Datos clave
- COBERTURA
- Italia
- REDES
- Vodafone, Wind Tre
- TIPO DE PLAN
- Solo datos
- UBICACIÓN DE LA DIRECCIÓN IP
- Datos fijos: Reino Unido · Ilimitado: Polonia
- ENTREGA
- Código QR por correo
Cómo funciona
- 1Elige un plan y paga.
- 2Escanea el código QR que te enviamos por correo. Puedes instalarla antes de volar.
- 3Cuando aterrices en Italia, activa la itinerancia de datos para la línea de Spidot.
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Europa
Italia y 35 países más con una sola eSIM
desde5,90 US$
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¿Qué redes usa?
¿Tengo un número de teléfono local?
¿Puedo usarla fuera de Italia?
¿Cómo la instalo?
¿Funcionará mi teléfono con una eSIM?
¿Necesito un codice fiscale para usar una eSIM de viaje en Italia?
¿Tendré señal en los trenes y senderos de las Cinque Terre?
¿Puedo usar la eSIM en la Ciudad del Vaticano y en San Marino?
¿Me ayudará la eSIM a evitar multas en las ZTL?
¿Son útiles los datos móviles en un ferri a Cerdeña o Sicilia?
¿Puedo comprar un plan después de llegar a Italia?
Usar una eSIM en Italia: guía práctica para viajeros
Italia recompensa a quien no para quieto: de Roma a Florencia en tren de alta velocidad, un coche de alquiler por las colinas de la Toscana o la Apulia, un barco por la costa Amalfitana, un ferri a Cerdeña o Sicilia, un teleférico en los Dolomitas. Por el camino, tu teléfono trabaja mucho: desde reservar la entrada con hora al Coliseo o a los Uffizi hasta evitar una multa en una zona de tráfico restringido o encontrar una trattoria abierta a las tres de la tarde.
En esta guía te explicamos cómo funciona una eSIM de viaje para Italia, en qué se diferencia del roaming y de una tarjeta SIM italiana, cuántos datos vas a necesitar probablemente y qué esperar de la cobertura en el continente, en la montaña y en las islas. Los planes cuestan desde 2,90 US$, y puedes instalarlo y probarlo todo antes de viajar.
eSIM, roaming o una SIM italiana
No hay una única respuesta correcta. La mejor opción depende de dónde sea tu SIM actual, de cuánto tiempo te quedes y de si necesitas un número de teléfono italiano.
Roaming
Si tu SIM es de otro país de la UE o del EEE, la normativa europea "Roam like at Home" (itinerancia como en casa) suele permitirte usar tu tarifa normal en Italia dentro de la política de uso razonable de tu operador. Para muchos visitantes de fuera de la UE, incluidos muchos clientes del Reino Unido, Estados Unidos, Canadá y Australia, el roaming en Italia se cobra aparte, a veces como un bono diario. Consulta a tu operador antes de contar con él.
Una SIM prepago italiana
Los operadores italianos venden SIM prepago en sus propias tiendas y en algunas tiendas de aeropuertos y estaciones. Italia exige identificación para registrar una SIM, incluido el pasaporte y a menudo un código fiscal italiano (codice fiscale), que las tiendas pueden generar para los visitantes. Funciona, y te da un número local, pero te hace perder tiempo en una cola al principio del viaje.
Una eSIM de viaje
Una eSIM de Spidot es un plan de datos que instalas antes de salir. Aterrizas con los datos listos para activar y mantienes tu propia SIM en el teléfono para llamadas y mensajes. La mayoría de los planes son solo de datos, así que no tienes un número italiano salvo que elijas un plan de datos + llamadas. WhatsApp, que en Italia se usa muchísimo, funciona con normalidad con datos, también para escribir a hoteles, guías y restaurantes.
Cuántos datos vas a necesitar en Italia
El tamaño del plan depende de cómo uses el teléfono. De forma muy aproximada: los mapas y la navegación gastan una cantidad modesta por hora; la mensajería, el correo y la navegación web gastan poco; las videollamadas pueden gastar cientos de megabytes por hora, y el streaming en HD o subir muchos vídeos puede gastar más de un gigabyte por hora. Son solo estimaciones.
- Unos días en Roma, Florencia o Venecia: mapas, reservas de museos, apps de transporte y mensajería suelen caber en un plan de datos fijos pequeño.
- Una o dos semanas de ruta: la navegación diaria por la Toscana, Umbría o la Apulia, más fotos y redes sociales, encaja con un plan mediano o grande.
- Teletrabajo o mucho streaming: si conectas un portátil en una villa de alquiler o ves streaming todas las noches, un plan ilimitado que se paga por días evita tener que racionar, aunque la velocidad puede bajar tras un uso intensivo.
