Une eSIM à volume fixe est un forfait prépayé avec un volume de données et une durée de validité définis, par exemple 5 Go pendant 30 jours. Le forfait prend fin quand vous avez utilisé toutes les données ou à la fin de la période, selon ce qui arrive en premier. Spidot propose des forfaits à volume fixe pour les destinations suivantes : 160 pays et Europe.
Comment fonctionne un forfait à volume fixe
Choisissez votre destination et le volume de données pour votre voyage.
Installez l’eSIM avant de partir, grâce au code QR reçu par e-mail.
Utilisez vos données jusqu’à épuisement du volume ou jusqu’à la fin de la période.
Forfaits « Volume fixe » : 160 pays et Europe
Quel type de forfait pour votre voyage ?
| TYPE DE FORFAIT | CE QUE VOUS OBTENEZ | IDÉAL POUR | OÙ |
|---|---|---|---|
| Volume fixe | Un volume de données défini pour un nombre de jours défini | Un voyage aux dates connues | 160 pays et Europe |
| Illimité | Données illimitées à la journée ; le débit peut ralentir après une forte utilisation | Une utilisation intensive pendant quelques jours | 36 pays |
| Sans expiration | Des données qui restent jusqu’à ce que vous les utilisiez | Plusieurs voyages par an | Pas encore disponible |
| Données + appels | Des données avec minutes d’appel et SMS | Les voyages où vous devez appeler | Pas encore disponible |
Questions sur les forfaits à volume fixe
Quel volume choisir ?
Que se passe-t-il quand je n’ai plus de données ?
Où fonctionne-t-il ?
Puis-je utiliser mon forfait à volume fixe sur plusieurs téléphones ?
Vaut-il mieux acheter un gros forfait ou commencer petit et recharger ?
Les applis de messagerie fonctionnent-elles avec un forfait à volume fixe ?
Mon téléphone va-t-il consommer des données en arrière-plan ?
Puis-je acheter un forfait à volume fixe pour quelqu’un d’autre ?
Où puis-je comparer les volumes des forfaits ?
Guide pratique des forfaits eSIM à volume fixe
Un forfait à volume fixe est la façon la plus simple d’acheter des données mobiles pour un voyage : vous choisissez un volume de données et un nombre de jours, vous payez une fois, et vous utilisez les données pendant votre séjour. Les forfaits à volume fixe démarrent à 2,90 $US, et le bon volume dépend bien plus de votre façon d’utiliser votre téléphone que de votre destination.
Ce guide explique comment les forfaits à volume fixe se comportent au quotidien, comment estimer le volume dont vous avez besoin, comment ils se situent par rapport aux autres types de forfaits Spidot, à l’itinérance ou à une SIM locale, et que faire si vos projets changent pendant le voyage.
Comment fonctionne concrètement un forfait à volume fixe
Chaque forfait à volume fixe a deux limites : un volume de données et une durée de validité. Vous pouvez utiliser les données au rythme qui vous convient dans ces limites. Consommez beaucoup le premier jour et moins ensuite, ou répartissez-les de façon régulière : peu importe pour le forfait, tant que vous restez dans le volume total et le nombre de jours.
Le forfait prend fin dès que l’une des deux limites est atteinte. Si vous utilisez toutes les données avant le dernier jour, les données mobiles s’arrêtent sur la ligne Spidot. Si les jours sont écoulés alors qu’il vous reste des données, ces données restantes ne sont plus utilisables. C’est ce second cas que la plupart des voyageurs veulent éviter : choisir un volume raisonnable compte donc davantage que d’en choisir un gros.
La durée de validité de chaque forfait est indiquée avant l’achat. Lisez le détail du forfait si vous voulez savoir exactement comment les jours sont décomptés, et surveillez les jours restants dans Mes eSIM pendant le voyage.
Ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas
Un forfait à volume fixe ne comprend que des données. Il n’inclut ni numéro de téléphone local, ni minutes d’appel, ni SMS. Votre propre SIM reste dans votre téléphone : votre numéro habituel continue de fonctionner pour les appels et les SMS aux tarifs de votre opérateur, tandis que l’eSIM Spidot gère les données mobiles. Les applis de messagerie et d’appel fonctionnent normalement avec ces données.
À qui s’adresse le volume fixe
Le volume fixe est un bon choix par défaut pour la plupart des voyages ponctuels aux dates connues. Il vous conviendra probablement si l’un de ces cas vous ressemble :
- Vous partez pour un seul voyage, comme des vacances, une escapade en ville ou un déplacement professionnel, et vous savez à peu près quand vous partez et quand vous rentrez.
- Vous utilisez surtout votre téléphone pour les cartes, les messages, les e-mails, les réseaux sociaux et les recherches, plutôt que pour regarder des vidéos en streaming des heures par jour.
- Vous avez le Wi-Fi à l’hôtel, dans votre logement ou au bureau pour les usages lourds comme les gros téléchargements, les sauvegardes et les longs appels vidéo.
- Vous aimez connaître le coût total avant de partir, sans rien qui puisse augmenter pendant votre absence.
- Vous voyagez une semaine ou plus et ne voulez pas payer des données illimitées que vous n’utiliserez probablement pas.
Comment estimer le volume de données nécessaire
Le point de départ le plus simple, c’est votre propre téléphone. La plupart des téléphones indiquent les données mobiles consommées le mois dernier ou sur la dernière période de facturation, et certains les détaillent par appli. Divisez ce chiffre par le nombre de jours pour obtenir une consommation quotidienne, puis ajustez-la au voyage : vous consommerez peut-être plus pour les cartes et la traduction, et moins pour le streaming si vous avez le Wi-Fi à l’hôtel.
Si vous n’avez pas d’historique, les chiffres indicatifs ci-dessous peuvent vous aider. Ils sont approximatifs et varient beaucoup selon l’appli, la qualité vidéo, le réseau et vos réglages : prenez-les comme un repère, pas comme une garantie.
- Messages et e-mails (texte, quelques photos) : de quelques mégaoctets à quelques dizaines de mégaoctets par jour.
- Cartes et navigation : souvent de l’ordre de quelques dizaines de mégaoctets par heure d’utilisation active ; davantage si vous consultez la vue satellite ou chargez de grandes zones.
- Navigation web et réseaux sociaux : environ 50 à 200 Mo par heure, et beaucoup plus quand les fils lancent automatiquement des vidéos.
- Musique en streaming : très approximativement 50 à 150 Mo par heure, selon la qualité.
- Appels vocaux via une appli : de l’ordre de 0,5 à 1 Mo par minute.
- Appels vidéo : souvent plusieurs centaines de mégaoctets par heure, parfois plus.
- Vidéo en streaming : de moins de 1 Go par heure en qualité standard à plusieurs Go par heure en haute définition.
Trois exemples de voyages, à titre indicatif
Ces exemples sont de simples illustrations, pas des recommandations pour un forfait précis. Une personne qui consomme peu, en escapade urbaine d’une semaine, qui utilise les cartes, les messages, un peu les réseaux sociaux et fait quelques recherches, pourrait consommer environ 1 Go sur la semaine, ce qui correspond à la règle empirique donnée dans les questions de cette page.
Une personne à l’usage modéré, en vacances pendant deux semaines, qui publie aussi des photos, passe quelques courts appels vidéo et utilise chaque jour une appli de VTC ou de transport, pourrait consommer quelque chose comme 3 à 6 Go au total.
Une personne qui consomme beaucoup, qui télétravaille, participe à des réunions vidéo en données mobiles ou partage sa connexion avec un ordinateur portable, peut consommer plusieurs gigaoctets en une seule journée. Pour ce profil, un forfait illimité ou un gros forfait à volume fixe convient généralement mieux.
