O que é um eSIM de viagem e como ele funciona?

A resposta curta

Um eSIM de viagem é um plano pré-pago de dados móveis para um destino no exterior que você baixa no celular como um perfil de chip digital. Não há chip de plástico para buscar ou trocar. Você compra o plano on-line, escaneia um código QR e o celular ganha uma segunda linha, que se conecta às redes móveis locais quando você chega.

Seu chip continua no celular. Ele mantém seu número de sempre para ligações e SMS, enquanto o eSIM de viagem cuida dos dados móveis. Você escolhe qual linha faz o quê nos ajustes do celular e pode trocar quando quiser.

Para a maioria dos viajantes, o resultado é simples: você desembarca, ativa o roaming de dados na linha de viagem, e mapas, mensagens e apps de reserva funcionam como em casa, sem pagar as tarifas de roaming de dados da sua operadora.

O que é, de fato, um eSIM

eSIM significa SIM embutido (embedded SIM). Todo celular compatível com eSIM tem um pequeno chip soldado na placa, que faz o mesmo trabalho de um chip removível: guarda os dados que o celular precisa para se identificar em uma rede móvel.

A diferença é que esses dados não são gravados em um cartão na fábrica. Eles chegam como um perfil para download. Quando você escaneia o código QR de um provedor, o celular baixa esse perfil pela internet e o instala no chip. Um único chip pode guardar vários perfis, então o mesmo celular pode ter sua linha de casa, uma linha de viagem e talvez uma linha de trabalho ao mesmo tempo.

Como funciona um eSIM de viagem, da compra à chegada

O processo é o mesmo para um fim de semana prolongado ou uma viagem de três meses. Com a Spidot, funciona assim.

• Escolha um plano para seu destino ou região no site. Um plano de país cobre um país; um plano regional, como o plano Europa, cobre vários.
• Pague on-line com cartão, Apple Pay ou Google Pay. O código QR chega por e-mail logo após o pagamento.
• Instale antes de embarcar. Escaneie o código QR enquanto estiver no Wi-Fi. A instalação precisa de conexão à internet, e esse é o principal motivo para fazê-la em casa, e não no portão de desembarque.
• Configure as linhas. Mantenha seu chip como linha padrão para ligações e SMS. Escolha o eSIM de viagem para os dados móveis.
• Ao chegar, ative o roaming de dados na linha de viagem. O celular se registra em uma rede parceira local e os dados começam a funcionar.
• Recarregue se precisar. Se os dados estiverem acabando, você pode adicionar mais dados ao mesmo eSIM sem escanear um novo código.

O que você precisa antes de comprar

A maioria dos celulares vendidos nos últimos anos é compatível com eSIM, mas não todos, e alguns modelos vendidos em certos países vêm sem esse recurso. Duas coisas importam: o celular precisa ser compatível com eSIM e precisa estar desbloqueado, ou seja, sua operadora permite usar outros chips nele.

• Compatibilidade com eSIM: disque *#06# no celular. Se aparecer um número EID na lista, o celular tem chip eSIM. Você também pode verificar seu celular na nossa página de compatibilidade.
• Desbloqueado: celulares comprados à vista costumam ser desbloqueados. Celulares de plano ou comprados pela operadora podem estar bloqueados. Se tiver dúvida, pergunte à sua operadora antes de viajar.
• Conexão à internet durante a instalação, de preferência o Wi-Fi de casa.
• Alguns minutos e o código QR do e-mail de confirmação.

Os tipos de plano de eSIM de viagem

Os planos de eSIM de viagem se diferenciam principalmente pela forma como medem sua franquia. A Spidot vende quatro tipos, e o ideal depende de quanto tempo você vai ficar fora e de como usa o celular.

• Dados fixos: uma quantidade definida de dados por um número definido de dias. Atende à maioria das férias, em que dá para estimar o consumo.
• Ilimitado: dados ilimitados cobrados por dia. Útil para quem usa muito, trabalha remotamente ou compartilha o hotspot. A velocidade pode diminuir após uso intenso, então não é garantia de velocidade máxima o dia todo.
• Sem validade: dados que ficam no eSIM até você usar. Bom para quem viaja com frequência e faz várias viagens curtas por ano.
• Dados + chamadas: dados mais ligações e SMS, para quem precisa de mais do que dados.

