Datos clave
- COBERTURA
- Bosnia y Herzegovina
- REDES
- BH Telecom, HT Eronet
- TIPO DE PLAN
- Solo datos
- UBICACIÓN DE LA DIRECCIÓN IP
- Reino Unido
- ENTREGA
- Código QR por correo
Cómo funciona
- 1Elige un plan y paga.
- 2Escanea el código QR que te enviamos por correo. Puedes instalarla antes de volar.
- 3Cuando aterrices en Bosnia y Herzegovina, activa la itinerancia de datos para la línea de Spidot.
Preguntas sobre la eSIM para Bosnia y Herzegovina
¿Qué redes usa?
¿Tengo un número de teléfono local?
¿Puedo usarla fuera de Bosnia y Herzegovina?
¿Cómo la instalo?
¿Funcionará mi teléfono con una eSIM?
¿Funciona mi SIM de la UE a precio nacional en Bosnia y Herzegovina?
¿Qué pasa con mis datos cuando paso en coche por Neum?
¿Tendré señal en el tren de Sarajevo a Mostar?
¿Puedo usar Viber y WhatsApp con mi número normal?
¿Puedo tener una eSIM de Croacia o de Europa y otra de Bosnia y Herzegovina en un mismo teléfono?
¿Y si me quedo sin datos antes de irme?
Guía de eSIM para Bosnia y Herzegovina: datos móviles para viajeros
Bosnia y Herzegovina reúne una cantidad asombrosa de lugares en un país pequeño y montañoso. El viejo bazar de Sarajevo, Baščaršija, está a un corto paseo de las avenidas austrohúngaras y de los memoriales del asedio de los años noventa. El Puente Viejo de Mostar se arquea sobre el verde Neretva, y cerca están las cascadas de Kravica, la casa derviche de Blagaj y el pueblo en ladera de Počitelj. Más al norte, Jajce tiene una cascada en pleno centro, el Parque Nacional del Una atrae a los aficionados al rafting cerca de Bihać, y los bosques de Sutjeska esconden uno de los últimos bosques primarios de Europa. Muchos visitantes llegan en una excursión de un día desde Dubrovnik o Split y acaban deseando haberse quedado más tiempo.
Una eSIM de Spidot te da datos móviles en Bosnia y Herzegovina sin pasar por una tienda de telefonía. La instalas en casa, la activas al llegar y conservas tu propia SIM para llamadas y mensajes. Esta guía explica por qué el roaming funciona aquí de forma distinta que en la vecina Croacia, cuántos datos vas a necesitar y qué esperar de la cobertura en las ciudades, los valles fluviales y las montañas.
eSIM, roaming o una SIM local en Bosnia y Herzegovina
Bosnia y Herzegovina no es miembro de la Unión Europea, y eso importa a cualquiera que viaje con una SIM europea.
Roaming con tu SIM habitual
La normativa de la UE "Roam like at Home" cubre la UE y el EEE, así que no se aplica automáticamente en Bosnia y Herzegovina. Una SIM de Croacia, Alemania, Austria u otro país de la UE puede cobrarse con tarifas de roaming aparte en cuanto cruzas la frontera. Algunos operadores incluyen los Balcanes Occidentales en sus propios bonos y otros no, así que revisa las condiciones de tu operador específicamente para Bosnia y Herzegovina.
Lo mismo ocurre con las SIM del Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia y otros lugares: lo que pagues depende por completo de tu operador. A quienes recorren en coche la costa dálmata a veces les pilla por sorpresa que la carretera de la costa entre en territorio bosnio en Neum.
Una SIM prepago local
Las SIM prepago se venden en tiendas de los operadores y quioscos de Sarajevo, Mostar, Banja Luka y otras ciudades, normalmente con registro del pasaporte. Es una opción razonable para una estancia larga, pero te quita tiempo al llegar y supone sacar tu SIM habitual salvo que el teléfono tenga una segunda ranura.
Una eSIM de Spidot para Bosnia y Herzegovina
Una eSIM de Spidot añade una línea de datos junto a tu SIM habitual. Compras un plan en línea, recibes el código QR por correo justo después del pago y lo instalas antes de viajar. Los planes cuestan desde 5,90 US$. La mayoría de los planes son solo de datos y no incluyen un número local; si necesitas llamar directamente a casas de huéspedes u operadores de rafting, consulta nuestros planes de datos + llamadas.
Cuántos datos prever
Muchos viajes aquí son cortos, pero incluso un fin de semana largo implica navegación, mensajería y muchas fotos. Estas cifras son aproximadas:
- Mapas y navegación: unos pocos megabytes por hora; imprescindibles en las callejuelas de Sarajevo y en las carreteras de montaña.