Prévoyez une marge, mais sans excès
Se repérer dans un endroit inconnu, un train en retard ou une réservation de dernière minute peuvent tous consommer des données imprévues. Une petite marge d’environ 20 à 30 % au-dessus de votre estimation est raisonnable. Inutile de la doubler, car vous pouvez ajouter des données à la même eSIM si vous arrivez à court.
Choisir le nombre de jours selon votre voyage
Choisissez une durée de validité qui couvre tout votre séjour, jours de trajet compris. On oublie facilement le jour d’arrivée et le jour de départ, qui sont souvent ceux où l’on a le plus besoin de données : trouver son chemin depuis l’aéroport, vérifier une réservation, commander un taxi ou écrire à la personne qui vient vous chercher.
Si votre voyage se situe entre deux durées de validité, la plus longue est généralement le choix le plus sûr. Se retrouver sans jours le dernier matin est plus gênant que d’avoir quelques jours en trop à la fin.
Si vous arrivez à court ou si vos projets changent
Consultez votre solde de temps en temps dans Mes eSIM. Le compteur de données de votre téléphone n’est qu’une indication approximative ; c’est le solde de votre eSIM qui fait foi. Notre guide pour connaître les données restantes explique pourquoi les deux chiffres peuvent différer.
Si votre solde est plus bas que prévu à mi-parcours, vous avez deux options : réduire votre consommation (voir les conseils ci-dessous) ou recharger. Les recharges s’ajoutent à l’eSIM que vous avez déjà : rien de nouveau à installer, aucun nouveau QR code à scanner.
Comment faire durer vos données plus longtemps
- Téléchargez, en Wi-Fi, les cartes hors ligne des villes et régions que vous visitez.
- Désactivez la lecture automatique des vidéos dans les applis de réseaux sociaux et réglez les applis de streaming sur une qualité inférieure en données mobiles.
- Empêchez les sauvegardes de photos et dans le cloud de passer par les données mobiles ; laissez-les se faire en Wi-Fi.
- Téléchargez playlists, podcasts et films avant de partir de chez vous ou à l’hôtel.
- Vérifiez dans les réglages de votre téléphone quelles applis consomment le plus de données et limitez les données en arrière-plan pour celles dont vous n’avez pas besoin.
Le volume fixe comparé aux autres types de forfaits
Spidot vend quatre types de forfaits. Ils répondent à des besoins différents : le bon choix dépend donc de votre voyage, et non de celui qui paraît le plus généreux.
Volume fixe ou illimité
Un forfait illimité est facturé à la journée, n’a pas de plafond de données et peut ralentir après une forte utilisation quotidienne. Il convient aux courts séjours où vous consommez beaucoup de données chaque jour. Pour un voyage plus long avec un usage modéré, un forfait à volume fixe coûte généralement moins cher, car vous ne payez que les données que vous prévoyez d’utiliser, et non la liberté d’en consommer énormément.
Volume fixe ou sans expiration
Un forfait sans expiration n’a pas de durée de validité : les données non utilisées restent sur l’eSIM pour votre prochain voyage. Si vous allez plusieurs fois par an dans la même région, cela peut être plus pratique que d’acheter un nouveau forfait à volume fixe à chaque fois. Pour un voyage unique aux dates connues, un forfait à volume fixe est plus simple.
Volume fixe ou données + appels
Un forfait données + appels ajoute des minutes d’appel et des SMS aux données. La plupart des voyageurs n’en ont pas besoin, car les applis de messagerie et d’appel fonctionnent avec les données et votre propre numéro continue de recevoir les appels et les SMS. Il n’est intéressant que si vous devez appeler ou envoyer des SMS sans passer par une appli.
Le volume fixe comparé à l’itinérance et aux SIM locales
Une eSIM à volume fixe se situe entre deux options bien connues. Chacune a ses avantages et ses inconvénients, et aucune ne convient à tous les voyageurs.
