Datos clave
- COBERTURA
- Kazajistán
- REDES
- Beeline
- TIPO DE PLAN
- Solo datos
- UBICACIÓN DE LA DIRECCIÓN IP
- Reino Unido
- ENTREGA
- Código QR por correo
Cómo funciona
- 1Elige un plan y paga.
- 2Escanea el código QR que te enviamos por correo. Puedes instalarla antes de volar.
- 3Cuando aterrices en Kazajistán, activa la itinerancia de datos para la línea de Spidot.
Preguntas sobre la eSIM para Kazajistán
¿Qué redes usa?
¿Tengo un número de teléfono local?
¿Puedo usarla fuera de Kazajistán?
¿Cómo la instalo?
¿Funcionará mi teléfono con una eSIM?
¿Puedo usar Yandex Go o inDrive con un número de teléfono extranjero?
¿Tendré señal en el cañón de Charyn y en los lagos Kolsai?
¿Hay conexión en el tren de Almaty a Astaná?
¿Tengo que registrar mi teléfono en Kazajistán?
¿Funciona el teléfono con mucho frío?
Guía de eSIM para Kazajistán: datos móviles en Almaty, Astaná, las montañas y la estepa
Kazajistán es el país más grande de Asia Central y uno de los más grandes del mundo, y allí las distancias tienen otra escala que en la mayor parte de Europa. Los visitantes suelen centrarse en dos ciudades: Almaty, al pie de las montañas nevadas del Tian Shan, en el sureste, y la capital, Astaná, con su arquitectura moderna en la estepa del norte. Desde Almaty, las excursiones de un día llevan a lagos de montaña, pistas de esquí y cañones, mientras que en el sur la antigua ciudad de la Ruta de la Seda de Turkestán atrae a los visitantes al mausoleo de Joja Ahmed Yasawi.
Aquí los datos móviles ayudan muchísimo. Los visitantes los usan para los taxis, los mapas, traducir del ruso y del kazajo, reservar trenes y vuelos y estar en contacto durante los trayectos largos. Esta guía explica cómo se compara una eSIM de Spidot para Kazajistán con el roaming y con una SIM local, cuántos datos consumen distintos tipos de viaje, qué hacer al llegar y cómo es la cobertura en las ciudades, en la montaña y en los largos trayectos en tren y por carretera.
Tus opciones de datos móviles en Kazajistán
Las opciones principales son el roaming con tu SIM habitual, una SIM prepago local o una eSIM de viaje instalada antes de salir.
Roaming con tu SIM habitual
Kazajistán queda fuera de las zonas de roaming más baratas de la mayoría de los operadores, y las tarifas pueden ser altas. No todos los operadores tienen acuerdo de roaming allí, así que comprueba que el tuyo cubre Kazajistán y a qué precio antes de contar con él.
Una SIM prepago local
Las SIM locales se venden en los aeropuertos y en tiendas de telefonía, y necesitarás el pasaporte para registrarla. Además, Kazajistán tiene normas que obligan a registrar por su número IMEI los teléfonos traídos del extranjero si se usan con una SIM local más allá de un periodo limitado. Estas normas cambian, así que quienes vayan a quedarse mucho tiempo deberían consultar las indicaciones vigentes. Una SIM local tiene sentido si te quedas varios meses o necesitas un número kazajo para servicios locales.
Una eSIM de Spidot
Con una eSIM de viaje compras un plan en línea, recibes un código QR por correo y lo instalas en casa, así que estás conectado al aterrizar. Los planes para Kazajistán cuestan desde 2,90 US$. Tu propia SIM sigue activa para llamadas y SMS. Los planes son solo de datos, salvo que elijas datos + llamadas. En Kazajistán se usan mucho WhatsApp y Telegram, así que con datos cubres la mayor parte del contacto con hoteles, conductores y guías.
Cuántos datos consume un viaje a Kazajistán
Las escapadas a Almaty o Astaná implican muchos taxis, mapas y traducción, y los viajes más largos suman trayectos en tren y excursiones a la montaña. Las cifras siguientes son estimaciones aproximadas para planificar, no mediciones exactas.
