L’essentiel
- COUVERTURE
- Irak
- RÉSEAUX
- Korek Telecom
- TYPE DE FORFAIT
- Données uniquement
- LOCALISATION DE L’ADRESSE IP
- Pays-Bas
- LIVRAISON
- Code QR par e-mail
Comment ça marche
- 1Choisissez un forfait et payez.
- 2Scannez le code QR reçu par e-mail. Vous pouvez l’installer avant de partir.
- 3À votre arrivée sur place (Irak), activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot.
Questions sur l’eSIM Irak
Quels réseaux utilise-t-elle ?
Ai-je un numéro de téléphone local ?
L’eSIM Irak fonctionne-t-elle dans d’autres pays ?
Comment l’installer ?
Mon téléphone fonctionnera-t-il avec une eSIM ?
Une eSIM Irak fonctionne-t-elle dans la région du Kurdistan ?
Les données fonctionneront-elles pendant l’Arbaïn à Kerbala ?
Puis-je utiliser mon téléphone aux points de contrôle ?
Que faire si internet est coupé pendant les examens ?
Dois-je choisir un forfait avec appels pour un voyage d’affaires ?
Guide eSIM pour l’Irak : les données mobiles à Bagdad, au Kurdistan irakien et dans les villes de pèlerinage
On se rend en Irak pour de nombreuses raisons : les affaires à Bagdad, Bassora ou Erbil, le pèlerinage à Nadjaf et Kerbala, les visites familiales, l’aide humanitaire et le développement, et un nombre restreint mais croissant de voyages indépendants vers des sites historiques comme Babylone et la citadelle d’Erbil. Quel que soit le motif, un téléphone qui fonctionne est important. Les visiteurs utilisent les données mobiles pour rester en contact avec leurs hôtes et leurs collègues, partager leur position, se rendre d’un rendez-vous à l’autre et suivre l’actualité locale.
Ce guide explique comment une eSIM Spidot pour l’Irak se compare à l’itinérance et à une SIM locale, quel volume de données consomment différents types de voyage, que faire à l’arrivée dans les principaux aéroports, et comment la couverture varie généralement entre les villes, les routes et les zones rurales. Il s’agit uniquement de conseils pratiques de connectivité ; pour la sécurité et les conditions d’entrée, suivez les conseils aux voyageurs actuels de votre gouvernement pour l’Irak et les consignes de votre hôte ou de votre employeur.
Vos options pour les données mobiles en Irak
Les visiteurs choisissent généralement entre l’itinérance avec leur SIM habituelle, l’achat d’une SIM locale ou l’installation d’une eSIM de voyage avant le départ. Chaque option a ses avantages, et beaucoup de voyageurs d’affaires en combinent plusieurs.
L’itinérance avec votre SIM habituelle
Certains opérateurs proposent l’itinérance en Irak, mais elle est souvent chère, et tous les opérateurs n’ont pas d’accords avec les réseaux locaux. Vérifiez si votre forfait inclut l’Irak, et à quel tarif, avant de compter dessus.
Une SIM locale
Les cartes SIM locales sont vendues dans les boutiques de téléphonie des villes et doivent être enregistrées avec une pièce d’identité, généralement votre passeport. Une SIM locale vous donne un numéro irakien, ce qui peut être utile pour les longs séjours, les livraisons locales et pour joindre les entreprises qui préfèrent les appels téléphoniques. En acheter une implique de trouver une boutique après l’arrivée, et l’enregistrement peut prendre du temps.
Une eSIM Spidot
Avec une eSIM de voyage, vous achetez un forfait en ligne, recevez un QR code par e-mail et l’installez chez vous : vous avez ainsi des données dès l’atterrissage, sans devoir d’abord trouver une boutique. Les forfaits pour l’Irak sont disponibles à partir de 8,90 $US. Votre propre SIM reste active pour les appels et les SMS. Les forfaits ne comprennent que des données, sauf si vous choisissez Données + appels. En Irak, beaucoup de gens communiquent via WhatsApp, Viber et Telegram : un forfait de données couvre donc une grande partie des échanges du quotidien.
Quel volume de données consomme un voyage en Irak
Les voyages d’affaires et familiaux en Irak impliquent souvent beaucoup de messagerie, d’appels vocaux et vidéo, et moins de streaming que des vacances. Les chiffres ci-dessous sont des estimations approximatives pour vous aider à prévoir, et non des mesures exactes.
- Messagerie avec photos et messages vocaux : souvent 50 à 200 Mo par jour.
