Datos clave
- COBERTURA
- Ucrania
- REDES
- Kyivstar, Vodafone
- TIPO DE PLAN
- Solo datos
- UBICACIÓN DE LA DIRECCIÓN IP
- Reino Unido
- ENTREGA
- Código QR por correo
Cómo funciona
- 1Elige un plan y paga.
- 2Escanea el código QR que te enviamos por correo. Puedes instalarla antes de volar.
- 3Cuando aterrices en Ucrania, activa la itinerancia de datos para la línea de Spidot.
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¿Funcionará mi teléfono con una eSIM?
¿Funcionará mi eSIM durante un corte de electricidad?
¿Puedo comprar billetes de tren ucranianos con los datos de mi eSIM?
¿Debo mantener encendida mi SIM de la UE en Ucrania?
¿Puedo tener una eSIM para Polonia y otra para Ucrania en el mismo teléfono?
¿Funcionan las apps de alertas con una eSIM solo de datos?
¿Puedo recargar si me quedo más tiempo de lo previsto?
Guía de eSIM para Ucrania: datos móviles para viajeros
Ucrania es el país más grande situado íntegramente en Europa y se extiende desde los Cárpatos, en el oeste, a través de extensas tierras de cultivo y del río Dniéper, hasta el este y el sur. Kiev, la capital, es conocida por sus iglesias de cúpulas doradas, la catedral de Santa Sofía y el monasterio de las Cuevas de Kiev (Kiev-Pechersk Lavra). Leópolis (Lviv), en el oeste, tiene un centro histórico bien conservado y una fuerte cultura de cafés, y los Cárpatos, en torno a localidades como Yaremche y Vorokhta, son muy populares para hacer senderismo. Muchas de las personas que viajan hoy a Ucrania lo hacen para visitar a la familia, por trabajo, por proyectos humanitarios o por periodismo.
Antes de planificar cualquier viaje, consulta la situación de seguridad actual y las recomendaciones de viaje de tu gobierno, que pueden cambiar rápidamente. Una eSIM de Spidot te da datos móviles en Ucrania sin necesidad de comprar una SIM local al llegar. La instalas antes de viajar, la activas después de cruzar la frontera y mantienes tu SIM habitual para llamadas y SMS. Esta guía explica cómo se compara una eSIM con el roaming y con una SIM local, cuántos datos prever y consejos prácticos de conectividad.
eSIM, roaming o una SIM local en Ucrania
Ucrania no es miembro de la Unión Europea, así que la forma de mantenerte conectado depende de dónde sea tu SIM habitual y de lo que ofrezca tu operador.
Roaming con tu SIM habitual
Ucrania no es miembro de la UE, y los acuerdos de roaming entre los operadores de la UE y Ucrania han cambiado varias veces en los últimos años. No des por hecho que tu SIM de la UE recibe exactamente el mismo trato que en la UE; revisa las condiciones actuales de tu operador para Ucrania antes de confiar en el roaming. Los viajeros del Reino Unido, Norteamérica y otros lugares también deberían revisar las condiciones de su operador específicamente para Ucrania.
Una SIM prepago ucraniana
Las SIM prepago ucranianas se venden en las tiendas de los operadores, en quioscos y en supermercados. Una SIM local puede tener sentido en estancias largas y te da un número ucraniano para los servicios locales. Implica ir a una tienda después de llegar y tener una ranura SIM libre o espacio para una eSIM más.
Una eSIM de Spidot para Ucrania
Una eSIM de Spidot añade una línea de datos aparte junto a tu SIM habitual. Compras un plan para Ucrania en línea, recibes el código QR por correo justo después del pago y lo instalas en casa. Los planes cuestan desde 2,90 US$. La mayoría de los planes son solo de datos y no incluyen un número de teléfono ucraniano; las apps de mensajería siguen con tu número habitual. Si necesitas llamar a números locales, consulta nuestros planes de datos + llamadas.
Cuántos datos prever
El consumo de datos depende de cómo trabajes y viajes. Para quienes visitan Ucrania, la mensajería, los mapas, las noticias y las alertas suelen importar más que el streaming. Estas cifras son orientativas y aproximadas:
- Mapas y navegación: unos pocos megabytes por hora.
- Mensajería y apps de alertas: poco consumo, pero es importante que sigan funcionando en segundo plano.
- Noticias y navegación web: consumo de bajo a moderado.
- Videollamadas: normalmente varios cientos de megabytes por hora; muchas personas las usan a diario para mantener el contacto con la familia.
- Subir fotos y vídeos por trabajo: consumo alto, sobre todo para periodistas y creadores de contenido.
