L’essentiel
- COUVERTURE
- Cambodge
- RÉSEAUX
- Metfone
- TYPE DE FORFAIT
- Données uniquement
- LOCALISATION DE L’ADRESSE IP
- Hong Kong
- LIVRAISON
- Code QR par e-mail
Comment ça marche
- 1Choisissez un forfait et payez.
- 2Scannez le code QR reçu par e-mail. Vous pouvez l’installer avant de partir.
- 3À votre arrivée sur place (Cambodge), activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot.
Questions sur l’eSIM Cambodge
Quels réseaux utilise-t-elle ?
Ai-je un numéro de téléphone local ?
L’eSIM Cambodge fonctionne-t-elle dans d’autres pays ?
Comment l’installer ?
Mon téléphone fonctionnera-t-il avec une eSIM ?
Aurai-je du signal à Angkor Vat au lever du soleil ?
Puis-je réserver Grab ou PassApp avec une eSIM données seules ?
Puis-je garder une eSIM Thaïlande ou Vietnam sur le même téléphone ?
Puis-je utiliser WhatsApp et Telegram avec mon numéro habituel ?
Comment éviter les frais de mon opérateur habituel au Cambodge ?
Puis-je ajouter des données pendant mon séjour sur les îles ?
Guide eSIM pour le Cambodge : les données mobiles en voyage
La plupart des voyages au Cambodge commencent ou se terminent à Angkor. Les temples autour de Siem Reap, d’Angkor Vat lui-même aux visages du Bayon et aux ruines enlacées par les arbres de Ta Prohm, s’étendent sur une immense zone qu’il vaut mieux explorer en tuk-tuk ou à vélo. Phnom Penh, la capitale, se trouve au confluent du Mékong et du Tonlé Sap, avec le Palais royal, des marchés animés et des mémoriaux bouleversants consacrés aux années khmères rouges. Au-delà s’étendent la ville fluviale de Battambang, les plantations de poivre de Kampot, le marché aux crabes de Kep, les îles de Koh Rong et Koh Rong Samloem, et les collines du Mondulkiri et du Ratanakiri au nord-est.
Une eSIM Spidot vous donne des données mobiles au Cambodge sans passer par un stand de SIM à l’aéroport. Vous l’installez chez vous, l’activez à l’atterrissage et gardez votre propre SIM pour les appels et les SMS. Ce guide explique les avantages et inconvénients de chaque option, le volume de données à prévoir, la couverture des villes aux îles, et les applis locales qui facilitent grandement les déplacements.
eSIM, itinérance ou SIM locale au Cambodge
Au Cambodge, les données mobiles sont essentielles pour se déplacer, car beaucoup de visiteurs réservent tuk-tuks et voitures via des applis. Voici comment se comparent les options.
L’itinérance avec votre SIM habituelle
L’itinérance est l’option la plus simple, mais le Cambodge est souvent exclu des offres voyage les moins chères des opérateurs européens, nord-américains et australiens. Vérifiez les conditions de votre opérateur pour le Cambodge avant de compter dessus, surtout si vous comptez utiliser les cartes et les VTC toute la journée.
Une SIM prépayée cambodgienne
Les SIM prépayées sont vendues dans les aéroports, les boutiques de téléphonie et les stands de rue. Au Cambodge, les cartes SIM doivent être enregistrées, ce qui implique généralement de présenter votre passeport. Les données locales sont en général peu chères, mais l’achat prend du temps à l’arrivée et vous oblige à retirer votre SIM habituelle si votre téléphone n’a pas de deuxième emplacement.
Une eSIM Spidot pour le Cambodge
Une eSIM Spidot ajoute une ligne de données à côté de votre SIM habituelle. Vous achetez un forfait Cambodge en ligne, recevez le QR code par e-mail juste après le paiement et l’installez avant de partir. Les forfaits sont disponibles à partir de 5,90 $US. La plupart des forfaits ne comprennent que des données et pas de numéro cambodgien ; si vous devez appeler directement des maisons d’hôtes ou des chauffeurs, consultez nos forfaits Données + appels.
Quel volume de données prévoir
Ces chiffres sont approximatifs, mais ils donnent une idée de ce qui consomme le plus :
- Cartes et navigation : quelques mégaoctets par heure ; utiles pour trouver temples, maisons d’hôtes et restaurants.
- VTC : de petites quantités par réservation, plusieurs fois par jour à Phnom Penh et à Siem Reap.