- Appels vocaux via les applis de messagerie : environ 1 Mo par minute ou moins.
- Appels vidéo : environ 500 Mo à 1 Go par heure.
- Cartes et navigation : environ 5 à 10 Mo par heure d’utilisation active.
- E-mails avec pièces jointes et partage de documents : variable, mais cela peut vite s’additionner lors des voyages professionnels.
- Streaming vidéo : souvent 1 à 3 Go par heure en HD.
Choisir un forfait
Pour un court voyage d’affaires avec messagerie, e-mails et quelques appels, un forfait à volume fixe de taille moyenne suffit souvent. Si vous passez fréquemment des appels vidéo ou travaillez sur un ordinateur portable via le partage de connexion de votre téléphone, un forfait illimité facturé à la journée vous conviendra peut-être mieux ; le débit peut ralentir après une forte utilisation. Ceux qui se rendent en Irak plusieurs fois par an peuvent utiliser un forfait sans expiration, qui reporte les données non utilisées. Consultez la page des tarifs pour les options actuelles.
Installez l’eSIM avant de partir
Installez l’eSIM chez vous, en Wi-Fi, pour avoir des données dès l’atterrissage. Vérifiez que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké ; sur la plupart des téléphones compatibles, composer *#06# affiche un EID. Suivez ensuite le guide d’installation pour iPhone, Samsung ou Pixel.
- Nommez la nouvelle ligne « Irak » ou « Voyage ».
- Choisissez la ligne Spidot pour les données mobiles et gardez votre SIM habituelle pour les appels et les SMS.
- Désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle si vous voulez éviter les frais de votre opérateur.
- Enregistrez hors ligne les coordonnées de votre hôte ou de votre hôtel, l’adresse et une position sur la carte.
- Téléchargez des cartes hors ligne des villes que vous visiterez et un pack de langue arabe hors ligne ; ajoutez le kurde si votre appli de traduction le propose.
- Gardez des copies de votre passeport, de votre visa et de vos lettres d’invitation sur le téléphone et sur papier.
À l’arrivée dans les principaux aéroports irakiens
Les principaux aéroports internationaux sont ceux de Bagdad, Erbil, Souleimaniye, Bassora et Nadjaf. Erbil et Souleimaniye desservent la région du Kurdistan, qui a ses propres procédures d’arrivée, et Nadjaf est la principale porte d’entrée des pèlerins qui se rendent dans les villes saintes.
- Désactivez le mode avion après l’atterrissage.
- Activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot ; le guide sur l’itinérance des données indique où se trouve ce réglage.
- Laissez une minute au téléphone pour trouver un réseau, et redémarrez-le une fois si rien ne se passe.
- Prévenez votre hôte, votre chauffeur ou votre hôtel que vous avez atterri avant de quitter le terminal.
En quittant l’aéroport
Les procédures de sécurité dans les aéroports irakiens peuvent être minutieuses, et les routes d’accès peuvent comporter des points de contrôle. Beaucoup de visiteurs d’affaires sont accueillis par un chauffeur organisé par leur hôte ou leur hôtel. Convenez à l’avance des modalités de rendez-vous et gardez le numéro du chauffeur enregistré : se retrouver est bien plus simple quand vous pouvez partager votre position.
La couverture en ville, sur la route et en zone rurale
La couverture est généralement meilleure dans les villes et le long des grands axes, et plus faible dans les zones rurales, désertiques et montagneuses. Votre eSIM utilise des réseaux partenaires locaux ; pour ce forfait, elle se connecte aux réseaux suivants : Korek Telecom. Le téléphone choisit automatiquement, mais en Irak, différents réseaux peuvent être plus forts selon les régions.
Bagdad, Bassora et le sud
Bagdad et Bassora sont de grandes villes avec des réseaux denses dans les quartiers centraux. Le signal peut faiblir à l’intérieur des grands bâtiments en béton et dans les sous-sols. Plus au sud, les marais de Mésopotamie sont bas et peu peuplés : attendez-vous donc à des coupures de couverture lors des sorties en bateau à travers les roselières.
Nadjaf, Kerbala et les périodes de pèlerinage
Nadjaf et Kerbala accueillent un très grand nombre de pèlerins, surtout lors d’occasions religieuses comme l’Arbaïn, quand des millions de personnes marchent entre les deux villes. À ces moments-là, les réseaux peuvent être extrêmement saturés et les données lentes ou intermittentes, même là où le signal est fort. Convenez à l’avance de points de rendez-vous, partagez votre position tant que vous avez une connexion, et ne comptez pas pouvoir appeler quelqu’un au milieu de la foule.
