¿Qué es una eSIM de viaje y cómo funciona?

La respuesta corta

Una eSIM de viaje es un plan de datos móviles prepago para un destino en el extranjero que descargas en tu teléfono como un perfil de SIM digital. No hay tarjeta de plástico que recoger ni cambiar. Compras el plan en línea, escaneas un código QR y tu teléfono obtiene una segunda línea que se conecta a las redes móviles locales cuando llegas.

Tu propia SIM se queda en el teléfono. Mantiene tu número de siempre para llamadas y mensajes, mientras la eSIM de viaje se encarga de los datos móviles. Tú eliges qué hace cada línea en los ajustes del teléfono, y puedes cambiarlo cuando quieras.

Para la mayoría de los viajeros, el resultado es sencillo: aterrizas, activas la itinerancia de datos (o roaming de datos) en la línea de viaje y tus mapas, mensajes y apps de reservas funcionan igual que en casa, sin pagar a tu operador habitual cargos por roaming de datos.

Qué es realmente una eSIM

La palabra eSIM significa SIM integrada (embedded SIM). Dentro de cada teléfono compatible con eSIM hay un pequeño chip, soldado a la placa, que hace el mismo trabajo que una tarjeta SIM extraíble: guarda los datos que el teléfono necesita para identificarse ante una red móvil.

La diferencia es que esos datos no se graban en una tarjeta en una fábrica. Llegan como un perfil descargable. Cuando escaneas el código QR de un proveedor, el teléfono descarga ese perfil por internet y lo instala en el chip. Un mismo chip puede guardar varios perfiles, así que un solo teléfono puede llevar a la vez tu línea habitual, una línea de viaje y quizá una línea del trabajo.

Cómo funciona una eSIM de viaje, de la compra a la llegada

El proceso es el mismo tanto si te vas un fin de semana largo como si haces un viaje de tres meses. Con Spidot es así.

• Elige un plan para tu destino o región en la web. Un plan de país cubre un país; un plan regional como el plan Europa cubre varios.
• Paga en línea con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. El código QR llega por correo justo después del pago.
• Instálala antes de volar. Escanea el código QR mientras tienes wifi. La instalación necesita conexión a internet, que es el principal motivo para hacerla en casa y no en la puerta de llegada.
• Configura las líneas. Mantén tu propia SIM como línea predeterminada para llamadas y mensajes. Elige la eSIM de viaje para los datos móviles.
• Al llegar, activa la itinerancia de datos en la línea de viaje. Tu teléfono se registra en una red local asociada y los datos empiezan a funcionar.
• Recarga si lo necesitas. Si te quedas con pocos datos, puedes añadir más datos a la misma eSIM sin escanear un código nuevo.

Qué necesitas antes de comprar

La mayoría de los teléfonos vendidos en los últimos años son compatibles con eSIM, pero no todos, y algunos modelos vendidos en ciertos países no la incluyen. Importan dos cosas: el teléfono debe ser compatible con eSIM y debe estar libre de operador, es decir, tu operador habitual permite usar otras SIM en él.

• Compatibilidad con eSIM: marca *#06# en tu teléfono. Si aparece un número EID en la lista, el teléfono tiene un chip eSIM. También puedes comprobar tu teléfono en nuestra página de compatibilidad.
• Libre de operador: los teléfonos comprados al contado suelen estar libres. Los teléfonos con contrato o comprados a través de un operador pueden estar bloqueados. Si no estás seguro, pregunta a tu operador antes de viajar.
• Conexión a internet durante la instalación, idealmente el wifi de tu casa.
• Unos minutos y el código QR de tu correo de confirmación.

Los tipos de plan de eSIM de viaje

Los planes de eSIM de viaje se diferencian sobre todo en cómo miden tu saldo. Spidot vende cuatro tipos, y el adecuado depende de cuánto tiempo estés fuera y de cómo uses el teléfono.

• Datos fijos: una cantidad determinada de datos durante un número determinado de días. Encaja con la mayoría de las vacaciones, en las que puedes estimar tu consumo.
• Ilimitado: datos ilimitados que se cobran por días. Útil para quienes consumen mucho, para el teletrabajo o para compartir un punto de acceso (hotspot). La velocidad puede reducirse tras un uso intenso, así que no garantiza la velocidad máxima todo el día.
• Sin caducidad: datos que se quedan en la eSIM hasta que los uses. Ideal para viajeros frecuentes que hacen varios viajes cortos al año.
• Datos + llamadas: datos más llamadas y SMS, para quienes necesitan algo más que datos.

