L’essentiel
- COUVERTURE
- Maurice
- RÉSEAUX
- Cellplus Mobile
- TYPE DE FORFAIT
- Données uniquement
- LOCALISATION DE L’ADRESSE IP
- Royaume-Uni
- LIVRAISON
- Code QR par e-mail
Comment ça marche
- 1Choisissez un forfait et payez.
- 2Scannez le code QR reçu par e-mail. Vous pouvez l’installer avant de partir.
- 3À votre arrivée sur place (Maurice), activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot.
Questions sur l’eSIM Maurice
Quels réseaux utilise-t-elle ?
Ai-je un numéro de téléphone local ?
L’eSIM Maurice fonctionne-t-elle dans d’autres pays ?
Comment l’installer ?
Mon téléphone fonctionnera-t-il avec une eSIM ?
Ma SIM française ou d’un autre pays de l’UE est-elle facturée au tarif national à Maurice ?
Aurai-je des données pendant une alerte cyclonique ?
Puis-je utiliser l’eSIM pour une excursion d’une journée à l’île aux Cerfs ?
Puis-je continuer à recevoir les codes bancaires par SMS sur mon numéro habituel ?
Une semaine de données suffit-elle pour une lune de miel de dix jours ?
Puis-je passer des appels vidéo depuis la plage ?
Guide eSIM pour l’île Maurice : les données mobiles en voyage
Maurice est une île volcanique de l’océan Indien, entourée de récifs coralliens et de lagons, et connue pour son mélange d’influences créoles, indiennes, chinoises et françaises. La plupart des visiteurs partagent leur séjour entre les zones balnéaires comme Grand-Baie et Trou-aux-Biches au nord, Belle Mare sur la côte est, Flic-en-Flac et Le Morne à l’ouest, et Blue Bay près de l’aéroport, au sud-est. À l’intérieur des terres se trouvent le parc national des Gorges de Rivière Noire, la terre des Sept Couleurs à Chamarel, le lac sacré de Grand Bassin et l’animée capitale, Port-Louis, avec son marché et son front de mer.
L’île est compacte, mais vous utiliserez tout de même votre téléphone en permanence : pour appeler un taxi, trouver un centre de plongée, vérifier la météo avant une sortie en catamaran ou vous orienter sur les routes sinueuses à travers les champs de canne à sucre. Une eSIM Spidot vous donne des données mobiles à Maurice dès l’atterrissage, pendant que votre propre SIM reste dans le téléphone pour les appels et les SMS. Ce guide présente les options, le volume de données à prévoir et ce que vous pouvez attendre de la couverture sur l’île.
eSIM, itinérance ou SIM locale à Maurice
Il existe trois façons réalistes de se connecter à Maurice, et chacune convient à un type de voyageur différent.
L’itinérance avec votre SIM habituelle
Maurice est loin de la plupart des réseaux d’origine, et l’itinérance y est rarement incluse dans les enveloppes standard. Que votre SIM vienne du Royaume-Uni, de l’UE, d’Afrique du Sud, d’Inde ou d’Australie, ce que vous payez dépend entièrement des conditions de votre opérateur pour Maurice. Certains proposent des pass journaliers, d’autres facturent au mégaoctet. Vérifiez avant de partir plutôt que de découvrir la réponse sur votre facture. Les règles européennes « Roam like at Home » (itinérance aux tarifs nationaux) ne s’appliquent pas ici, même si l’île voisine de La Réunion, française, fait partie de l’UE.
Une SIM prépayée mauricienne
Les SIM prépayées locales sont vendues à l’aéroport et dans des boutiques partout sur l’île, et il faut normalement votre passeport pour l’enregistrement. Une SIM locale vous donne un numéro mauricien, ce qui peut être utile si vous restez plusieurs mois. Pour des vacances d’une ou deux semaines, cela signifie faire la queue après un long vol et retirer votre SIM habituelle, dont vous pourriez avoir besoin pour les codes de validation bancaires.
Une eSIM Spidot pour Maurice
Avec Spidot, vous achetez un forfait Maurice en ligne, recevez le QR code par e-mail immédiatement après le paiement et l’installez chez vous. Votre téléphone a alors deux lignes : votre SIM habituelle pour les appels et les SMS, et la ligne Spidot pour les données. Les forfaits sont disponibles à partir de 17,90 $US. La plupart des forfaits ne comprennent que des données, sans numéro local ; si vous comptez appeler souvent des restaurants, des loueurs de bateaux ou des chauffeurs de taxi, consultez nos forfaits Données + appels.
Quel volume de données prévoir
Des vacances à Maurice alternent souvent journées à l’hôtel, où vous aurez peut-être le Wi-Fi, et journées d’excursion, où vous dépendez des données mobiles. Ces chiffres sont indicatifs :
- Cartes et navigation : quelques mégaoctets par heure, davantage si vous utilisez la vue satellite pour trouver un accès à une plage.
