L’essentiel
- COUVERTURE
- Rwanda
- RÉSEAUX
- TIGO
- TYPE DE FORFAIT
- Données uniquement
- LOCALISATION DE L’ADRESSE IP
- Royaume-Uni
- LIVRAISON
- Code QR par e-mail
Comment ça marche
- 1Choisissez un forfait et payez.
- 2Scannez le code QR reçu par e-mail. Vous pouvez l’installer avant de partir.
- 3À votre arrivée sur place (Rwanda), activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot.
Questions sur l’eSIM Rwanda
Quels réseaux utilise-t-elle ?
Ai-je un numéro de téléphone local ?
L’eSIM Rwanda fonctionne-t-elle dans d’autres pays ?
Comment l’installer ?
Mon téléphone fonctionnera-t-il avec une eSIM ?
Aurai-je des données pendant un trek chez les gorilles ?
Un petit forfait suffit-il pour une semaine au Rwanda ?
Puis-je utiliser le paiement mobile avec l’eSIM ?
Aurai-je des données sur le lac Kivu ?
WhatsApp continuera-t-il de fonctionner avec mon numéro habituel ?
Puis-je recharger pendant le voyage ?
Guide eSIM pour le Rwanda : les données mobiles en voyage
Le Rwanda est un petit pays d’Afrique de l’Est, verdoyant et vallonné, souvent surnommé le pays des mille collines. La plupart des visiteurs viennent pour sa faune : les treks à la rencontre des gorilles des montagnes dans le parc national des Volcans, près de Musanze, les chimpanzés et la passerelle dans la canopée de la forêt de Nyungwe, et les safaris dans la savane du parc national de l’Akagera, à l’est. Kigali, capitale propre et ordonnée, est le point de départ de la plupart des voyages, et le mémorial du génocide de Kigali est une visite importante pour beaucoup de voyageurs. Le lac Kivu, à la frontière ouest, offre des journées plus tranquilles dans des villes comme Rubavu (Gisenyi) et Karongi (Kibuye). Les distances sont courtes, mais les routes serpentent à travers les collines, et une connexion de données facilite l’organisation de chaque journée.
Une eSIM Spidot vous donne des données mobiles au Rwanda dès l’atterrissage. Vous l’installez chez vous, l’activez à votre arrivée et gardez votre SIM habituelle pour les appels et les SMS. Ce guide compare l’eSIM à l’itinérance et à une SIM locale, indique le volume de données à prévoir et la couverture à Kigali et dans les parcs nationaux, et donne quelques conseils propres au Rwanda, comme les motos-taxis et la journée mensuelle de travaux communautaires.
eSIM, itinérance ou SIM locale au Rwanda
Voici comment se comparent les trois principales options.
L’itinérance avec votre SIM habituelle
L’itinérance fonctionne sans configuration, mais les tarifs au Rwanda peuvent être élevés pour beaucoup de voyageurs. Certains opérateurs d’Afrique de l’Est ont des accords régionaux, mais la plupart des visiteurs venus de plus loin paient les tarifs d’itinérance standard. Vérifiez les conditions de votre opérateur avant de partir.
Une SIM prépayée rwandaise
Les SIM locales sont vendues dans les boutiques des opérateurs et par des agents à Kigali. Une pièce d’identité vous sera demandée pour enregistrer la SIM. Un numéro local est utile si vous avez besoin du paiement mobile, très utilisé au Rwanda, ou devez appeler des chauffeurs et des guides. En revanche, il faut trouver une boutique, et vous devez retirer votre SIM habituelle, sauf si votre téléphone a un second emplacement.
Une eSIM Spidot
Une eSIM Spidot ajoute une ligne de données à côté de votre SIM habituelle. Vous l’achetez en ligne, recevez le QR code par e-mail juste après le paiement et l’installez avant de partir. Les forfaits sont disponibles à partir de 34,90 $US. Votre numéro habituel reste actif pour les appels, les SMS et les codes de vérification. La plupart des forfaits ne comprennent que des données ; si vous avez besoin d’un numéro local pour appeler, consultez nos forfaits Données + appels.
Quel volume de données prévoir
Ces ordres de grandeur vous aident à estimer votre consommation de données :
- Cartes et navigation : quelques mégaoctets par heure.