- Visitas repetidas: un plan sin caducidad conserva los datos no usados para la próxima vez.
Si te quedas con pocos datos
Puedes añadir más datos a la misma eSIM en cualquier momento. Todas las opciones actuales están en la página de precios.
Qué hacer antes de salir
La instalación necesita conexión a internet, así que configura la eSIM en casa con wifi uno o dos días antes de volar. Primero comprueba que tu teléfono es compatible con eSIM y está libre (desbloqueado de operador); al marcar *#06#, los teléfonos compatibles con eSIM muestran un EID.
El código QR te llega por correo después del pago. Sigue la guía de instalación para iPhone, Samsung o Pixel. Ponle a la línea el nombre "Italia" o "Viaje", deja tu propia SIM como predeterminada para llamadas y mensajes y elige la línea de Spidot para los datos móviles.
- Instala las apps de Trenitalia e Italo si vas a viajar en tren, y guarda los billetes sin conexión una vez comprados.
- Descarga mapas sin conexión de las zonas con señal irregular, como los Dolomitas, los Apeninos, el interior de Cerdeña y la Sicilia rural.
- Reserva con antelación las entradas con hora de los monumentos más populares y guarda las confirmaciones sin conexión.
- Añade el paquete de italiano sin conexión a tu app de traducción.
Al llegar a Italia: aeropuertos y primeros pasos
Roma-Fiumicino y Milán-Malpensa son las principales puertas de entrada de los vuelos de largo radio. Muchos vuelos europeos llegan también a Roma-Ciampino, Milán-Linate, Bérgamo, Venecia-Marco Polo, Treviso, Bolonia, Pisa, Florencia, Nápoles, Bari y Brindisi, y en las islas a Catania, Palermo, Cagliari, Olbia y Alghero.
Después de aterrizar, desactiva el modo avión, asegúrate de que los datos móviles usan la línea de Spidot y activa su itinerancia de datos. La guía de itinerancia de datos muestra el ajuste en cada teléfono. Si no aparece ninguna red al cabo de uno o dos minutos, activa y desactiva el modo avión una vez.
Con los datos funcionando puedes consultar el Leonardo Express desde Fiumicino o el Malpensa Express hacia Milán, reservar un traslado o escribir a tu alojamiento sobre el horario de entrada, que en Italia a veces se acuerda en persona con el anfitrión.
Cobertura desde las ciudades hasta las islas
Tu eSIM se conecta a redes italianas locales; los operadores asociados que se usan actualmente en este plan son Vodafone y Wind Tre. En Roma, Milán, Nápoles, Turín, Florencia, Bolonia, Venecia, Génova y otras ciudades, la cobertura suele ser buena, aunque los gruesos muros medievales y las calles estrechas pueden debilitar la señal en interiores.
Montañas: los Alpes, los Dolomitas y los Apeninos
Las localidades turísticas como Cortina d'Ampezzo, Val Gardena, Courmayeur, Bormio y Madonna di Campiglio tienen buena cobertura, pero los valles altos, los puertos y los senderos pueden ser irregulares. La columna de los Apeninos que recorre la península, a través de los Abruzos, Molise y Basilicata, tiene muchas zonas tranquilas entre poblaciones. Descarga los mapas antes de salir y lleva una batería externa.
Costas y pueblos en lo alto de las colinas
En la costa Amalfitana, en las Cinque Terre y alrededor de los lagos de Como y de Garda, los acantilados y los túneles pueden provocar cortes breves. Los pueblos en lo alto de las colinas de la Toscana, Umbría y las Marcas suelen tener buena señal arriba y puntos más débiles en los valles que los separan.
Sicilia, Cerdeña y las islas más pequeñas
Palermo, Catania, Siracusa, Taormina, Cagliari y Olbia están bien conectadas. El interior de ambas islas, el centro montañoso de Cerdeña y partes de su costa, y el campo alrededor del Etna pueden tener menos cobertura. Las islas más pequeñas, como Capri, Isquia, Elba, las islas Eolias, las islas Egadas y La Maddalena, suelen tener cobertura en las poblaciones principales, con puntos más tranquilos en las calas y en los senderos.
Datos en trenes, rutas en coche y ferris
El transporte en Italia combina trenes interurbanos rápidos, líneas regionales lentas pero panorámicas, autopistas y una red de ferris muy activa.
Trenes de alta velocidad y regionales
Los trenes de alta velocidad Frecciarossa de Trenitalia e Italo unen Turín, Milán, Venecia, Bolonia, Florencia, Roma, Nápoles y Salerno, con servicios que continúan más al sur. La línea Florencia–Bolonia discurre en gran parte por túneles bajo los Apeninos, así que cuenta con que la señal vaya y venga en ese tramo. Los trenes regionales son más baratos y lentos; los billetes regionales en papel deben validarse antes de subir, mientras que los billetes digitales comprados en la app suelen ir ligados a un tren o franja horaria concretos. Guarda los billetes sin conexión para enseñarlos a bordo.