- Messagerie : une consommation légère ; les maisons d’hôtes, les chauffeurs de tuk-tuk et les organisateurs d’excursions utilisent couramment WhatsApp ou Telegram.
- Réseaux sociaux et partage de photos : une consommation moyenne à forte, surtout avec les vidéos du lever de soleil sur Angkor Vat.
- Appels vidéo : généralement plusieurs centaines de mégaoctets par heure.
- Streaming : une consommation forte, souvent plus d’un gigaoctet par heure en haute définition.
Les choix habituels
Un voyage de cinq jours à Siem Reap et à Phnom Penh se contente d’un petit ou moyen forfait à volume fixe. Une boucle de deux ou trois semaines par Battambang, Kampot, Kep et les îles, avec navigation, VTC et publications quotidiennes, est plus confortable avec un forfait plus important.
Si vous travaillez à distance ou partagez la connexion avec un ordinateur portable, un forfait illimité vous épargne les calculs, même si le débit peut ralentir après une forte utilisation. Si vous voyagez régulièrement en Asie du Sud-Est, un forfait sans expiration vous permet de conserver les données non utilisées. Vous pouvez vérifier les données restantes et ajouter des données à tout moment.
Avant de partir
L’installation d’une eSIM nécessite une connexion internet : faites-la donc chez vous en Wi-Fi. Commencez par vérifier que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké.
Suivez ensuite le guide d’installation pour iPhone, Samsung ou Pixel. Nommez la ligne « Voyage », gardez votre SIM habituelle par défaut pour les appels et les SMS, et choisissez la ligne Spidot pour les données mobiles.
- Installez l’eSIM un ou deux jours avant le départ.
- Téléchargez les applis de VTC que vous comptez utiliser et connectez-vous-y.
- Téléchargez des cartes hors ligne de Siem Reap, de Phnom Penh et des régions que vous visiterez.
- Ajoutez le khmer à votre appli de traduction pour une utilisation hors ligne.
- Désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle.
À l’arrivée au Cambodge
Les vols internationaux arrivent à l’aéroport international de Phnom Penh et à celui de Siem Reap, situé assez loin de la ville : prévoyez donc votre transfert avant d’atterrir. Beaucoup de voyageurs arrivent aussi par voie terrestre depuis la Thaïlande via Poipet, depuis le Vietnam via Bavet ou par le passage du Mékong, ou depuis le Laos au nord.
À l’atterrissage, choisissez la ligne Spidot pour les données mobiles et activez l’itinérance des données pour cette ligne. Notre guide sur l’itinérance des données montre où trouver ce réglage. Si la connexion ne se fait pas au bout d’une minute ou deux, activez puis désactivez une fois le mode avion.
Les transferts depuis l’aéroport
Avec des données dès l’arrivée, vous pouvez réserver une voiture via une appli, écrire à votre hôtel pour une prise en charge ou vérifier la navette de l’aéroport sans chercher de Wi-Fi. C’est particulièrement utile à Siem Reap, où le trajet jusqu’à la ville prend un certain temps.
Les passages de frontière terrestres
Les frontières terrestres peuvent être chargées et déroutantes. Passez sur la ligne Spidot avant de traverser, pour pouvoir consulter vos cartes et écrire à votre prochain transport immédiatement. Près de la frontière, votre téléphone peut encore voir des réseaux du pays voisin : vérifiez le nom du réseau si les données se comportent de façon inattendue.
La couverture dans les villes, les temples, la campagne et les îles
À Phnom Penh, Siem Reap, Battambang, Kampot, Sihanoukville et dans les autres villes, les données mobiles fonctionnent généralement bien pour un usage quotidien. Les grands axes qui les relient sont habituellement couverts eux aussi.
La couverture devient moins prévisible dans quelques zones :
- Les temples éloignés d’Angkor : les temples centraux près de Siem Reap sont généralement couverts, mais des sites plus isolés comme Beng Mealea, Koh Ker ou Preah Vihear sont plus éloignés, avec un signal plus faible par endroits.
- Les îles : Koh Rong et Koh Rong Samloem sont couvertes autour des principales plages et des villages, mais les plages plus calmes et les sentiers dans la jungle peuvent l’être de façon inégale.
- Les villages flottants du Tonlé Sap : sur le lac lui-même, le signal peut être plus faible qu’à terre.
- Le Mondulkiri et le Ratanakiri : les villes sont couvertes, mais les collines boisées et les villages isolés peuvent présenter des zones blanches.