Por qué los viajeros usan una eSIM de viaje

El atractivo es sobre todo práctico. Llegas conectado, en lugar de pasar la primera hora buscando una tienda de telefonía o dependiendo del wifi del aeropuerto.

• Lista al aterrizar: los mapas, los VTC, los billetes de tren y los mensajes funcionan en cuanto bajas del avión.
• Coste previsible: pagas una vez, por adelantado, por un saldo conocido. No te espera ninguna factura de roaming al volver a casa.
• Tu número sigue localizable: tu propia SIM sigue funcionando para llamadas y mensajes.
• Sin pasar por una tienda: sin colas, sin barrera del idioma y sin tener que enseñar documentos en un mostrador.
• Varios países, un solo plan: un plan regional evita comprar una SIM nueva en cada frontera.
• Configuración reutilizable: cuando te acostumbras, el siguiente viaje son unos pocos toques.

Limitaciones y compromisos que conviene conocer

Una eSIM de viaje no es la solución para todas las situaciones, y conviene conocer sus límites antes de depender de ella.

• Tu teléfono debe ser compatible y estar libre. Los teléfonos antiguos y algunos bloqueados no pueden usarla en absoluto.
• Normalmente no hay número local. Si necesitas que la gente del destino te llame a un número local, mira un plan de Datos + llamadas o una SIM local.
• La cobertura depende de las redes asociadas. En las ciudades normalmente no tendrás problemas, pero las montañas remotas, las islas y los tramos de mar abierto pueden tener cobertura irregular con cualquier proveedor, local o no.
• La instalación necesita internet. Si olvidas instalarla antes de salir, necesitarás wifi en el aeropuerto o en el hotel para hacerlo.
• Una eSIM eliminada suele perderse. Borrar el perfil del teléfono normalmente no se puede deshacer escaneando de nuevo el mismo código QR. Si te pasa, consulta nuestra guía sobre una eSIM eliminada antes de comprar otra.
• En estancias largas puede convenir una SIM local. Si te mudas al extranjero durante meses, un contrato local o una SIM prepago pueden tener sentido, sobre todo si necesitas un número local para bancos o caseros.

Cómo se compara con el roaming y las SIM locales

Hay tres formas habituales de tener datos móviles en el extranjero: hacer roaming con tu plan habitual, comprar una SIM local al llegar o usar una eSIM de viaje. Cada una tiene su lugar.

Hacer roaming con tu plan habitual es lo que menos esfuerzo requiere, y para algunos viajeros está incluido. Por ejemplo, mucha gente con una SIM de la UE puede usar su saldo en otros países de la UE gracias a las normas de «Roaming como en casa». Eso no se aplica a todo el mundo, y fuera de esos acuerdos los datos en roaming pueden ser caros o limitados. Una SIM local puede salir a cuenta en estancias largas, pero exige ir a una tienda y a menudo enseñar el pasaporte, y sustituye a tu propia SIM en los teléfonos de una sola SIM. Una eSIM de viaje queda en medio: se configura por adelantado, se paga por adelantado y se usa junto a tu propio número.

Comparamos las tres opciones con más detalle en eSIM vs. roaming vs. SIM local.

Usar una eSIM de viaje en el día a día

Una vez configurada, casi te olvidas de ella. Unos pocos hábitos lo hacen todo más fácil.

• Consulta tu saldo de vez en cuando. Nuestra guía muestra cómo ver cuántos datos te quedan.
• Usa el wifi para las tareas pesadas. Descarga mapas sin conexión, listas de reproducción y actualizaciones de apps con el wifi del hotel.
• Configura la copia de seguridad de fotos solo con wifi, salvo que tengas datos de sobra.
• Usa el teléfono como punto de acceso si necesitas conectar un portátil o el teléfono de un acompañante; recuerda que cada dispositivo conectado suma a tu consumo.
• Deja la eSIM instalada después del viaje si tiene saldo sin caducidad o piensas recargarla para el próximo viaje.

Primeros pasos con Spidot

Si tu teléfono es compatible, lo más sencillo es elegir tu destino en la página de destinos, escoger el tipo de plan que encaje con tu viaje e instalar la eSIM uno o dos días antes de salir. Si vas a visitar varios países de Europa, mira el plan Europa en lugar de comprar un plan por país.

Si algo no funciona al llegar, nuestra guía sobre una eSIM que no funciona en el extranjero repasa las causas habituales, y siempre puedes escribir a support@spidot.com.