L’essentiel
- COUVERTURE
- Kazakhstan
- RÉSEAUX
- Beeline
- TYPE DE FORFAIT
- Données uniquement
- LOCALISATION DE L’ADRESSE IP
- Royaume-Uni
- LIVRAISON
- Code QR par e-mail
Comment ça marche
- 1Choisissez un forfait et payez.
- 2Scannez le code QR reçu par e-mail. Vous pouvez l’installer avant de partir.
- 3À votre arrivée sur place (Kazakhstan), activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot.
Questions sur l’eSIM Kazakhstan
Quels réseaux utilise-t-elle ?
Ai-je un numéro de téléphone local ?
L’eSIM Kazakhstan fonctionne-t-elle dans d’autres pays ?
Comment l’installer ?
Mon téléphone fonctionnera-t-il avec une eSIM ?
Puis-je utiliser Yandex Go ou inDrive avec un numéro de téléphone étranger ?
Aurai-je du signal au canyon de Tcharyn et aux lacs Kolsaï ?
Le train d’Almaty à Astana est-il connecté ?
Dois-je enregistrer mon téléphone au Kazakhstan ?
Mon téléphone fonctionne-t-il par grand froid ?
Guide eSIM pour le Kazakhstan : les données mobiles à Almaty, à Astana, en montagne et dans la steppe
Le Kazakhstan est le plus grand pays d’Asie centrale et l’un des plus vastes du monde, et les distances y sont sans commune mesure avec celles de la plupart des pays européens. Les visiteurs se concentrent généralement sur deux villes : Almaty, adossée aux sommets enneigés du Tian Shan dans le sud-est, et la capitale, Astana, avec son architecture moderne au milieu de la steppe du nord. Depuis Almaty, des excursions à la journée mènent à des lacs de montagne, des pistes de ski et des canyons, tandis qu’au sud, l’ancienne ville de la route de la soie de Turkistan attire les visiteurs vers le mausolée de Khoja Ahmed Yasavi.
Les données mobiles y rendent de grands services. Les visiteurs s’en servent pour les taxis, les cartes, la traduction depuis le russe et le kazakh, les réservations de trains et de vols, et pour rester en contact pendant les longs trajets. Ce guide explique comment une eSIM Spidot pour le Kazakhstan se compare à l’itinérance et à une SIM locale, quel volume de données consomment différents types de voyages, que faire à l’arrivée, et à quoi ressemble la couverture en ville, en montagne et lors des longs trajets en train ou sur la route.
Vos options pour les données mobiles au Kazakhstan
Les principales options sont l’itinérance avec votre SIM habituelle, une SIM locale prépayée ou une eSIM de voyage installée avant le départ.
L’itinérance avec votre SIM habituelle
Le Kazakhstan ne figure pas dans les zones d’itinérance les moins chères de la plupart des opérateurs, et les tarifs peuvent être élevés. Tous les opérateurs n’y ont pas d’accord d’itinérance : vérifiez donc que le vôtre couvre le Kazakhstan, et à quel prix, avant de compter dessus.
Une SIM locale prépayée
Les SIM locales sont vendues dans les aéroports et les boutiques de téléphonie, et il faut votre passeport pour en enregistrer une. Le Kazakhstan impose aussi l’enregistrement, par leur numéro IMEI, des téléphones apportés de l’étranger lorsqu’ils sont utilisés avec une SIM locale au-delà d’une durée limitée. Ces règles changent : les visiteurs de longue durée doivent donc consulter les consignes en vigueur. Une SIM locale est intéressante si vous restez plusieurs mois ou avez besoin d’un numéro kazakh pour des services locaux.
Une eSIM Spidot
Avec une eSIM de voyage, vous achetez un forfait en ligne, recevez un QR code par e-mail et l’installez chez vous : vous êtes donc connecté dès l’atterrissage. Les forfaits pour le Kazakhstan sont disponibles à partir de 2,90 $US. Votre SIM habituelle reste active pour les appels et les SMS. Les forfaits ne comprennent que des données, sauf si vous choisissez Données + appels. WhatsApp et Telegram sont très utilisés au Kazakhstan : les données suffisent donc pour la plupart des échanges avec les hôtels, les chauffeurs et les guides.
Quel volume de données consomme un voyage au Kazakhstan
Un séjour en ville à Almaty ou à Astana implique beaucoup de taxis, de cartes et de traduction, tandis que les voyages plus longs ajoutent des trajets en train et des excursions en montagne. Les chiffres ci-dessous sont des estimations approximatives pour vous aider à prévoir, pas des mesures exactes.
