Datos clave
- COBERTURA
- Guayana Francesa
- REDES
- Digicel
- TIPO DE PLAN
- Solo datos
- UBICACIÓN DE LA DIRECCIÓN IP
- Reino Unido
- ENTREGA
- Código QR por correo
Cómo funciona
- 1Elige un plan y paga.
- 2Escanea el código QR que te enviamos por correo. Puedes instalarla antes de volar.
- 3Cuando aterrices en Guayana Francesa, activa la itinerancia de datos para la línea de Spidot.
Preguntas sobre la eSIM para Guayana Francesa
¿Qué redes usa?
¿Tengo un número de teléfono local?
¿Puedo usarla fuera de Guayana Francesa?
¿Cómo la instalo?
¿Funcionará mi teléfono con una eSIM?
¿Se aplica el roaming de la UE en la Guayana Francesa?
¿Tendré señal en las islas de la Salvación?
¿Puedo usar mi eSIM en Maripasoula o Saül?
¿Puedo usar la misma eSIM si cruzo a Brasil o Surinam?
¿Son los datos móviles lo bastante fiables para trabajar en Kourou?
¿Cómo protejo el teléfono de la humedad?
Guía de eSIM para la Guayana Francesa: datos móviles en la costa, en Kourou y a las puertas de la Amazonía
La Guayana Francesa es una región de ultramar de Francia en la costa noreste de Sudamérica, entre Surinam y Brasil. Casi todas sus ciudades están en una estrecha franja costera, mientras que el interior está cubierto por una densa selva amazónica atravesada por ríos más que por carreteras. Los visitantes vienen por el puerto espacial europeo de Kourou, la antigua colonia penal de las islas de la Salvación, las playas donde anidan las tortugas, la cultura criolla de Cayena y las excursiones por el río hacia la selva. Muchos viajan por trabajo, como ingenieros del sector espacial o del sector público.
Esta guía explica cómo se compara una eSIM de Spidot para la Guayana Francesa con el roaming y una SIM local, cuántos datos vas a usar probablemente, cómo es la cobertura en la costa y en el interior, y consejos prácticos para un lugar que es francés en su administración pero muy amazónico en su geografía.
Tus opciones de datos móviles en la Guayana Francesa
Como región francesa de ultramar, la Guayana Francesa forma parte de la Unión Europea. Los visitantes con una SIM de la UE suelen estar cubiertos allí por la normativa de roaming de la UE ("Roam like at Home"), pero algunos operadores tratan las regiones de ultramar de forma distinta en sus ofertas y políticas de uso razonable, así que revisa tu tarifa antes de contar con ella. Los visitantes con SIM de fuera de la UE, incluidos Brasil, Surinam, Norteamérica y el Reino Unido, pueden pagar cargos de roaming.
Una SIM local
Las SIM locales se venden en Cayena y otras ciudades, y encajan con estancias largas o misiones de trabajo. El registro exige un documento de identidad, y tienes que sustituir tu SIM habitual, así que los códigos del banco y otros SMS a tu número habitual pueden no llegarte.
Una eSIM de Spidot
Una eSIM de viaje se compra en línea y se instala antes de volar, así que tienes conexión al aterrizar en Cayena. Los planes para la Guayana Francesa cuestan desde 8,90 US$. Tu SIM habitual sigue activa para llamadas y mensajes mientras la eSIM se encarga de los datos. Los planes son solo de datos, salvo que elijas datos + llamadas; quienes viajan por trabajo y necesitan hacer llamadas durante su estancia pueden plantearse esa opción.
Cuántos datos vas a usar probablemente
Quienes viajan por trabajo y trabajan desde el hotel suelen consumir más datos que quienes van de vacaciones, sobre todo con reuniones por vídeo y documentos en la nube. Quienes pasan tiempo en los ríos o en la selva consumen muy poco, porque allí apenas hay cobertura. Estas cifras son estimaciones aproximadas.
- Navegación con el mapa abierto: aproximadamente de 5 a 10 MB por hora.
- Correo, mensajería y documentos: normalmente poco, pero las carpetas en la nube que se sincronizan en segundo plano pueden consumir cientos de MB.
- Reuniones por vídeo y videollamadas a casa: aproximadamente de 500 MB a 1 GB por hora.