- Mapas y navegación: unos 5 a 10 MB por hora de uso activo.
- Apps de taxi: poco consumo, pero se usan varias veces al día.
- Traducción con la cámara de carteles y menús: unos pocos MB por uso; menos con paquetes de idioma sin conexión.
- Mensajería con fotos y notas de voz: a menudo de 50 a 200 MB al día.
- Videollamadas a casa: unos 500 MB a 1 GB por hora.
- Películas en streaming en los trayectos largos en tren: a menudo de 1 a 3 GB por película, salvo que las descargues antes.
Elegir un plan
Para un viaje de trabajo o una semana en Almaty con excursiones de un día, suele bastar un plan de datos fijos mediano. Si vas a teletrabajar, viajas varias semanas o ves mucho vídeo, puede encajarte mejor un plan ilimitado, que se paga por días; la velocidad puede bajar tras un uso intensivo. Quienes viajan a menudo por trabajo pueden usar un plan sin caducidad para conservar los datos que no gasten. Consulta la página de precios para ver las opciones actuales.
Instala la eSIM antes de volar
Muchos vuelos a Kazajistán llegan de madrugada o a primera hora de la mañana. Si la instalas en casa con wifi, podrás pedir un taxi en cuanto aterrices. Asegúrate de que tu teléfono es compatible con eSIM y está libre de operador; al marcar *#06#, la mayoría de los teléfonos con eSIM muestran un EID. Después sigue la guía de instalación para iPhone, Samsung o Pixel.
- Ponle a la nueva línea el nombre Kazajistán o Viaje.
- Elige la línea de Spidot para los datos móviles y deja tu SIM habitual para llamadas y SMS.
- Desactiva la itinerancia de datos en tu SIM habitual.
- Descarga mapas sin conexión de Almaty, Astaná y las regiones que pienses visitar.
- Descarga en tu app de traducción los paquetes sin conexión de ruso y, si está disponible, de kazajo.
- Guarda las direcciones de los hoteles en alfabeto cirílico además de en alfabeto latino para los taxistas.
Al llegar a Almaty o Astaná
Los principales aeropuertos internacionales son el Aeropuerto Internacional de Almaty y el Aeropuerto Internacional de Astaná. Shymkent, Aktau, Atyrau y algunas otras ciudades también tienen vuelos internacionales, sobre todo a países vecinos y a Oriente Medio.
- Desactiva el modo avión después de aterrizar.
- Activa la itinerancia de datos en la línea de Spidot; la guía de itinerancia de datos muestra dónde está el ajuste.
- Dale al teléfono un minuto para encontrar una red y reinícialo una vez si no pasa nada.
- Comprueba que los datos funcionan y pide un taxi con una app en lugar de aceptar ofertas en la sala de llegadas.
Del aeropuerto a la ciudad
Los dos aeropuertos están a poca distancia en coche del centro. Las apps de taxi son la forma habitual de ir a la ciudad y muestran la tarifa por adelantado. También hay autobuses a ambas ciudades, pero con equipaje y después de un vuelo nocturno, la mayoría de los visitantes van en coche.
Cobertura: ciudades, montañas y estepa
La población de Kazajistán está muy dispersa en un territorio inmenso. La cobertura es buena en las ciudades y los pueblos y a lo largo de muchas carreteras y líneas de tren principales, pero grandes zonas de la estepa y de la montaña tienen señal débil o nula. Tu eSIM usa redes locales asociadas; para este plan son Beeline. El teléfono elige automáticamente.
Almaty y las montañas
Almaty tiene buena cobertura. La pista de patinaje de Medeu y la estación de esquí de Shymbulak, por encima de la ciudad, suelen tener conexión, y la carretera al Gran Lago de Almaty suele tener señal cerca del lago y de la ciudad, pero no en todo el camino. Las excursiones más largas desde Almaty, al cañón de Charyn, a los lagos Kolsai y al lago Kaindy, o al Parque Nacional Altyn-Emel, atraviesan zonas con largos tramos sin señal, sobre todo en caminos sin asfaltar y senderos.