- Messagerie et appels WhatsApp : une consommation légère pour les textes, davantage pour les messages vocaux et les photos. Beaucoup de chauffeurs, de guides et de maisons d’hôtes organisent les prises en charge de cette façon.
- Réseaux sociaux et envoi de photos : une consommation moyenne à forte, surtout avec des images sous-marines et des stories vidéo.
- Appels vidéo vers chez vous : généralement plusieurs centaines de mégaoctets par heure.
- Streaming : une forte consommation, souvent plus d’un gigaoctet par heure en HD.
Les choix les plus courants
Si vous séjournez dans un seul hôtel avec un bon Wi-Fi et n’utilisez les données que lors des excursions, un forfait à volume fixe petit ou moyen suffit généralement pour une semaine. Si vous louez une voiture, logez en appartement ou vous déplacez entre les côtes nord, ouest et sud, un forfait plus important sera plus confortable, car vous naviguerez et chercherez des lieux tous les jours.
Les jeunes mariés et les familles qui partagent photos et appels vidéo tous les jours, ou toute personne qui télétravaille depuis une villa, préféreront peut-être un forfait illimité, en gardant à l’esprit que le débit peut ralentir après une forte utilisation. Si vous combinez Maurice avec La Réunion, Rodrigues ou les Seychelles et ne voulez pas que les données restantes expirent, envisagez un forfait sans expiration. Vous pouvez vérifier les données restantes à tout moment.
Tout configurer avant de prendre l’avion
L’installation d’une eSIM nécessite une connexion internet : faites-la chez vous, en Wi-Fi, plutôt que dans le hall des arrivées. Commencez par vérifier que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké, puis suivez le guide d’installation pour iPhone, Samsung ou Pixel.
La plupart des vols pour Maurice sont des long-courriers de nuit : mieux vaut donc tout configurer avant de faire vos bagages.
- Installez l’eSIM un ou deux jours avant le départ et nommez-la « Maurice » ou « Voyage ».
- Gardez votre SIM habituelle comme ligne par défaut pour les appels et les SMS, et choisissez la ligne Spidot pour les données mobiles.
- Téléchargez une carte hors ligne de toute l’île ; elle est assez petite pour prendre peu de place.
- Enregistrez hors ligne l’adresse de votre hôtel et votre référence de réservation, ainsi que les coordonnées de votre chauffeur pour le transfert.
- Désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle pour qu’elle ne puisse pas consommer de données à l’étranger par accident.
À l’arrivée à l’aéroport
Les vols internationaux atterrissent à l’aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam, près de Plaine Magnien au sud-est, non loin de Mahébourg et de Blue Bay. À l’atterrissage, désactivez le mode avion, vérifiez que la ligne Spidot est sélectionnée pour les données mobiles et activez l’itinérance des données pour cette ligne. Notre guide sur l’itinérance des données indique où se trouve ce réglage sur chaque téléphone. La connexion est généralement prête en une ou deux minutes.
Beaucoup d’hôtels des côtes nord et ouest sont à une heure de route ou plus : avoir des données à l’arrivée vous aide donc à écrire à votre hôtel, confirmer votre transfert ou suivre l’itinéraire en taxi. Si la connexion ne s’établit pas, redémarrez une fois le téléphone et vérifiez que la ligne Spidot est activée.
La couverture sur l’île
Maurice est petite et assez densément peuplée : la couverture est donc généralement fiable dans les villes, le long des grands axes et dans les zones côtières prisées. À Maurice, l’eSIM Spidot se connecte aux réseaux suivants : Cellplus Mobile. Comme partout, le signal peut varier à certains endroits, et quelques zones demandent un peu de préparation.
Côtes, villes et hôtels
Port-Louis, Curepipe, Quatre-Bornes, Rose-Hill et les bandes côtières de Grand-Baie à Pereybère, de Flic-en-Flac à Tamarin et de Belle Mare à Trou-d’Eau-Douce sont les lieux où la plupart des visiteurs passent leur temps, et où vous pouvez compter sur la connexion la plus régulière. Dans les grands bâtiments des hôtels, les murs épais peuvent réduire le signal : le Wi-Fi de l’hôtel peut donc être meilleur dans votre chambre.
Montagnes, gorges et le sud
Les Gorges de Rivière Noire, les sentiers de randonnée du Morne Brabant et du Pouce, et la côte sauvage du sud autour de Gris-Gris et de Souillac sont plus accidentés. Le signal peut tomber dans les vallées et de l’autre côté des crêtes. Téléchargez cartes hors ligne et tracés des sentiers avant de partir en randonnée, partez tôt pour éviter la chaleur et prévenez quelqu’un de vos projets.
En mer
Lors des sorties en catamaran vers l’île aux Cerfs ou les îlots du nord, la couverture se maintient généralement près du rivage mais peut s’estomper plus au large. Profitez des sorties en bateau pour déconnecter, et gardez votre téléphone dans une pochette étanche.