Conducir y las zonas ZTL
Muchos cascos históricos, como los de Florencia, Roma, Milán, Bolonia, Pisa y Siena, tienen zonas de tráfico limitado (ZTL) vigiladas por cámaras. Entrar sin permiso puede suponer una multa que te llegue cuando ya estés en casa. Las apps de navegación no siempre avisan de las ZTL, así que comprueba la zona antes de entrar en coche a un centro y pregunta en tu hotel si puede registrar tu matrícula. Las autopistas (autostrade) son mayoritariamente de peaje, con cabinas que aceptan tarjetas. Descarga mapas sin conexión para las carreteras rurales y no manipules el teléfono mientras conduces.
Ferris y barcos
Hay ferris a Cerdeña desde Génova, Livorno, Civitavecchia y Piombino; a Sicilia desde Nápoles, Salerno y cruzando el estrecho de Mesina desde Villa San Giovanni, y a Capri, Isquia y la costa Amalfitana desde Nápoles y Sorrento. En las travesías cortas cerca de tierra normalmente sigues conectado. En las rutas nocturnas perderás la señal terrestre en mar abierto, y las conexiones a bordo pueden ser servicios marítimos independientes, así que desactiva la itinerancia de datos si aparece una red desconocida en el mar.
Punto de acceso, compartir conexión y wifi público
El punto de acceso personal suele funcionar con la eSIM, algo práctico en agroturismos y villas donde el wifi no llega a todas las habitaciones. Los portátiles gastan datos rápidamente con las actualizaciones y la sincronización con la nube en segundo plano, así que paúsalas antes.
El wifi en hoteles, cafeterías y estaciones es habitual, pero puede ser lento o pedir registro. En las redes abiertas, evita la banca y no introduzcas contraseñas, comprueba que las webs usan HTTPS y cambia a los datos móviles cuando quieras una conexión privada.
Consejos prácticos para Italia
Algunas costumbres locales hacen más fácil el día a día del viaje.
- Pagos: las tarjetas y los pagos con el móvil se aceptan ampliamente, pero los bares pequeños, los mercados y algunos negocios familiares todavía prefieren efectivo, así que lleva algunos euros.
- Coperto: muchos restaurantes añaden a la cuenta un cargo por persona por el servicio de mesa. Es normal y suele figurar en la carta.
- Taxis y vehículos con conductor: en la mayoría de las ciudades lo normal son los taxis con licencia, y los vehículos con conductor por app están más limitados que en otros países. Las apps de reserva de taxis como itTaxi y Free Now se usan en varias ciudades, y Uber está disponible en algunas, sobre todo como servicio prémium.
- Transporte público: Roma, Milán, Nápoles y Turín tienen metro, y muchas ciudades ya aceptan tarjetas sin contacto en los tornos o a bordo. Moovit y Google Maps se usan mucho para consultar rutas y horarios.
- Museos y monumentos: los lugares más importantes, como los Museos Vaticanos, el Coliseo, La última cena en Milán y los Uffizi, a menudo agotan las entradas con antelación, así que reserva en línea y lleva las entradas en el teléfono.
- Cierre por la tarde: fuera de las grandes ciudades, muchas tiendas cierran unas horas por la tarde. Consultar los horarios en línea te ahorra viajes en balde.
Combinar Italia con otros países
Italia limita con Francia, Suiza, Austria y Eslovenia, y rodea dos pequeños estados independientes, San Marino y la Ciudad del Vaticano. Muchos itinerarios continúan hacia países vecinos: la Riviera hasta Niza y Mónaco, el lago de Como hasta Lugano, los Dolomitas hasta Austria, Trieste hasta Eslovenia, o un ferri desde Bari o Ancona a Croacia, Albania o Grecia.
Un plan para Italia funciona solo en Italia. Para un viaje que cruce fronteras, el plan de Europa cubre 36 países con una sola eSIM. También puedes ver las páginas de cada país: Francia, Suiza, Austria, Croacia, Grecia y Albania.
Suiza está fuera de la UE, y cerca de Como, el lago Mayor y los puertos alpinos tu teléfono puede conectarse a una red suiza incluso antes de cruzar. Fíjate en el nombre de la red en tu teléfono y comprueba qué países incluye tu plan.
Gestionar tus datos durante el viaje
Al volver a casa, vuelve a poner los datos móviles en tu propia SIM. Puedes dejar la eSIM instalada hasta que termine el plan y borrarla de los ajustes después.