- Subir fotos y vídeos de fauna y lanzamientos: unos pocos MB por foto y mucho más por vídeo.
- Streaming por la noche: a menudo 1 GB o más por hora.
Elegir un plan
Una visita de una semana con turismo por la costa suele caber en un plan de datos fijos mediano. Para una misión de trabajo con videollamadas frecuentes, o una estancia larga, plantéate un plan más grande o un plan ilimitado con precio por día, teniendo en cuenta que la velocidad puede bajar tras un uso intensivo. Quienes vuelven con regularidad, por ejemplo para campañas de lanzamiento, pueden usar un plan sin caducidad. Las opciones actuales están en la página de precios.
Instala la eSIM antes de viajar
Instala la eSIM en casa con wifi para que esté lista al llegar. Primero comprueba que tu teléfono es compatible con eSIM y está libre; en la mayoría de los teléfonos compatibles, al marcar *#06# aparece un EID. Después sigue la guía de instalación para iPhone, Samsung o Pixel.
- Ponle a la línea el nombre Guayana Francesa o Viaje.
- Elige la línea de Spidot para los datos móviles y deja tu SIM habitual para llamadas y mensajes.
- Desactiva la itinerancia de datos en tu SIM habitual, salvo que quieras usarla.
- Descarga mapas sin conexión de la carretera costera de Saint-Laurent-du-Maroni a Saint-Georges y de cualquier destino del interior.
- Guarda sin conexión las direcciones de tu alojamiento y las reservas de vuelos y barcos.
Al llegar a Cayena
El aeropuerto Cayenne-Félix Eboué, cerca de la localidad de Matoury, al sur de Cayena, es la principal puerta de entrada, con vuelos desde la Francia continental, las Antillas francesas y algunos países vecinos. Algunos viajeros llegan por tierra desde Brasil, por el puente de Saint-Georges-de-l'Oyapock, o desde Surinam, cruzando el río Maroni hasta Saint-Laurent-du-Maroni.
- Desactiva el modo avión después de aterrizar.
- Activa la itinerancia de datos en la línea de Spidot; consulta la guía de itinerancia de datos.
- Espera un minuto a que el teléfono se conecte y reinícialo una vez si hace falta.
- Comprueba los mapas y los mensajes antes de recoger el coche de alquiler o tomar un taxi.
Desde el aeropuerto
El transporte público es limitado, así que la mayoría de los visitantes toman un taxi o recogen un coche de alquiler en el aeropuerto. El coche es la forma más sencilla de recorrer la costa, porque los autobuses entre ciudades son poco frecuentes.
Cobertura en la costa y en el interior
Suele haber cobertura en Cayena, Rémire-Montjoly, Matoury, Kourou y Saint-Laurent-du-Maroni, y en buena parte de la carretera costera principal. Entre ciudades y lejos de la costa se vuelve más irregular. El interior selvático, que ocupa la mayor parte del territorio, tiene muy poca cobertura fuera de las pocas ciudades y pueblos.
Tu eSIM usa redes de socios locales; en este destino son Digicel. El teléfono elige una automáticamente.
Cayena y alrededores
Cayena, la capital, tiene un centro compacto en torno a la Place des Palmistes, mercados y una animada gastronomía criolla. Cerca están las playas de Rémire-Montjoly y los senderos de la Montagne du Mahury. La cobertura suele ser buena.
Kourou y las islas de la Salvación
En Kourou está el Centro Espacial Guayanés, desde donde se lanzan cohetes europeos y de otros países, y el centro se puede visitar con visitas guiadas cuando las operaciones lo permiten. Frente a la costa, las islas de la Salvación, entre ellas la Isla Real y la tristemente célebre Isla del Diablo, formaban parte de una colonia penal y se llega a ellas en barco desde Kourou. La cobertura es buena en Kourou, pero puede perderse en el mar y en las islas.
Saint-Laurent-du-Maroni y el oeste
Saint-Laurent-du-Maroni, a orillas del río que hace frontera con Surinam, tiene el Camp de la Transportation, adonde llegaban los presidiarios. Cerca, Awala-Yalimapo es conocida por las tortugas marinas que anidan en sus playas durante la temporada. Suele haber cobertura en la ciudad, con huecos entre los pueblos.