L’itinérance avec votre opérateur habituel
L’itinérance est l’option la plus simple, puisqu’il n’y a rien à acheter ni à installer. Son intérêt financier dépend entièrement de votre opérateur et de votre destination. Certains forfaits incluent l’itinérance dans certains pays ; par exemple, beaucoup de personnes ayant une carte SIM de l’UE peuvent utiliser leur forfait dans toute l’UE grâce aux règles « Roam like at Home » (itinérance aux tarifs nationaux), même si ces règles ne s’appliquent pas à tout le monde ni partout. D’autres facturent des frais journaliers ou au mégaoctet. Une eSIM à volume fixe vous donne un prix connu à l’avance, facile à comparer avec l’offre de votre opérateur avant de partir.
Une carte SIM locale
Une SIM locale peut être avantageuse pour les longs séjours et s’accompagne généralement d’un numéro local. Les inconvénients sont pratiques : il faut trouver une boutique à l’arrivée, une vérification d’identité peut être demandée, et vous devez retirer votre propre SIM sauf si votre téléphone a deux emplacements. Une eSIM à volume fixe peut être achetée et installée avant le départ : vous avez des données dès l’atterrissage et votre propre SIM reste en place.
Se préparer avant le départ
Un peu de préparation chez vous facilite grandement la première heure du voyage. Il faut une connexion internet pour installer une eSIM : faites-le pendant que vous êtes encore sur votre Wi-Fi à la maison.
- Vérifiez votre téléphone : il doit être compatible eSIM et désimlocké. Composer *#06# affiche un EID sur les téléphones compatibles eSIM.
- Achetez votre forfait et installez-le à partir du QR code que nous vous envoyons par e-mail. Des guides pas à pas sont disponibles pour iPhone, Samsung et Pixel.
- Donnez un nom clair à la nouvelle ligne, par exemple Voyage, et gardez votre propre SIM par défaut pour les appels et les SMS.
- Vérifiez que l’itinérance des données reste désactivée sur votre propre SIM, pour que votre opérateur habituel ne vous facture pas de données.
- Téléchargez les cartes hors ligne et tout ce dont vous aurez besoin pendant le trajet.
À l’arrivée
À l’atterrissage, choisissez la ligne Spidot pour les données mobiles et activez l’itinérance des données pour cette ligne. Le guide sur l’itinérance des données montre où se trouve ce réglage sur chaque type de téléphone. Le téléphone peut mettre une minute ou deux à trouver un réseau, surtout juste après la désactivation du mode avion.
Si vous avez du signal mais pas de données, vérifiez que la ligne Spidot est choisie pour les données mobiles et que l’itinérance y est activée, puis redémarrez le téléphone. Ces deux réglages résolvent la plupart des problèmes du premier jour.
Plusieurs pays dans un même voyage
Un forfait à volume fixe pour un pays fonctionne dans ce pays. Si votre voyage passe des frontières, un forfait régional est généralement plus simple que d’acheter un forfait séparé pour chaque étape. Le forfait Europe couvre de nombreux pays européens avec une seule eSIM, ce qui convient aux voyages en train, aux road trips et aux croisières avec plusieurs escales.
Pour un voyage dans un seul pays, partez de la page de ce pays, par exemple la France, l’Italie, l’Espagne ou le Royaume-Uni. Toutes les destinations figurent sur la page des destinations, et vous pouvez comparer volumes et prix sur la page des prix.
Partager vos données avec d’autres appareils
La plupart des téléphones peuvent partager leurs données mobiles avec un ordinateur portable ou une tablette grâce à la fonction de partage de connexion (point d’accès personnel). Tout ce que vous partagez est décompté du volume de données de votre forfait, et les ordinateurs portables consomment souvent bien plus que les téléphones, car ils font tourner en arrière-plan des mises à jour, la synchronisation cloud et des pages web complètes.
Si vous prévoyez de partager régulièrement votre connexion avec un ordinateur portable, choisissez un forfait à volume fixe plus important ou voyez si un forfait illimité convient à la durée de votre voyage. Avant de partager votre connexion, suspendez les mises à jour automatiques et les sauvegardes cloud sur l’ordinateur, ou définissez votre point d’accès comme connexion limitée si votre ordinateur le permet.