- Cartes et navigation : environ 5 à 10 Mo par heure d’utilisation active.
- Applis de taxi : une consommation légère, mais plusieurs fois par jour.
- Traduction des panneaux et des menus avec l’appareil photo : quelques Mo par utilisation ; moins avec des packs de langue hors ligne.
- Messagerie avec photos et messages vocaux : souvent 50 à 200 Mo par jour.
- Appels vidéo avec vos proches : environ 500 Mo à 1 Go par heure.
- Films en streaming pendant les longs trajets en train : souvent 1 à 3 Go par film, sauf s’ils sont téléchargés à l’avance.
Choisir un forfait
Pour un voyage d’affaires ou une semaine à Almaty avec des excursions, un forfait à volume fixe moyen suffit généralement. Si vous travaillez à distance, voyagez plusieurs semaines ou regardez beaucoup de vidéos, un forfait illimité facturé à la journée peut mieux vous convenir ; le débit peut ralentir après une forte utilisation. Les voyageurs d’affaires fréquents peuvent opter pour un forfait sans expiration, qui reporte les données non utilisées. Consultez les options actuelles sur la page des tarifs.
Installez l’eSIM avant le départ
Beaucoup de vols vers le Kazakhstan arrivent tard le soir ou tôt le matin. En installant l’eSIM chez vous, en Wi-Fi, vous pourrez commander un taxi dès l’atterrissage. Vérifiez que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké ; sur la plupart des téléphones compatibles, composer *#06# affiche un EID. Suivez ensuite le guide d’installation pour iPhone, Samsung ou Pixel.
- Nommez la nouvelle ligne « Kazakhstan » ou « Voyage ».
- Choisissez la ligne Spidot pour les données mobiles et gardez votre SIM habituelle pour les appels et les SMS.
- Désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle.
- Téléchargez des cartes hors ligne d’Almaty, d’Astana et des régions que vous comptez visiter.
- Téléchargez dans votre appli de traduction les packs hors ligne pour le russe et, s’il existe, pour le kazakh.
- Enregistrez les adresses de vos hôtels en cyrillique et en alphabet latin pour les chauffeurs de taxi.
À l’arrivée à Almaty ou à Astana
Les principaux aéroports internationaux sont ceux d’Almaty et d’Astana. Chymkent, Aktaou, Atyraou et quelques autres villes ont aussi des vols internationaux, surtout vers les pays voisins et le Moyen-Orient.
- Désactivez le mode avion après l’atterrissage.
- Activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot ; le guide sur l’itinérance des données indique où se trouve le réglage.
- Attendez une minute que le téléphone trouve un réseau, et redémarrez-le une fois si rien ne se passe.
- Vérifiez que les données fonctionnent, puis réservez un taxi via une appli plutôt que d’accepter les offres dans le hall d’arrivée.
De l’aéroport au centre-ville
Les deux aéroports sont à peu de distance du centre en voiture. Les applis de taxi sont le moyen habituel de rejoindre la ville et affichent le prix à l’avance. Des bus desservent aussi les deux villes, mais avec des bagages et après un vol de nuit, la plupart des visiteurs prennent une voiture.
La couverture : villes, montagnes et steppe
La population du Kazakhstan est clairsemée sur un immense territoire. La couverture est bonne dans les villes et les localités ainsi que le long de nombreux grands axes et voies ferrées, mais de vastes parties de la steppe et des montagnes n’ont qu’un signal faible, voire aucun. Votre eSIM utilise des réseaux partenaires locaux ; pour ce forfait, elle se connecte aux réseaux suivants : Beeline. Le téléphone en choisit un automatiquement.
Almaty et les montagnes
Almaty est bien couverte. La patinoire de Medeu et la station de ski de Chymboulak, au-dessus de la ville, sont généralement connectées, et la route du Grand lac d’Almaty a habituellement du signal près du lac et de la ville, mais pas sur tout le trajet. Les excursions plus longues au départ d’Almaty, vers le canyon de Tcharyn, les lacs Kolsaï et le lac Kaïndy, ou vers le parc national d’Altyn-Emel, traversent des zones avec de longues coupures, surtout sur les routes non goudronnées et les sentiers.