Por que os viajantes usam um eSIM de viagem

A vantagem é principalmente prática. Você chega conectado, em vez de passar a primeira hora procurando uma loja de celular ou dependendo do Wi-Fi do aeroporto.

• Pronto ao desembarcar: mapas, apps de transporte, passagens de trem e mensagens funcionam assim que você sai do avião.
• Custo previsível: você paga uma vez, adiantado, por uma franquia conhecida. Nenhuma conta de roaming esperando quando você voltar.
• Seu número continua acessível: seu chip segue funcionando para ligações e SMS.
• Sem ir a uma loja: sem fila, sem barreira de idioma, sem precisar mostrar documentos no balcão.
• Vários países, um plano: um plano regional evita comprar um chip novo a cada fronteira.
• Configuração que se repete: depois que você pega o jeito, a próxima viagem leva poucos toques.

Limitações e pontos de atenção

Um eSIM de viagem não é a resposta certa para todas as situações, e vale conhecer os limites antes de depender de um.

• Seu celular precisa ser compatível e desbloqueado. Celulares mais antigos e alguns bloqueados não conseguem usar.
• Geralmente sem número local. Se você precisa que pessoas no destino liguem para um número local, veja um plano Dados + chamadas ou um chip local.
• A cobertura depende das redes parceiras. Nas cidades geralmente não há problema, mas montanhas remotas, ilhas e trechos de mar aberto podem ter sinal irregular com qualquer provedor, local ou não.
• A instalação precisa de internet. Se você esquecer de instalar antes de sair, vai precisar de Wi-Fi no aeroporto ou no hotel.
• Um eSIM apagado geralmente não volta. Remover o perfil do celular normalmente não pode ser desfeito escaneando o mesmo código QR de novo. Se isso acontecer, veja nosso guia sobre eSIM apagado antes de comprar outro.
• Estadias longas podem favorecer um chip local. Se você vai morar fora por meses, um plano local ou chip pré-pago pode fazer sentido, principalmente se precisar de um número local para bancos ou locadores.

Como ele se compara ao roaming e ao chip local

Há três formas comuns de ter dados móveis no exterior: roaming no plano de casa, comprar um chip local na chegada ou usar um eSIM de viagem. Cada uma tem seu lugar.

O roaming no plano de casa é o que dá menos trabalho e, para alguns viajantes, já está incluído. Muitas pessoas com chip da UE, por exemplo, podem usar a franquia em outros países da UE pelas regras do “Roam like at Home”. Isso não vale para todo mundo e, fora desses acordos, os dados em roaming podem ser caros ou limitados. Um chip local pode valer a pena em estadias longas, mas exige ir a uma loja e muitas vezes apresentar passaporte, e substitui o seu chip em celulares com um só chip. O eSIM de viagem fica no meio: configurado com antecedência, com preço fechado e usado junto com o seu número.

Comparamos os três em detalhe em eSIM vs roaming vs chip local.

Usando um eSIM de viagem no dia a dia

Depois de configurado, você praticamente esquece dele. Alguns hábitos deixam tudo mais tranquilo.

• Confira o saldo de vez em quando. Nosso guia mostra como ver quantos dados restam.
• Use o Wi-Fi para tarefas pesadas. Baixe mapas offline, playlists e atualizações de apps no Wi-Fi do hotel.
• Configure o backup de fotos só no Wi-Fi, a menos que tenha dados de sobra.
• Use o celular como hotspot se precisar conectar um notebook ou o celular de um companheiro de viagem; só lembre que cada dispositivo conectado aumenta o consumo.
• Mantenha o eSIM instalado depois da viagem se ele tiver saldo sem validade ou se você pretende recarregá-lo para a próxima.

Começando com a Spidot

Se o seu celular é compatível, o caminho mais simples é escolher o destino na página de destinos, escolher um tipo de plano que combine com a viagem e instalar o eSIM um ou dois dias antes de sair. Se você vai visitar vários países da Europa, veja o plano Europa em vez de comprar um plano por país.

Se algo não funcionar na chegada, nosso guia sobre eSIM que não funciona no exterior cobre as causas mais comuns, e você sempre pode escrever para support@spidot.com.