- Streaming: consumo alto, a menudo más de un gigabyte por hora en alta definición.
Elecciones habituales
Para una visita familiar corta o un viaje de negocios a Kiev o Leópolis con wifi en el alojamiento puede bastar un plan de datos fijos pequeño o mediano. Las estancias más largas, las videollamadas frecuentes o un trabajo que implique subir material multimedia van más holgados con un plan más grande.
Si compartes conexión con un portátil o teletrabajas, un plan ilimitado evita que te quedes sin datos, aunque la velocidad puede bajar tras un uso intensivo. Un plan sin caducidad encaja con quienes viajan a Ucrania varias veces al año. Puedes consultar cuántos datos te quedan y añadir más datos sobre la marcha.
Antes de salir
Instala la eSIM antes de viajar, mientras tienes un wifi fiable. Empieza por comprobar que tu teléfono es compatible con eSIM y está libre de operador, y después sigue la guía de instalación para iPhone, Samsung o Pixel.
Ponle a la línea el nombre "Ucrania", deja tu SIM habitual como predeterminada para llamadas y SMS y elige la línea de Spidot para los datos móviles.
- Instala la eSIM uno o dos días antes de salir.
- Guarda el correo con el código QR en un lugar donde puedas abrirlo sin conexión.
- Descarga mapas sin conexión de las ciudades y regiones que vayas a visitar.
- Instala una app oficial de alertas antiaéreas, permite sus notificaciones y sigue las indicaciones locales sobre los refugios.
- Descarga el ucraniano para usarlo sin conexión en tu app de traducción.
- Lleva una batería externa cargada; los cortes de electricidad han afectado a algunas zonas, y el teléfono es tu mapa, tu linterna y tu vía de contacto.
- Desactiva la itinerancia de datos en tu SIM habitual, salvo que hayas comprobado las condiciones de tu operador.
Al llegar a Ucrania
La forma de llegar a Ucrania ha cambiado en los últimos años, y las rutas por tierra son las más utilizadas. Muchas personas llegan en tren o por carretera desde Polonia, y hay otros pasos desde Eslovaquia, Hungría, Rumanía y Moldavia. Consulta la situación actual y las rutas disponibles antes de viajar, ya que pueden cambiar.
Una vez que hayas cruzado la frontera, activa la itinerancia de datos en la línea de Spidot. Nuestra guía de itinerancia de datos muestra dónde está el ajuste. La conexión puede tardar uno o dos minutos; si no, activa y desactiva el modo avión una vez.
Cruzar desde Polonia u otro país vecino
Si has estado usando una SIM de la UE con Roam like at Home en Polonia o Eslovaquia, no des por hecho que las mismas condiciones siguen al cruzar la frontera. Salvo que hayas comprobado las condiciones de tu operador para Ucrania, cambia los datos móviles a la línea de Spidot para Ucrania después de cruzar y mantén desactivada la itinerancia de datos en tu SIM habitual. Los controles fronterizos pueden llevar tiempo, así que descarga lo que necesites, como billetes o direcciones, antes de ponerte en la cola.
Trenes nocturnos
Muchos viajeros usan trenes nocturnos entre la frontera occidental y ciudades como Leópolis y Kiev. La señal va y viene a lo largo de la línea. Guarda sin conexión los billetes y la dirección de tu alojamiento, y carga el teléfono antes de subir.
Cobertura en las ciudades, en el campo y en los Cárpatos
En Kiev, Leópolis, Odesa, Dnipró, Járkov y otras grandes ciudades, los datos móviles suelen funcionar bien, igual que en las carreteras principales y en las localidades. Puedes conectarte a través de las redes Kyivstar y Vodafone; el teléfono elige automáticamente la red disponible más fuerte.
La cobertura puede variar en algunas situaciones:
- Los Cárpatos: los valles y los senderos de alta montaña en torno a Yaremche, Vorokhta, Bukovel y el monte Hoverla pueden tener señal débil o nula.
- Zonas rurales: en el amplio campo entre ciudades suele haber cobertura en los pueblos, pero puede debilitarse entre uno y otro.
- Bajo tierra: las estaciones de metro de Kiev, Járkov y Dnipró y los refugios en sótanos pueden tener una señal más débil; varía según el lugar.
- Cortes de electricidad: durante los cortes, las redes móviles de Ucrania han trabajado para mantener el servicio con energía de respaldo, pero los datos pueden ir más lentos o no estar disponibles durante un rato en las zonas afectadas.