- Les monts des Cardamomes : cette région forestière du sud-ouest est peu peuplée, avec une couverture limitée en dehors des localités.
La saison des pluies
Les fortes pluies de la saison humide peuvent parfois affecter l’électricité et le signal dans les zones rurales. Elles ralentissent aussi la circulation sur les routes de campagne. Téléchargez vos cartes avant de partir et prévoyez du temps en plus.
Les données en bus, en bateau et en tuk-tuk
Bus et minibus relient Phnom Penh à Siem Reap, Battambang, Kampot, Sihanoukville et aux frontières. La couverture le long des grands axes est généralement correcte, même si elle peut faiblir entre les villes. Beaucoup de compagnies vendent leurs billets en ligne, et les données vous permettent de vérifier les départs et les points de prise en charge.
Des ferries relient le continent, près de Sihanoukville, à Koh Rong et à Koh Rong Samloem. Le signal disparaît par endroits pendant la traversée : organisez donc la prise en charge par votre hébergement avant de partir.
Tuk-tuks et VTC
À Phnom Penh et à Siem Reap, les applis de VTC comme Grab et PassApp sont très utilisées pour réserver des tuk-tuks et des voitures, avec le prix affiché à l’avance. Beaucoup de visiteurs d’Angkor louent un chauffeur de tuk-tuk à la journée ; WhatsApp ou Telegram permet de convenir facilement de l’heure de départ du lendemain.
Partager les données avec un point d’accès
Le Wi-Fi des maisons d’hôtes et des cafés est courant au Cambodge, mais il peut ralentir aux heures d’affluence. Le partage de connexion de votre téléphone est une bonne solution de secours pour un ordinateur portable ou une tablette. Il utilise la ligne choisie pour les données mobiles : assurez-vous donc qu’il s’agit de la ligne Spidot.
Le partage de connexion consomme vite. Suspendez les sauvegardes dans le cloud et les mises à jour automatiques sur les appareils connectés, et surveillez vos données restantes.
Utiliser le Wi-Fi public en toute sécurité
Le Wi-Fi gratuit est facile à trouver dans les cafés, les restaurants et les hôtels. C’est utile, mais les réseaux ouverts peuvent être peu sûrs.
- Utilisez les données de votre eSIM pour les opérations bancaires, les paiements par carte et les connexions à vos comptes.
- Vérifiez le nom du réseau auprès du personnel avant de vous connecter.
- Désactivez la connexion automatique aux réseaux ouverts.
- Maintenez votre téléphone et vos applis à jour.
Conseils pratiques pour le Cambodge
Quelques détails locaux qui rendent les données particulièrement utiles :
- Deux monnaies : le dollar américain et le riel cambodgien sont tous deux largement utilisés. Les prix sont souvent indiqués en dollars, et la petite monnaie est rendue en riels. Les espèces sont courantes, même si les cartes sont acceptées dans de nombreux hôtels et restaurants des villes.
- Pass d’Angkor : les pass des temples sont contrôlés sur les principaux sites. Gardez votre pass en lieu sûr et respectez le code vestimentaire des temples en couvrant épaules et genoux.
- Messageries : WhatsApp et Telegram sont tous deux courants pour organiser chauffeurs et excursions.
- Chaleur : les téléphones peuvent surchauffer en plein soleil dans les temples. Gardez le vôtre à l’ombre et emportez une batterie externe.
- Sécurité du téléphone : le vol de sacs et de téléphones à l’arraché depuis des motos est un risque connu dans les villes. Tenez fermement votre téléphone et évitez de l’utiliser au bord de la route.
- Langue : le khmer est la langue nationale. L’anglais est largement parlé dans les zones touristiques ; ailleurs, une appli de traduction est utile.
Le Cambodge dans un voyage à plusieurs pays
Le Cambodge s’inscrit généralement dans un voyage plus large en Asie du Sud-Est. Les itinéraires les plus courants passent de la Thaïlande à Siem Reap, continuent de Phnom Penh à Hô-Chi-Minh-Ville au Vietnam, ou remontent le Mékong vers le Laos.
Spidot ne vend pas actuellement de forfait régional Asie : pour un voyage dans plusieurs pays, le plus simple est donc d’avoir une eSIM par pays. La plupart des téléphones compatibles eSIM peuvent en stocker plusieurs : installez les forfaits de votre itinéraire avant de partir et basculez les données mobiles sur la bonne ligne à chaque passage de frontière.