La région du Kurdistan
Erbil, Souleimaniye et Dohuk sont bien connectées dans leurs centres. La région est montagneuse, et les routes qui mènent aux vallées et vers les frontières, autour de localités comme Amadiya, Rawanduz et la route Hamilton, traversent des zones où le signal va et vient. Téléchargez des cartes hors ligne avant de prendre la route des montagnes.
Coupures d’internet et rester connecté
Certaines années, l’accès à internet en Irak a été restreint pendant quelques heures d’affilée lors des périodes d’examens scolaires nationaux, et l’accès peut aussi être limité en cas de troubles. Ces coupures touchent les réseaux locaux, et donc les eSIM de voyage qui les utilisent. Elles sont généralement annoncées dans les médias locaux.
- Gardez vos documents importants, cartes, billets et contacts disponibles hors ligne.
- Convenez de solutions de repli avec votre hôte ou vos collègues pour les moments où les données sont indisponibles.
- Gardez votre SIM habituelle active pour pouvoir toujours passer des appels classiques et envoyer des SMS là où l’itinérance est disponible.
- Rechargez votre téléphone et emportez une batterie externe ; les coupures de courant peuvent affecter le Wi-Fi chez les particuliers et dans certains hôtels.
Se déplacer et conseils pratiques
Les trajets entre les villes se font surtout par la route, avec un chauffeur ou en taxi partagé, et il existe des vols intérieurs entre certaines villes. Les points de contrôle sont fréquents sur les grands axes et aux entrées des villes : gardez donc votre passeport et vos éventuelles autorisations sur vous. Des applis de VTC fonctionnent dans certaines grandes villes, et l’offre évolue : demandez à votre hôte quels services sont utilisés localement.
- Monnaie : le dinar irakien. L’Irak fonctionne largement en espèces, et le dollar américain est aussi très utilisé pour les montants importants.
- Les cartes sont acceptées dans certains hôtels internationaux et grands magasins, mais ne comptez pas dessus. Emportez suffisamment d’espèces pour votre séjour.
- Les températures estivales sont extrêmes dans une grande partie du pays. La chaleur vide les batteries de téléphone et peut les endommager : gardez donc votre téléphone à l’abri du soleil direct.
- Demandez avant de photographier des personnes, des bâtiments officiels, les forces de sécurité et les points de contrôle.
- Le vendredi est le principal jour de week-end, et beaucoup de bureaux et de commerces ont des horaires réduits.
Partage de connexion et Wi-Fi
Si vous avez besoin d’un ordinateur portable pour travailler, vous pouvez partager les données de votre eSIM grâce au Partage de connexion sur iPhone ou au Point d’accès mobile sur Android. Mettez en pause la synchronisation dans le cloud et les mises à jour automatiques pendant le partage pour économiser des données. Les hôtels des grandes villes proposent généralement le Wi-Fi, mais sa qualité varie.
- Utilisez les données mobiles plutôt que le Wi-Fi public pour les opérations bancaires et le travail sensible.
- Vérifiez le nom du réseau auprès du personnel avant de vous connecter.
- Désactivez la connexion automatique aux réseaux ouverts.
- Suivez les consignes de sécurité de votre employeur, qui peuvent inclure l’utilisation d’un VPN pour les outils professionnels.
Combiner l’Irak avec les pays voisins
Les voyageurs qui se rendent en Irak transitent souvent par des pays voisins ou y poursuivent leur route, comme la Jordanie, le Koweït ou l’Arabie saoudite, et beaucoup de vols passent par des plateformes du Golfe, comme les Émirats arabes unis et le Qatar. Un forfait Irak est conçu pour être utilisé en Irak : le plus simple est donc d’avoir une eSIM par pays. Vous pouvez en installer plusieurs avant de partir et changer de ligne de données active au fil du voyage.
Suivre votre consommation de données
Vous pouvez vérifier les données restantes à tout moment et ajouter des données à la même eSIM. Rechargez tant que vous avez une connexion plutôt que d’attendre d’être à court. Si les données ne fonctionnent plus, vérifiez que l’itinérance des données est activée pour la ligne Spidot, essayez de sélectionner manuellement un autre réseau dans les réglages du téléphone, et redémarrez-le. Pour tout autre problème, écrivez à support@spidot.com depuis l’adresse utilisée pour la commande.