- Messagerie et e-mails : une consommation légère, sauf si vous envoyez beaucoup de photos et de vidéos.
- Réseaux sociaux : une consommation moyenne à forte, surtout si vous partagez des vidéos d’animaux.
- Appels vidéo : généralement plusieurs centaines de mégaoctets par heure.
- Streaming vidéo : une consommation forte, souvent un gigaoctet ou plus par heure en haute définition.
Adapter le forfait à votre voyage
Une courte visite à Kigali, ou un trek chez les gorilles avec quelques nuits dans des lodges équipés du Wi-Fi, se contente généralement d’un petit forfait à volume fixe. Un voyage plus long par les Volcans, Nyungwe, le lac Kivu et l’Akagera consomme davantage, surtout si vous publiez photos et vidéos en chemin.
Si vous voyagez pour le travail, assistez à une conférence à Kigali ou partagez votre connexion avec un ordinateur portable, un forfait illimité vous évite de compter les mégaoctets, même si le débit peut ralentir après une forte utilisation. Un forfait sans expiration convient aux visiteurs fréquents. Vous pouvez vérifier les données restantes et ajouter des données dès que nécessaire.
Avant le voyage
L’installation d’une eSIM nécessite une connexion Internet : faites-la donc chez vous en Wi-Fi. Commencez par vérifier que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké.
Suivez ensuite le guide d’installation pour iPhone, Samsung ou Pixel. Nommez la ligne « Voyage », gardez votre SIM habituelle pour les appels et les SMS, et sélectionnez la ligne Spidot pour les données mobiles.
- Installez l’eSIM un ou deux jours avant le départ.
- Conservez précieusement l’e-mail contenant le QR code.
- Téléchargez des cartes hors ligne de Kigali et des régions que vous visiterez.
- Enregistrez hors ligne vos permis gorilles et chimpanzés, vos réservations de lodge et les coordonnées de votre chauffeur.
- Emportez une batterie externe : certains lodges limitent l’électricité à certaines heures.
À l’arrivée au Rwanda
La plupart des visiteurs arrivent à l’aéroport international de Kigali, à quelques minutes en voiture du centre-ville. Par voie terrestre, les voyageurs arrivent d’Ouganda au nord, de Tanzanie à l’est et de République démocratique du Congo sur les rives du lac Kivu.
À l’atterrissage, sélectionnez la ligne Spidot pour les données mobiles et activez l’itinérance des données pour cette ligne, comme l’explique notre guide sur l’itinérance des données. Laissez une minute ou deux pour la connexion ; si nécessaire, activez puis désactivez le mode avion. Au Rwanda, l’eSIM se connecte aux réseaux suivants : TIGO.
Depuis l’aéroport
Des taxis attendent à l’aéroport, et beaucoup de visiteurs sont accueillis par leur agence ou leur hôtel. Avec des données, vous pouvez écrire à votre chauffeur, partager votre position et retrouver l’adresse de votre hôtel tout de suite.
La couverture à Kigali, dans les collines et dans les parcs nationaux
Les données mobiles fonctionnent généralement bien à Kigali et dans des villes comme Musanze, Huye, Rubavu et Rusizi. Les grands axes entre les villes sont généralement bien couverts, même si le relief vallonné peut provoquer de courtes coupures.
Dans les parcs nationaux et les zones rurales, la couverture varie :
- Le parc national des Volcans : le siège du parc et les lodges autour de Kinigi sont souvent couverts, mais les pentes boisées où vivent les groupes de gorilles peuvent l’être de façon irrégulière. Les treks sont guidés : vous n’avez donc pas besoin de données pour trouver votre chemin.
- La forêt de Nyungwe : la route principale qui traverse la forêt et certaines zones proches du centre d’accueil sont couvertes, mais les sentiers au cœur de la forêt peuvent être hors de portée.
- Le parc national de l’Akagera : la couverture est disponible dans certaines parties du parc, mais il y a des coupures, surtout dans le nord.
- Le lac Kivu : les villes au bord du lac sont couvertes ; le signal peut disparaître lors des sorties en bateau sur le lac.
