eSIM para República Democrática do Congo

Antes de tudo, confira as recomendações de viagem

Muitos governos desaconselham viagens a partes da República Democrática do Congo, principalmente no leste, e as condições podem mudar rapidamente. Leia as recomendações de viagem atuais do seu governo antes de reservar e de novo antes de se deslocar entre regiões. Se você viaja por uma organização, siga os procedimentos de segurança e o plano de comunicações dela.

Os dados móveis são uma ferramenta útil nas cidades, mas não substituem os rádios, os telefones via satélite e as rotinas de check-in que as organizações que atuam no país costumam usar.

eSIM, roaming ou chip local

Quem viaja a negócios ou em missão humanitária costuma combinar opções. Veja como elas se comparam.

Quantos dados planejar

As viagens de negócios costumam envolver e-mail, mensagens e videochamadas; quem visita os parques dos gorilas gasta mais com mapas e fotos. Os números são aproximados:

• Mensagens: consumo leve, e a forma mais confiável de manter contato quando o sinal oscila.
• E-mail e documentos: consumo leve a moderado, conforme os anexos.
• Mapas e navegação: alguns megabytes por hora; baixe mapas offline como reserva.
• Videochamadas: normalmente várias centenas de megabytes por hora.
• Envio de fotos e streaming: consumo moderado a alto; deixe os envios grandes para um Wi-Fi forte.

Antes de ir

A instalação de um eSIM exige conexão com a internet, então faça isso em casa, no Wi-Fi. Primeiro, confira se o seu celular é compatível com eSIM e desbloqueado.

Depois, siga o guia de instalação para iPhone, Samsung ou Pixel. Dê à linha o nome "Viagem", mantenha o seu chip de casa como padrão para ligações e SMS e defina a linha Spidot para os dados móveis.

• Instale o eSIM um ou dois dias antes da partida.
• Baixe mapas offline de Kinshasa e de quaisquer outras cidades ou regiões que você vá visitar.
• Salve offline os números de emergência, os contatos de segurança da sua organização e os dados da hospedagem.
• Leve um power bank e cabos extras, pois o fornecimento de energia pode ser instável.
• Desative o roaming de dados no seu chip de casa, a menos que pretenda usá-lo.

Ao chegar à RDC

A maioria dos voos internacionais pousa no Aeroporto Internacional de N'djili, a leste do centro de Kinshasa. Lubumbashi e Goma também têm aeroportos com conexões regionais. Quem vai a Virunga muitas vezes chega por terra a partir de Ruanda, cruzando entre Gisenyi e Goma, enquanto Bukavu é alcançada pelo lado ruandês, em Cyangugu.

Ao chegar, selecione a linha Spidot para os dados móveis e ative o roaming de dados nela. O nosso guia de roaming de dados mostra onde fica essa opção. Se não conectar em alguns minutos, ative e desative o modo avião uma vez.

Cobertura nas cidades, no rio e na floresta

Em Kinshasa, Lubumbashi, Goma, Bukavu, Kisangani e outras cidades, os dados móveis geralmente funcionam para mensagens e navegação, embora a qualidade varie conforme o bairro e o horário.

Fora das cidades, a cobertura fica bem menos confiável:

• A floresta tropical da bacia do Congo: vastas áreas de floresta têm pouca ou nenhuma cobertura.
• O rio Congo: em viagens pelo rio, há sinal perto das cidades, mas não em longos trechos entre elas.
• Parques nacionais: em Virunga e Kahuzi-Biega, a cobertura é limitada dentro dos parques; os lodges podem oferecer Wi-Fi.
• Regiões de mineração: as cidades do sudeste têm cobertura, mas os locais de mineração e as estradas entre eles podem ter falhas.
• Estradas rurais: muitas estradas não são asfaltadas, e falhas na cobertura entre as cidades são comuns.

Dados nas estradas, nos voos e no rio

As distâncias são enormes e as ligações rodoviárias entre as regiões são limitadas, então os voos domésticos são a forma habitual de viajar entre Kinshasa, Lubumbashi, Goma e Kisangani. Salve os dados da reserva offline antes de voar.

Em Kinshasa, a maioria dos visitantes se desloca com um motorista providenciado pelo hotel ou pela organização. O trânsito pode ser muito pesado, e os apps de mapas ajudam a estimar o tempo de viagem. Compartilhe a sua localização em tempo real com os colegas quando for apropriado e siga as regras de deslocamento da sua organização.

Como compartilhar dados com o hotspot

O Wi-Fi de hotéis e escritórios pode ser lento ou cair. O Acesso Pessoal (iPhone) ou o Hotspot móvel (Android) pode manter um notebook on-line para e-mails e chamadas. Ele usa a linha selecionada para os dados móveis, então confira se é a linha Spidot.

Notebooks consomem muito mais dados do que celulares. Pause as atualizações de software, a sincronização com a nuvem e os backups antes de compartilhar a conexão e fique de olho no saldo.

Como usar o Wi-Fi público com segurança

Hotéis, cafés e escritórios podem oferecer Wi-Fi. Use redes compartilhadas com cuidado, principalmente para dados de trabalho.

• Use os dados do eSIM para acessar o banco e fazer logins sensíveis.
• Use a VPN da sua organização, se ela oferecer uma.
• Desative a conexão automática a redes abertas.
• Mantenha o celular e os apps atualizados e use um bloqueio de tela forte.

Dicas práticas para a RDC

Alguns pontos gerais que ajudam numa viagem a trabalho ou para ver a vida selvagem:

• Moeda: o franco congolês (CDF) é a moeda nacional, e o dólar americano é muito usado, principalmente para valores maiores. Leve notas limpas e sem danos, pois notas gastas podem ser recusadas. A aceitação de cartões é limitada fora dos grandes hotéis.
• Dinheiro móvel: muitos pagamentos locais usam dinheiro móvel vinculado a números congoleses. Sem uma linha local, você vai pagar principalmente em dinheiro vivo.
• Idiomas: o francês é a língua oficial. O lingala é muito falado em Kinshasa, e o suaíli, no leste. Um pacote de francês offline no app de tradução é útil.
• Fotografia: não fotografe prédios do governo, aeroportos, militares ou policiais, e peça permissão antes de fotografar pessoas. As regras sobre fotografia podem ser aplicadas com rigor.
• Mensagens: o WhatsApp é muito usado para contatos profissionais e pessoais e continua vinculado ao seu número de sempre enquanto o eSIM fornece os dados.
• Discrição: mantenha o celular fora de vista em público quando não estiver usando e evite usá-lo no trânsito com a janela aberta.

A RDC numa viagem por vários países

O leste da RDC geralmente é alcançado por Ruanda ou por Uganda, e as viagens para ver gorilas muitas vezes combinam parques em mais de um país. No sul, Lubumbashi tem ligações próximas com a Zâmbia, e a Tanzânia fica do outro lado do Lago Tanganica. Ao norte fica a República Centro-Africana, e Brazzaville, na República do Congo, fica logo do outro lado do rio, em frente a Kinshasa.

No momento, a Spidot não vende um plano regional para a África, então, em viagens por vários países, o mais simples é ter um eSIM por país. A maioria dos celulares com eSIM pode guardar vários eSIMs, então instale os planos de que precisa antes de viajar e mude os dados móveis para a linha certa ao cruzar uma fronteira.