede ser muy distinto, así que consulta el historial de consumo de tu teléfono si puedes.
Datos + llamadas frente a los demás tipos de plan
Datos + llamadas o datos fijos
Un plan de datos fijos te da una cantidad determinada de datos durante un número determinado de días, sin minutos ni SMS. Si puedes resolver tus llamadas con apps o con tu propio número, los datos fijos suelen ser la opción más sencilla. Elige datos + llamadas si las llamadas y los mensajes normales forman parte de tus planes para el viaje.
Datos + llamadas o ilimitado
Un plan ilimitado está pensado para un uso intensivo de datos durante un periodo corto y se paga por días; la velocidad puede bajar tras un uso diario intensivo. No incluye minutos ni SMS. Si necesitas muchos datos y algunas llamadas, puedes comparar un plan ilimitado para los datos, con las llamadas en tu propio número, frente a un plan de datos + llamadas.
Datos + llamadas o sin caducidad
Un plan sin caducidad son datos que se quedan en tu eSIM hasta que los uses, ideales para viajeros frecuentes con un uso ligero o moderado. Es solo de datos. Si lo que necesitas son llamadas, el tipo que debes mirar es datos + llamadas.
Datos + llamadas frente al roaming y las SIM locales
El roaming con tu propia SIM es la forma más fácil de llamar en el extranjero, y tus contactos ven tu número de siempre. Que sea asequible depende de tu operador. Muchas personas con tarjeta SIM de la UE pueden llamar, enviar mensajes y usar datos en toda la UE gracias a la normativa "Roam like at Home" (itinerancia como en casa), pero estas reglas no se aplican a todo el mundo, y muchos operadores de fuera de la UE cobran por minuto o por día en el extranjero.
Una tarjeta SIM local normalmente incluye un número local, datos y llamadas, y puede salir a cuenta en estancias largas. Normalmente tienes que buscar una tienda al llegar, quizá necesites un documento de identidad y tienes que quitar tu propia SIM salvo que tu teléfono admita dos. Una eSIM de datos + llamadas se puede comprar e instalar en casa antes de volar, y tu propia SIM puede quedarse en el teléfono.
Configuración antes de viajar y al llegar
Instala la eSIM mientras aún tienes wifi en casa. Primero comprueba tu teléfono: debe ser compatible con eSIM y estar libre (desbloqueado de operador). Después sigue la guía de instalación para iPhone, Samsung o Pixel.
Ponle a la nueva línea un nombre claro, por ejemplo Viaje, para que siempre sepas desde qué línea llamas. Elige la línea de Spidot para los datos móviles y decide qué línea será la predeterminada para llamadas y mensajes. Mantén desactivada la itinerancia de datos en tu propia SIM para que tu operador no te cobre por datos.
Al llegar, activa la itinerancia de datos en la línea de Spidot; la guía de itinerancia de datos te muestra dónde encontrarla. Haz pronto una llamada de prueba corta o envía un mensaje, para saber que todo funciona antes de depender de ello.
Controlar los datos y los minutos
Consulta tu saldo de vez en cuando en Mis eSIM. Si te quedan pocos datos, puedes añadir más datos a la misma eSIM cuando haya recargas disponibles para tu destino. Los contadores de tu teléfono son solo una referencia aproximada; mira cuántos datos te quedan para entender por qué pueden no coincidir.
Para que te duren los minutos, usa llamadas por app para las conversaciones largas con quien tenga la misma app, y reserva las llamadas normales para los negocios y servicios que las necesitan.
Comprobar la disponibilidad
Los planes de datos + llamadas se ofrecen en algunos destinos y en otros no, y la selección puede cambiar con el tiempo. Si no hay un plan de datos + llamadas para tu destino, un plan de datos fijos combinado con llamadas por app y tu propio número para lo urgente cubre la mayoría de las necesidades. Para viajes por varios países, echa un vistazo al plan de Europa, y consulta la página de destinos y la página de precios para ver lo que hay disponible ahora mismo.