- Mensajería: poco consumo, y muy práctica, porque muchas casas de huéspedes y conductores usan WhatsApp o Viber.
- Redes sociales y fotos: consumo de moderado a alto, sobre todo con vídeos desde el Puente Viejo o las cascadas.
- Videollamadas: normalmente varios cientos de megabytes por hora.
- Streaming: consumo alto, a menudo más de un gigabyte por hora en alta definición.
Elecciones habituales
Una excursión de un día a Mostar o un fin de semana en Sarajevo solo necesitan un plan de datos fijos pequeño. Una ruta en coche de diez días por Sarajevo, Mostar, Jajce, el Una y Trebinje, con navegación y subidas a diario, va más holgada con un plan mediano o más grande.
Quienes teletrabajan unas semanas en Sarajevo, o cualquiera que conecte un portátil a menudo, pueden preferir un plan ilimitado, aunque la velocidad puede bajar tras un uso intensivo. Si vuelves a menudo a los Balcanes, un plan sin caducidad te permite conservar los datos no usados para más adelante. Puedes consultar cuántos datos te quedan y añadir más datos cuando lo necesites.
Antes de salir
Para instalar una eSIM necesitas conexión a internet, así que configúrala en casa con wifi. Primero comprueba que tu teléfono es compatible con eSIM y está libre de operador.
Después sigue la guía de instalación para iPhone, Samsung o Pixel. Ponle a la línea el nombre "Viaje", deja tu SIM habitual como predeterminada para llamadas y mensajes y, al llegar, elige la línea de Spidot para los datos móviles.
- Instala la eSIM uno o dos días antes de salir.
- Ten a mano el correo con el código QR.
- Descarga mapas sin conexión de todo el país, sobre todo de las zonas de montaña y los parques nacionales.
- Si llegas en coche desde Croacia, decide de antemano cuándo vas a cambiar la línea de datos.
- Desactiva la itinerancia de datos en tu SIM habitual antes de cruzar la frontera.
Al llegar a Bosnia y Herzegovina
El Aeropuerto Internacional de Sarajevo, al suroeste del centro de la ciudad, es la principal puerta de entrada. Aeropuertos más pequeños dan servicio a Mostar, Tuzla y Banja Luka. Muchos visitantes llegan en cambio por carretera: en excursiones de un día o autobuses desde Dubrovnik y Split, desde Montenegro por Trebinje o desde Serbia por el este.
Al llegar, elige la línea de Spidot para los datos móviles y activa en ella la itinerancia de datos. Nuestra guía de itinerancia de datos muestra dónde encontrar el ajuste. Si no se conecta en un par de minutos, activa y desactiva el modo avión una vez.
Desde el aeropuerto de Sarajevo
El aeropuerto está conectado con la ciudad en taxi y autobús. Con datos al llegar puedes escribir a tu anfitrión, consultar la ruta hasta Baščaršija y encontrar la parada más cercana de la línea de tranvía que recorre el centro junto al río.
Llegar en coche desde Croacia
Si vienes de la costa croata, tu teléfono puede haber estado en una red croata con Roam like at Home. Una vez en Bosnia y Herzegovina, eso deja de aplicarse. Cambia los datos móviles a la línea de Spidot en la frontera y asegúrate de que la itinerancia esté desactivada en tu SIM habitual.
Cobertura en ciudades, valles y montañas
En Sarajevo, Mostar, Banja Luka, Tuzla, Zenica, Bihać y Trebinje, los datos móviles suelen funcionar bien para el uso diario. Las carreteras principales entre las ciudades más grandes suelen tener cobertura, aunque la señal puede caer en túneles y gargantas. Tu teléfono se conectará a través de las redes locales asociadas de tu plan; el plan de Spidot para Bosnia y Herzegovina usa BH Telecom y HT Eronet.
El paisaje es lo que más influye en dónde se debilita la cobertura:
- El cañón del Neretva: la carretera y el ferrocarril entre Konjic, Jablanica y Mostar recorren un valle profundo y estrecho con túneles, así que cuenta con breves cortes.
- El Parque Nacional del Una y el noroeste: los pueblos y los puntos de salida del rafting a lo largo del río son rurales, con cobertura más débil en algunos lugares.
- El Parque Nacional de Sutjeska: el bosque de Perućica y los senderos hacia el Maglić son terreno de montaña remoto con señal limitada.
- Los Alpes Dináricos: las mesetas altas y los pueblos en torno a Bjelašnica, Lukomir y el cañón del Rakitnica pueden tener cobertura irregular.
- Zonas fronterizas: cerca de Neum, Trebinje y el Drina, tu teléfono puede captar redes croatas, montenegrinas o serbias. Comprueba el nombre de la red si los datos se comportan de forma extraña.