El interior y los ríos
A las localidades del interior, como Maripasoula y Saül, se llega sobre todo en avioneta o tras largos trayectos por los ríos en canoas a motor llamadas piraguas. Allí la cobertura se limita a las localidades, si es que la hay. En las excursiones por el río y las travesías por la selva, cuenta con estar sin conexión durante largos periodos, viaja con un guía o un operador experimentado y descarga todo lo que necesites con antelación.
Moverse con datos
La Guayana Francesa tiene una sola carretera principal a lo largo de la costa, y a buena parte del resto del territorio se llega en avión o por el río.
- Conducir: la carretera costera une Saint-Laurent-du-Maroni, Kourou, Cayena y Saint-Georges. Las apps de navegación funcionan en la costa; descarga mapas sin conexión para los huecos entre ciudades.
- Taxis y taxis colectivos: los hay en las ciudades y entre ellas, aunque son menos frecuentes que en Europa.
- Vuelos nacionales: las avionetas conectan Cayena con las localidades del interior. Los datos de la reserva suelen llegar por correo, así que guarda capturas de pantalla.
- Barcos y piraguas: se usan para ir a las islas de la Salvación, para excursiones por el río y para cruzar a Surinam. La cobertura en el agua varía.
Usar el teléfono en la selva
El calor, la humedad y la lluvia castigan los teléfonos, y en la selva el tuyo será más una cámara y un mapa sin conexión que un medio de comunicación.
- Guarda el teléfono en una bolsa impermeable, sobre todo en las piraguas y durante los aguaceros tropicales.
- Lleva una batería externa; las posibilidades de cargar en los campamentos pueden ser limitadas.
- Descarga mapas sin conexión, guías de campo y paquetes de traducción antes de salir.
- Cuéntale a alguien tus planes y cuándo piensas volver, porque puedes pasar días sin señal.
Punto de acceso y wifi público
Si necesitas trabajar con un portátil, comparte tus datos con Compartir Internet en el iPhone o Zona Wi-Fi en Android. Antes, desactiva las actualizaciones automáticas y la sincronización en la nube en el portátil. Los hoteles y algunas cafeterías ofrecen wifi, útil para descargas grandes, pero compartido con otras personas.
- Usa los datos móviles en lugar de un wifi abierto para la banca y el trabajo confidencial.
- Confirma el nombre de la red con el personal antes de conectarte.
- Desactiva la conexión automática a redes abiertas.
Pagos y consejos prácticos
La Guayana Francesa tiene administración y moneda francesas, con una cultura y un clima muy propios.
- Moneda: el euro. Las tarjetas se aceptan en supermercados, hoteles y muchos restaurantes; lleva efectivo para los mercados, las tiendas pequeñas y el interior.
- Idioma: el francés es la lengua oficial, junto con el criollo guayanés y muchas otras lenguas. Ayuda tener un paquete de traducción de francés descargado para usarlo sin conexión.
- Clima: cálido y húmedo todo el año, con lluvias intensas en las temporadas húmedas. No dejes el teléfono al sol directo y guárdalo en una bolsa impermeable.
- Lanzamientos de cohetes: si esperas ver un lanzamiento desde un punto de observación, consulta los calendarios cerca de la fecha, porque cambian a menudo.
- Emergencias: el número de emergencias europeo 112 funciona, igual que en la Francia continental.
Combinar la Guayana Francesa con otros destinos
La Guayana Francesa limita con Brasil al este y al sur, unidos por el puente sobre el río Oyapock, y con Surinam al oeste. Algunos viajeros continúan hacia las islas francesas del Caribe, Martinica o Guadalupe, conectadas por vuelos. Spidot no vende actualmente un plan regional para Sudamérica ni para el Caribe, así que instala una eSIM por destino antes de viajar y cambia la línea de datos activa al llegar.
Controlar tus datos
Puedes consultar cuántos datos te quedan en cualquier momento y añadir más datos a la misma eSIM. Antes de un viaje al interior, consulta tu saldo y recarga mientras sigues en la costa.
Si los datos dejan de funcionar, comprueba que la itinerancia de datos está activada en la línea de Spidot y reinicia el teléfono. Para cualquier otra cosa, escribe a support@spidot.com desde la dirección con la que hiciste el pedido.