Près des frontières
À Rubavu et à Rusizi, sur le lac Kivu, et près des frontières avec l’Ouganda, la Tanzanie et le Burundi, votre téléphone peut se connecter à un réseau de l’autre côté de la frontière. Vérifiez le nom du réseau si les données cessent de fonctionner, et n’oubliez pas qu’un forfait Rwanda s’utilise au Rwanda.
Les données sur la route, en bus et en moto-taxi
Le Rwanda est petit, et la plupart des destinations sont à quelques heures de route de Kigali. Les routes serpentent à travers collines et vallées : les trajets prennent donc plus de temps que les distances ne le laissent penser.
Circuits et chauffeurs
La plupart des visiteurs voyagent avec un chauffeur ou une agence, en particulier pour les treks chez les gorilles et les safaris. Les données vous permettent de rester en contact avec votre chauffeur, de consulter votre programme et de partager des photos en route.
Les bus
Des bus relient Kigali aux principales villes. La gare routière de Nyabugogo, à Kigali, est le principal point de départ des liaisons interurbaines. Les données vous aident à consulter les départs et à suivre votre progression.
Motos-taxis et taxis à Kigali
Les motos-taxis sont un moyen courant de se déplacer à Kigali, et les conducteurs ont un casque pour leurs passagers. Taxis et applis de VTC sont aussi disponibles. Avec des données, vous pouvez montrer votre destination sur une carte aux conducteurs et partager votre trajet.
Le partage de connexion pour les ordinateurs portables et vos compagnons de voyage
Le partage de connexion vous permet de partager les données de votre eSIM avec un ordinateur portable, une tablette ou le téléphone d’un compagnon de voyage. Il utilise la ligne sélectionnée pour les données mobiles : vérifiez donc qu’il s’agit de la ligne Spidot. C’est utile dans les lodges où le Wi-Fi est limité et pour les voyageurs d’affaires à Kigali.
Les ordinateurs portables consomment beaucoup de données en arrière-plan. Suspendez la synchronisation dans le cloud, les mises à jour automatiques et les sauvegardes de photos avant de vous connecter.
Rester en sécurité sur le Wi-Fi public
Les hôtels, les cafés et certains espaces publics de Kigali proposent le Wi-Fi. Il est pratique, mais pas toujours sécurisé.
- Utilisez les données de votre eSIM pour les opérations bancaires, les paiements et les connexions à vos comptes.
- Vérifiez le nom du réseau auprès du personnel avant de vous connecter.
- Désactivez la connexion automatique aux réseaux ouverts.
- Gardez le logiciel de votre téléphone à jour.
Conseils pratiques pour le Rwanda
Quelques connaissances locales qui rendent votre connexion de données plus utile :
- Monnaie : la monnaie est le franc rwandais. Les cartes sont acceptées dans de nombreux hôtels et certains restaurants de Kigali, mais prévoyez des espèces pour les marchés, les motos-taxis et les zones rurales. Le paiement mobile est très utilisé par les habitants.
- Umuganda : le dernier samedi matin de chaque mois a lieu une journée nationale de travaux communautaires. La circulation et les commerces peuvent être perturbés pendant plusieurs heures : tenez-en compte dans vos plans de déplacement pour cette matinée.
- Sacs plastique : le Rwanda applique des règles strictes sur les sacs plastique. Évitez d’en emporter dans vos bagages.
- Permis gorilles : les permis sont limités et doivent être réservés à l’avance. Gardez votre confirmation enregistrée hors ligne.
- Langue : le kinyarwanda est la langue nationale, et l’anglais, le français et le swahili sont aussi langues officielles. L’anglais est très utilisé dans le tourisme.
- Météo : le Rwanda connaît deux saisons des pluies. La pluie peut rendre les sentiers de trek boueux et ralentir certaines routes ; utilisez une pochette étanche pour votre téléphone.
Combiner le Rwanda avec d’autres pays
Le Rwanda est souvent combiné avec l’Ouganda, par exemple pour voir les gorilles dans les deux pays ou visiter Bwindi. Parmi les autres combinaisons courantes : la Tanzanie et le Kenya pour un safari, et la République démocratique du Congo, de l’autre côté du lac Kivu.
Pour un voyage dans plusieurs pays, le plus simple est d’avoir une eSIM par pays. Vous pouvez en installer plusieurs à l’avance et changer de ligne de données mobiles à chaque frontière.