Mantenerse informado
Mantén activadas las notificaciones de alertas y no dependas de una sola fuente de información. Sigue las indicaciones oficiales y los consejos locales. Si se cortan los datos, prueba a activar y desactivar el modo avión y comprueba que la línea de Spidot sigue elegida para los datos móviles. Tu eSIM se vuelve a conectar automáticamente cuando vuelve la red.
Datos en trenes, autobuses y recorridos por carretera
El ferrocarril nacional de Ucrania es la principal forma de recorrer largas distancias, con servicios interurbanos y nocturnos que unen las grandes ciudades. Los billetes se suelen comprar en línea o en la app del ferrocarril, así que tener datos antes de un viaje es útil para reservar y encontrar tu vagón. A bordo, la señal varía; cuenta con que vaya y venga entre poblaciones.
Los autobuses interurbanos conectan ciudades y localidades más pequeñas a las que no llega el tren. En las ciudades se usan mucho los tranvías, los trolebuses, los autobuses y el metro, y muchos aceptan pago con tarjeta sin contacto.
Taxis y apps de transporte
Las apps de transporte con conductor se usan mucho en las ciudades ucranianas y muestran el precio por adelantado. Con datos puedes pedir un coche, compartir el trayecto y seguir la ruta, lo que evita dificultades de idioma con las direcciones.
Conducir
Si conduces, descarga mapas sin conexión de tu ruta, fija el destino antes de salir y respeta las normas locales y cualquier restricción, incluidos los toques de queda en algunas zonas. Consulta las indicaciones vigentes antes de viajar entre regiones.
Compartir datos con el punto de acceso
El punto de acceso personal del teléfono puede conectar un portátil o una tableta cuando el wifi no funciona, algo útil durante los cortes de electricidad, cuando los routers se apagan pero las redes móviles siguen funcionando con energía de respaldo. El punto de acceso usa la línea que tengas elegida para los datos móviles, así que asegúrate de que sea la de Spidot.
Los portátiles pueden consumir muchos datos en segundo plano. Pausa las actualizaciones automáticas y la sincronización en la nube antes de compartir la conexión, y vigila tu saldo. Para teletrabajar con regularidad, un plan más grande o ilimitado es la opción práctica.
Usar el wifi público con seguridad
Las cafeterías, los hoteles y las estaciones de las ciudades ucranianas suelen ofrecer wifi gratuito. Es útil, pero las redes abiertas pueden ser inseguras, y quienes desempeñan funciones sensibles deben tener especial cuidado.
- Usa los datos de tu eSIM para la banca, los pagos con tarjeta y los accesos del trabajo.
- Confirma el nombre exacto de la red con el personal antes de conectarte.
- Desactiva la conexión automática a redes abiertas.
- Mantén al día el teléfono, las apps y las actualizaciones de seguridad.
- Usa un bloqueo de pantalla y activa el borrado remoto en el teléfono por si lo pierdes.
Consejos prácticos para Ucrania
Algunos detalles que hacen más útil una buena conexión:
- Moneda: Ucrania usa la grivna (UAH). Los pagos con tarjeta y sin contacto, incluidas las carteras del teléfono, se aceptan ampliamente en las ciudades. Lleva algo de efectivo para los mercados, las localidades pequeñas y por si hay cortes.
- Idioma: el ucraniano es la lengua oficial. El inglés es más habitual entre los jóvenes y en la hostelería de las grandes ciudades. Una app de traducción con el ucraniano descargado sin conexión ayuda con los carteles y las cartas de los restaurantes, y con el alfabeto cirílico.
- Alertas: tómate en serio las alertas antiaéreas y sigue las indicaciones locales. Infórmate de dónde está el refugio más cercano a tu alojamiento.
- Toques de queda: algunas regiones tienen toque de queda. Consulta las normas locales de los lugares que visites.
- Baterías externas: lleva siempre contigo al menos una batería externa cargada.
- Mensajería: las apps de mensajería se usan mucho para coordinar reuniones, alojamiento y transporte.
Ucrania en un viaje por varios países
La mayoría de los viajes a Ucrania pasan por un país vecino, normalmente Polonia, y a veces Eslovaquia, Hungría, Rumanía o Moldavia.
Un plan para Europa puede cubrir la parte de tu viaje dentro de la UE. Ucrania está fuera de la UE, así que comprueba si Ucrania figura en la lista de países del plan para Europa antes de confiar en él allí. Si no figura, instala un plan para Europa para el resto de tu ruta y un plan para Ucrania para el tiempo que pases en el país. Las dos eSIM pueden estar en el mismo teléfono, y cambias los datos móviles de una a otra en la frontera.