Rodrigues et les îles éloignées
Rodrigues, une île distincte à plusieurs centaines de kilomètres à l’est, se rejoint en vol intérieur ou en bateau et est bien plus calme. Si vous comptez la visiter, téléchargez des cartes hors ligne et attendez-vous à une couverture plus variable que sur l’île principale.
Les données en bus, en taxi et sur la route
Maurice dispose d’un vaste réseau de bus et de la ligne de métro léger Metro Express, qui relie Port-Louis à Rose-Hill, Quatre-Bornes et Curepipe. Les bus sont bon marché mais plus lents que la voiture, et les informations sur les lignes sont parfois lacunaires en ligne : applis de cartes et conseils des habitants sont donc tous deux utiles. Les taxis sont très utilisés, et beaucoup de visiteurs réservent un chauffeur pour une journée complète dans le sud ou l’ouest.
Conduire
À Maurice, on roule à gauche. Les routes de la côte et du centre sont étroites par endroits, avec des ronds-points, des camions de canne à sucre et une circulation lente près des villes aux heures de pointe. La navigation sur votre téléphone change beaucoup de choses, surtout sur la route sinueuse qui descend vers Chamarel et les points de vue de Rivière Noire. Utilisez un support de téléphone, définissez l’itinéraire avant de partir et laissez un passager s’occuper du téléphone.
La navigation consomme relativement peu de données, mais écouter de la musique en streaming en voiture finit par compter sur une journée. Téléchargez vos playlists en Wi-Fi avant de quitter l’hôtel.
Partager vos données grâce au partage de connexion
Vous pouvez généralement partager vos données Spidot avec un ordinateur portable, une tablette ou le téléphone d’un compagnon de voyage grâce au partage de connexion de votre téléphone. C’est pratique dans les villas où le Wi-Fi est lent, ou pour une famille où un seul téléphone a une eSIM de voyage.
N’oubliez pas que chaque appareil connecté puise dans le même volume de données, et que les ordinateurs portables en particulier téléchargent des mises à jour en arrière-plan. Réglez la connexion de l’ordinateur en mode limité (connexion facturée à l’usage) et surveillez votre consommation si vous avez un forfait à volume fixe.
Utiliser le Wi-Fi public en toute sécurité
Les hôtels, les cafés, les centres commerciaux comme Bagatelle et le Caudan Waterfront, ainsi que l’aéroport, proposent souvent le Wi-Fi. C’est pratique, mais souvent ouvert ou partagé : utilisez-le avec prudence.
- Préférez vos données mobiles pour les opérations bancaires, les paiements et la connexion à vos comptes importants.
- Vérifiez le nom exact du réseau auprès du personnel avant de vous connecter, car les faux réseaux aux noms similaires sont une ruse facile.
- Recherchez le cadenas dans votre navigateur et évitez de saisir des mots de passe sur les pages qui n’en ont pas.
- Désactivez la connexion automatique aux réseaux ouverts dans les réglages de votre téléphone.
- Mettez à jour le logiciel de votre téléphone avant de partir.
Conseils pratiques pour Maurice
Quelques particularités locales qui facilitent le voyage :
- Langues : l’anglais est la langue officielle de l’administration, le français est très utilisé dans les médias et les affaires, et le créole mauricien est parlé par presque tout le monde. Vous vous ferez donc comprendre sans difficulté en français, et une appli de traduction vous sera rarement utile.
- Argent : la monnaie est la roupie mauricienne. Les cartes sont acceptées dans les hôtels, les grands restaurants et les supermarchés ; gardez un peu d’espèces pour les marchés, la cuisine de rue et les petits stands de plage.
- Météo : l’été austral (à peu près de novembre à avril) est chaud et humide, et c’est aussi la saison des cyclones. Suivez les alertes météo sur votre téléphone et les consignes de votre hôtel en cas d’avis de cyclone.
- Soleil et mer : le récif garde la plupart des lagons calmes, mais les courants près des passes peuvent être forts. Renseignez-vous sur place avant de faire du snorkeling loin des plages surveillées.
- Batterie : la chaleur, le soleil et la navigation permanente vident vite les batteries : emportez une batterie externe les jours d’excursion.
Maurice dans un voyage entre plusieurs îles
Maurice est souvent combinée avec d’autres destinations proches de l’océan Indien, ou avec une escale dans le Golfe ou en Afrique du Sud. Spidot ne propose pas de forfait régional pour cette partie du monde : le plus simple est donc d’avoir une eSIM par pays. La plupart des téléphones compatibles eSIM peuvent en stocker plusieurs, et vous changez de ligne de données mobiles à votre arrivée.
Pour un séjour combiné, consultez nos forfaits pour La Réunion, les Seychelles et Madagascar. Si vous avez une longue escale, les forfaits pour les Émirats arabes unis ou l’Afrique du Sud peuvent la couvrir. Installez-les tous chez vous en Wi-Fi pour ne pas avoir besoin de connexion pour configurer le suivant.