Astaná y el norte
Astaná es una ciudad moderna con buena cobertura, también en sus grandes centros comerciales y en el centro de ocio Khan Shatyr. Fuera de la ciudad, la estepa del norte y la zona de lagos de Burabay suelen tener conexión en los pueblos y los complejos turísticos, con huecos en la estepa abierta.
El sur y el oeste
Shymkent y Turkestán, en el sur, están bien conectadas en el centro. Las regiones occidentales en torno al mar Caspio, Aktau y el desierto de Mangystau, con sus mezquitas subterráneas y sus espectaculares formaciones rocosas, tienen cobertura en las localidades y muy poca en el desierto. Viaja por allí con un guía local y mapas sin conexión.
Trenes, trayectos largos por carretera y vuelos nacionales
Por las distancias, muchos visitantes vuelan entre Almaty y Astaná, pero el tren es una alternativa popular y cómoda, con servicios diurnos y nocturnos. En el tren, la cobertura va y viene mientras la vía cruza la estepa, con señal cerca de las localidades y largos tramos sin ella entre medias.
- Los billetes de tren se pueden comprar en línea en la web y la app de los ferrocarriles nacionales.
- Descarga películas, música y mapas sin conexión antes de los trayectos largos.
- En las excursiones a la montaña, acuerda con tu conductor la hora y el lugar de recogida por si pierdes la señal.
- En invierno, las temperaturas en Astaná y el norte son muy bajas, y el frío agota las baterías rápido. Lleva el teléfono en un bolsillo interior y una batería externa.
Apps de taxi, mapas y pagos
Las apps de transporte con conductor como Yandex Go e inDrive se usan mucho en las ciudades de Kazajistán y suelen ser la forma más fácil de moverse. 2GIS es una app de mapas local muy popular, con información detallada sobre negocios y entradas de edificios, y funciona sin conexión una vez descargada la ciudad.
- Moneda: el tengue kazajo.
- Las tarjetas y los pagos sin contacto se aceptan mucho en las ciudades, pero lleva efectivo para los mercados, las zonas rurales y las tiendas pequeñas.
- Las apps locales de pago con código QR son muy habituales, pero la mayoría están vinculadas a cuentas bancarias kazajas.
- En las ciudades se habla mucho ruso, además de kazajo. El inglés es menos habitual fuera de los hoteles y del ámbito de los negocios, así que una app de traducción es muy útil.
- Los enchufes son de tipo europeo, con dos clavijas redondas.
Punto de acceso y wifi público
Los hoteles, las cafeterías y los centros comerciales de las ciudades suelen ofrecer wifi. Algunas redes wifi públicas piden iniciar sesión con un número de teléfono local para recibir un código, lo que puede no funcionar con un plan solo de datos. Tu eSIM puede compartir datos con un portátil o con el teléfono de un acompañante mediante Compartir Internet (iPhone) o el punto de acceso móvil (Android); pausa la sincronización en la nube y las actualizaciones automáticas mientras estén conectados.
- Usa los datos móviles en lugar del wifi público para la banca y los pagos.
- Comprueba el nombre de las redes antes de conectarte.
- Desactiva la conexión automática a redes abiertas.
- No introduzcas contraseñas en páginas sin https.
Combinar Kazajistán con Asia Central
Kazajistán suele ser el punto de partida de un viaje más amplio por Asia Central. Kirguistán está a pocas horas en coche, de Almaty a Biskek, y a Uzbekistán, con Samarcanda y Bujará, se llega por carretera desde Shymkent o en avión. Algunos viajeros siguen también hasta China. Un plan para Kazajistán está pensado para usarse en Kazajistán, así que en un viaje por varios países lo más sencillo es una eSIM por país, instalada antes de salir para que puedas cambiar la línea de datos activa en cada frontera.
Controlar tus datos
Puedes consultar cuántos datos te quedan en cualquier momento y añadir más datos a la misma eSIM. Recarga antes de ir a la montaña o de un trayecto largo en tren. Si los datos dejan de funcionar, comprueba que la itinerancia de datos esté activada en la línea de Spidot y reinicia el teléfono. Para otros problemas, escribe a support@spidot.com desde la dirección de correo que usaste para el pedido.