Astana et le nord
Astana est une ville moderne avec une bonne couverture, y compris dans ses grands centres commerciaux et dans le centre de loisirs Khan Shatyr. Hors de la ville, la steppe du nord et la région des lacs de Bourabay sont généralement connectées dans les localités et les lieux de villégiature, avec des coupures en pleine steppe.
Le sud et l’ouest
Chymkent et Turkistan, dans le sud, sont bien connectées dans leur centre. Les régions de l’ouest, autour de la mer Caspienne, d’Aktaou et du désert du Manguistaou, avec ses mosquées souterraines et ses formations rocheuses spectaculaires, sont couvertes dans les localités et très peu dans le désert. Voyagez-y avec un guide local et des cartes hors ligne.
Trains, longs trajets en voiture et vols intérieurs
En raison des distances, beaucoup de visiteurs prennent l’avion entre Almaty et Astana, mais le train est une alternative appréciée et confortable, avec des liaisons de jour et de nuit. À bord, la couverture va et vient à mesure que la ligne traverse la steppe : du signal près des villes, et de longues portions sans réseau entre elles.
- Les billets de train s’achètent en ligne sur le site et l’appli de la compagnie ferroviaire nationale.
- Téléchargez films, musique et cartes hors ligne avant les longs trajets.
- Lors des excursions en montagne, convenez à l’avance avec votre chauffeur des heures et des lieux de rendez-vous, au cas où vous perdriez le signal.
- En hiver, les températures à Astana et dans le nord sont très basses, et le froid vide vite les batteries. Gardez votre téléphone dans une poche intérieure et emportez une batterie externe.
Applis de taxi, cartes et paiements
Les applis de VTC comme Yandex Go et inDrive sont très utilisées dans les villes du Kazakhstan et sont généralement le moyen le plus simple de se déplacer. 2GIS est une appli de cartographie locale populaire, avec des informations détaillées sur les commerces et les entrées des bâtiments, qui fonctionne hors ligne une fois la ville téléchargée.
- Monnaie : le tenge kazakh.
- Les cartes et le paiement sans contact sont largement acceptés en ville, mais ayez des espèces pour les marchés, les zones rurales et les petits commerces.
- Les applis locales de paiement par QR code sont très répandues, mais la plupart sont liées à des comptes bancaires kazakhs.
- Le russe est très parlé en ville, à côté du kazakh. L’anglais est moins courant en dehors des hôtels et du cadre professionnel : une appli de traduction est donc très utile.
- Les prises électriques acceptent la fiche européenne ronde à deux broches.
Partage de connexion et Wi-Fi public
Les hôtels, les cafés et les centres commerciaux des villes proposent généralement le Wi-Fi. Certains Wi-Fi publics demandent de s’identifier avec un numéro de téléphone local pour recevoir un code, ce qui peut ne pas fonctionner avec un forfait uniquement données. Votre eSIM peut partager ses données avec un ordinateur portable ou le téléphone d’un compagnon de voyage grâce au Partage de connexion sur iPhone ou au Point d’accès mobile sur Android ; suspendez la synchronisation dans le cloud et les mises à jour automatiques pendant le partage.
- Utilisez les données mobiles plutôt que le Wi-Fi public pour les opérations bancaires et les paiements.
- Vérifiez le nom des réseaux avant de vous connecter.
- Désactivez la connexion automatique aux réseaux ouverts.
- Évitez de saisir des mots de passe sur des pages sans https.
Combiner le Kazakhstan avec l’Asie centrale
Le Kazakhstan est souvent le point de départ d’un voyage plus large en Asie centrale. Le Kirghizistan est à quelques heures de route, d’Almaty à Bichkek, et l’Ouzbékistan, avec Samarcande et Boukhara, se rejoint par la route depuis Chymkent ou en avion. Certains voyageurs poursuivent aussi vers la Chine. Un forfait Kazakhstan est conçu pour être utilisé au Kazakhstan : pour un voyage dans plusieurs pays, le plus simple est donc d’utiliser une eSIM par pays, installée avant le départ, pour pouvoir changer de ligne de données active à chaque frontière.
Suivre votre consommation de données
Vous pouvez vérifier les données restantes à tout moment et ajouter des données à la même eSIM. Rechargez avant de partir en montagne ou pour un long trajet en train. Si les données ne fonctionnent plus, vérifiez que l’itinérance des données est activée pour la ligne Spidot et redémarrez le téléphone. Pour tout autre problème, écrivez à support@spidot.com depuis l’adresse utilisée pour la commande.