eSIM Jersey

Pourquoi l’itinérance à Jersey peut réserver des surprises

Comme Jersey ne fait partie ni du Royaume-Uni ni de l’UE, elle n’est couverte ni par les forfaits nationaux britanniques ni par les règles européennes « Roam like at Home » (itinérance aux tarifs nationaux). Certains opérateurs britanniques et européens incluent Jersey dans leurs options d’itinérance ; d’autres la traitent comme une destination distincte, avec ses propres tarifs. Les règles varient d’un opérateur à l’autre et évoluent avec le temps : consultez donc la liste des destinations incluses par votre opérateur avant de partir.

Les visiteurs venant de France et ceux venant de l’extérieur de l’Europe doivent vérifier leurs conditions de la même façon. Sur la côte est en particulier, votre téléphone peut aussi capter des réseaux de la côte française : il est donc utile de savoir à quel réseau vous êtes connecté.

Vos options pour les données mobiles à Jersey

Vous avez le choix entre l’itinérance avec votre SIM habituelle, une SIM locale ou une eSIM de voyage installée avant le départ.

Quel volume de données consomme un voyage à Jersey

La plupart des séjours à Jersey sont de courtes escapades ou des vacances en famille d’une semaine, consacrées à la marche, au vélo, aux plages et à la gastronomie plutôt qu’au streaming intensif. Les chiffres ci-dessous sont des estimations approximatives pour vous aider à prévoir, pas des mesures exactes.

• Cartes et horaires de bus : environ 5 à 10 Mo par heure d’utilisation active.
• Messagerie avec photos : souvent 50 à 200 Mo par jour.
• Réseaux sociaux avec vidéo : souvent 300 Mo à 1 Go par heure.
• Appels vidéo avec vos proches : environ 500 Mo à 1 Go par heure.
• Streaming vidéo le soir : souvent 1 à 3 Go par heure en HD, sauf si vous utilisez le Wi-Fi de l’hôtel.

Installez l’eSIM avant le départ

Installez l’eSIM chez vous, en Wi-Fi, pour avoir des données dès votre arrivée. Vérifiez que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké ; sur la plupart des téléphones compatibles, composer *#06# affiche un EID. Suivez ensuite le guide d’installation pour iPhone, Samsung ou Pixel.

• Nommez la nouvelle ligne « Jersey » ou « Voyage ».
• Choisissez la ligne Spidot pour les données mobiles et gardez votre SIM habituelle pour les appels et les SMS.
• Désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle si votre opérateur facture Jersey.
• Téléchargez une carte hors ligne de l’île ; elle est assez petite pour être enregistrée en une seule fois.
• Enregistrez hors ligne vos réservations de ferry ou de vol, les détails de votre voiture de location et les adresses de vos hébergements.

Arriver en avion ou en bateau

L’aéroport de Jersey se trouve dans la paroisse de Saint-Pierre, dans l’ouest de l’île, à quelques minutes de Saint-Hélier en voiture ou en bus. Des vols relient Jersey aux aéroports du Royaume-Uni et, en saison, à d’autres pays d’Europe. Les ferries arrivent au port Elizabeth Harbour de Saint-Hélier depuis la côte sud de l’Angleterre, depuis Guernesey et depuis Saint-Malo, en France.

• Désactivez le mode avion après l’atterrissage, ou lorsque le ferry approche de l’île.
• Activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot ; le guide sur l’itinérance des données indique où se trouve le réglage.
• Attendez une minute que le téléphone trouve un réseau, et redémarrez-le une fois si rien ne se passe.
• Vérifiez que les données fonctionnent avant de partir.

La couverture sur l’île

Jersey est petite et assez densément peuplée, et la couverture mobile est généralement bonne sur toute l’île. Votre eSIM utilise des réseaux partenaires locaux ; pour ce forfait, elle se connecte aux réseaux suivants : JT. Le téléphone en choisit un automatiquement.

Marées, plages et sécurité

Le marnage de Jersey est l’un des plus importants du monde. À marée basse, de vastes étendues de rochers, de récifs et de sable se découvrent, surtout au large de la côte sud-est, et la mer remonte vite. Les marches jusqu’à des sites comme la tour Seymour se font de préférence avec un guide local, et le château Elizabeth n’est accessible à pied qu’à marée basse.

• Vérifiez les horaires des marées avant de marcher sur la plage ou de rejoindre une île accessible à marée basse ; les tables des marées sont publiées en ligne.
• Gardez votre téléphone chargé et dans une pochette étanche près de la mer.
• Ne comptez pas sur un appel à l’aide une fois que la marée est montante ; prévoyez votre heure de retour à l’avance.
• Le numéro d’urgence est le 999 ou le 112 ; demandez les garde-côtes si vous voyez quelqu’un en difficulté en mer.

Se déplacer à Jersey

Jersey se découvre facilement en bus, à vélo, en voiture de location ou à pied. Le réseau de bus de l’île, LibertyBus, part de la Liberation Station de Saint-Hélier et dessert la plupart des coins de l’île ; son appli affiche les horaires et les passages en temps réel. Beaucoup de routes sont étroites, et Jersey compte un réseau de Green Lanes, des chemins à vitesse réduite où piétons, cyclistes et cavaliers sont prioritaires.

• On roule à gauche à Jersey.
• Dans beaucoup de parkings publics, on paie avec des cartes de stationnement (paycards) ou une appli : avoir des données à l’arrivée est donc utile.
• Les itinéraires cyclables et les sentiers de randonnée sont bien balisés, mais une carte hors ligne est utile sur le sentier côtier.
• En saison, des ferries permettent des excursions à la journée vers Guernesey, Sercq et la côte française ; vérifiez les horaires en ligne.

Paiements, partage de connexion et Wi-Fi

Jersey utilise la livre sterling, et l’île émet ses propres billets et pièces, en circulation à côté de ceux de la Banque d’Angleterre. Les billets de Jersey ne sont généralement pas acceptés au Royaume-Uni : dépensez-les ou échangez-les avant de partir. Les cartes et le paiement sans contact sont largement acceptés.

Si vous avez besoin de données sur un ordinateur portable, activez le Partage de connexion sur iPhone ou le Point d’accès mobile sur Android, et suspendez la synchronisation dans le cloud et les mises à jour automatiques pendant le partage. Les hôtels, les cafés et certains lieux publics proposent le Wi-Fi. Utilisez les données mobiles plutôt que le Wi-Fi public pour les opérations bancaires et les paiements, vérifiez le nom des réseaux avant de vous connecter et désactivez la connexion automatique aux réseaux ouverts.

Combiner Jersey avec Guernesey, la France ou le Royaume-Uni

Beaucoup de visiteurs combinent Jersey avec Guernesey, à une courte traversée en ferry, ou avec la Bretagne et la Normandie en France. D’autres poursuivent leur voyage vers le Royaume-Uni ou en arrivent. Un forfait Jersey est conçu pour être utilisé à Jersey ; pour les autres étapes, le plus simple est d’utiliser une eSIM par destination, installée avant le départ, pour pouvoir changer de ligne de données active à votre arrivée. Si vous voyagez plus largement en Europe, vérifiez que Jersey figure dans la liste des pays du forfait Europe avant de compter dessus ici.

Suivre votre consommation de données

Vous pouvez vérifier les données restantes à tout moment et ajouter des données à la même eSIM. Si les données ne fonctionnent plus, vérifiez que l’itinérance des données est activée pour la ligne Spidot, assurez-vous que le téléphone n’est pas connecté à un réseau français, puis redémarrez-le. Pour tout autre problème, écrivez à support@spidot.com depuis l’adresse utilisée pour la commande.