No salgas de los caminos señalizados
Algunas zonas rurales todavía contienen minas sin explotar de la guerra de los años noventa. No te salgas de los senderos y carreteras señalizados, haz senderismo con un guía local en las zonas remotas y no te metas en edificios abandonados ni en campos cubiertos de maleza. El teléfono es una buena herramienta de navegación, pero no debería ser lo único en lo que confíes.
Datos en trenes, autobuses y rutas por carretera
El ferrocarril entre Sarajevo y Mostar es uno de los más pintorescos de los Balcanes: sigue el Neretva a través de túneles y pasa junto al lago de Jablanica. La cobertura a bordo va y viene, así que descarga lo que necesites antes de salir. Los autobuses conectan la mayoría de las ciudades y son la principal forma de llegar a lugares como Jajce, Travnik, Bihać y Trebinje, además de Dubrovnik, Split y Belgrado.
En Sarajevo, tranvías, trolebuses y autobuses cubren las rutas principales. Una app de mapas ayuda con los recorridos, pero los billetes se suelen comprar en quioscos o al conductor, así que lleva algo de efectivo.
Conducir
El coche es la forma más fácil de ver Kravica, Blagaj, Počitelj y Jajce en un mismo viaje. Las carreteras suelen ser de dos carriles y con muchas curvas a través de las montañas, y los trayectos llevan más tiempo de lo que sugiere el mapa. Descarga mapas sin conexión, fija la ruta antes de arrancar y ten en cuenta que la señal puede cortarse en gargantas y túneles.
Compartir datos con el punto de acceso
Las casas de huéspedes y los apartamentos suelen tener wifi, pero la calidad varía, sobre todo en las zonas rurales. El punto de acceso personal del teléfono puede mantener conectado un portátil o una tableta. Usa la línea elegida para los datos móviles, así que asegúrate de que sea la de Spidot.
Compartir la conexión consume datos rápidamente. Desactiva la sincronización en la nube y las actualizaciones automáticas en los dispositivos conectados, y vigila tu saldo.
Usar el wifi público con seguridad
Las cafeterías de Sarajevo y Mostar suelen ofrecer wifi gratuito, y es práctico para las descargas. Pero las redes abiertas pueden ser inseguras, así que toma unas precauciones sencillas.
- Usa los datos de tu eSIM para la banca, los pagos con tarjeta y los inicios de sesión.
- Pregunta al personal el nombre exacto de la red antes de conectarte.
- Desactiva la conexión automática a redes abiertas.
- Mantén actualizados el teléfono y las apps.
Consejos prácticos para Bosnia y Herzegovina
Algunos detalles locales que conviene saber:
- Moneda: el marco convertible (BAM, a menudo escrito KM). En algunos lugares turísticos se aceptan euros, pero el cambio se suele dar en marcos. El efectivo sigue siendo habitual en las ciudades pequeñas, los mercados y los autobuses.
- Dos alfabetos: los carteles pueden estar en alfabeto latino o cirílico según la región. Las apps de mapas y una app de traducción con bosnio, croata o serbio sin conexión ayudan con ambos.
- Apps de mensajería: WhatsApp y Viber se usan mucho para reservar habitaciones, traslados y excursiones.
- Taxis: usa taxis oficiales o pide a tu alojamiento que llame a uno; acuerda la tarifa de antemano si no hay taxímetro.
- Mezquitas e iglesias: Sarajevo y Mostar tienen muchos lugares de culto en activo. Vístete con recato al visitarlos y pide permiso antes de fotografiar a personas.
- Multitudes en Mostar: el Puente Viejo está más concurrido a mediodía, cuando llegan los grupos desde la costa. Si pasas la noche, disfrutarás de una tarde y una mañana más tranquilas.
- Estaciones: los inviernos en la montaña son fríos y con nieve, y Jahorina y Bjelašnica son estaciones de esquí. El frío agota antes la batería del teléfono, así que lleva una batería externa.
Bosnia y Herzegovina en un viaje por varios países
La mayoría de los visitantes combinan Bosnia y Herzegovina con Croacia, sobre todo con Dubrovnik y Split. Montenegro está cerca de Trebinje, y Serbia queda al este, al otro lado del Drina. Algunos viajeros siguen hasta Eslovenia o Albania en una ruta más larga por los Balcanes.
Si viajas por varios países, un plan para Europa puede ser práctico, pero comprueba si Bosnia y Herzegovina está en la lista de países del plan para Europa antes de contar con él. Si no está, puedes combinar un plan para Europa para la parte de tu ruta en la UE con un plan para Bosnia y Herzegovina. Las dos eSIM pueden estar en el mismo teléfono, y cambias los datos móviles de una a otra en la frontera.