L’essentiel
- COUVERTURE
- Guadeloupe
- RÉSEAUX
- Orange
- TYPE DE FORFAIT
- Données uniquement
- LOCALISATION DE L’ADRESSE IP
- Hong Kong
- LIVRAISON
- Code QR par e-mail
Comment ça marche
- 1Choisissez un forfait et payez.
- 2Scannez le code QR reçu par e-mail. Vous pouvez l’installer avant de partir.
- 3À votre arrivée sur place (Guadeloupe), activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot.
Questions sur l’eSIM Guadeloupe
Quels réseaux utilise-t-elle ?
Ai-je un numéro de téléphone local ?
L’eSIM Guadeloupe fonctionne-t-elle dans d’autres pays ?
Comment l’installer ?
Mon téléphone fonctionnera-t-il avec une eSIM ?
Ma SIM française fonctionne-t-elle en Guadeloupe ?
Mon forfait Guadeloupe fonctionnera-t-il aux Saintes et à Marie-Galante ?
Puis-je utiliser l’eSIM sur le ferry pour la Dominique ?
Les données mobiles sont-elles fiables sur la Soufrière ?
WhatsApp gardera-t-il mon numéro habituel ?
Puis-je recharger si je n’ai plus de données ?
Guide eSIM pour la Guadeloupe : les données mobiles en voyage
La Guadeloupe est une région française d’outre-mer située dans les Petites Antilles, en forme de papillon. Ses deux îles principales sont séparées par un étroit bras de mer : à l’ouest, la Basse-Terre, montagneuse et verdoyante, avec sa forêt tropicale, ses cascades et le volcan de la Soufrière, au cœur du parc national de la Guadeloupe ; à l’est, la Grande-Terre, plus plate, avec les plages et les lagons du Gosier, de Sainte-Anne et de Saint-François et la pointe sauvage de la Pointe des Châteaux. Tout autour se trouvent des îles plus petites qui semblent être des mondes à part : les Saintes, Marie-Galante et la Désirade.
Une eSIM Spidot vous donne des données mobiles en Guadeloupe sans acheter de SIM locale. Vous l’installez avant de partir, l’activez à l’atterrissage et gardez votre propre SIM pour les appels et les SMS. Ce guide explique comment fonctionne l’itinérance selon les visiteurs, quel volume de données prévoir, et ce que vous pouvez attendre de la couverture en montagne, sur les plages et dans les îles du sud.
eSIM, itinérance ou SIM locale en Guadeloupe
La Guadeloupe fait partie de la France et de l’Union européenne, même si elle se trouve dans les Caraïbes. Cela a des conséquences sur l’itinérance, qui varient selon la provenance de votre SIM.
Les SIM européennes
La Guadeloupe faisant partie de l’UE, les règles européennes « Roam like at Home » (itinérance aux tarifs nationaux) peuvent s’y appliquer pour beaucoup de détenteurs d’une SIM européenne. En pratique, les opérateurs traitent les régions d’outre-mer de différentes façons, et certains forfaits ont des conditions spécifiques ou des limites d’utilisation raisonnable. Vérifiez les conditions de votre opérateur pour la Guadeloupe ou les départements d’outre-mer avant de partir, plutôt que de supposer que votre forfait métropolitain s’applique tel quel.
Les SIM hors UE
Pour les SIM du Royaume-Uni, des États-Unis, du Canada et d’autres pays, la Guadeloupe est une destination d’itinérance comme une autre, et ce sont les conditions de votre opérateur qui fixent le prix. Certains incluent les Caraïbes dans leurs options voyage ; d’autres facturent à part. Vérifiez avant de partir.
Une SIM locale ou une eSIM Spidot
On trouve des SIM prépayées en Guadeloupe dans les boutiques des opérateurs et chez certains revendeurs, et elles exigent généralement une pièce d’identité. Une eSIM Spidot vous épargne cette étape : vous achetez un forfait Guadeloupe en ligne, recevez le QR code par e-mail juste après le paiement et l’installez chez vous. Les forfaits sont disponibles à partir de 17,90 $US. La plupart des forfaits ne comprennent que des données, sans numéro local ; pour les appels locaux, par exemple vers des restaurants ou des loueurs de bateaux, consultez nos forfaits Données + appels.
Quel volume de données prévoir
Des vacances en Guadeloupe impliquent généralement de la conduite, des cartes et beaucoup de photos, avec un peu de temps en bateau et sur les sentiers de randonnée. Estimations approximatives :
- Cartes et navigation : quelques mégaoctets par heure ; essentielles, car la plupart des visiteurs se déplacent en voiture.
- Messagerie : une consommation légère.
- Traduction : inutile pour vous faire comprendre, puisque le français est la langue de la vie quotidienne.
- Photos et réseaux sociaux : une consommation moyenne à forte, surtout avec la vidéo.
- Appels vidéo : généralement plusieurs centaines de mégaoctets par heure.
- Streaming : une forte consommation, souvent un gigaoctet ou plus par heure en HD.
Les choix les plus courants
Une semaine dans un même secteur avec un bon Wi-Fi dans votre hébergement tient dans un forfait à volume fixe petit ou moyen. Un road trip de deux semaines sur les deux îles principales, avec des excursions aux Saintes et à Marie-Galante, sera plus confortable avec un forfait plus important.
Les télétravailleurs et les visiteurs en long séjour préféreront peut-être un forfait illimité, en gardant à l’esprit que le débit peut ralentir après une forte utilisation. Un forfait sans expiration convient à ceux qui voyagent régulièrement dans les Caraïbes. Vous pouvez vérifier les données restantes et ajouter des données pendant le voyage.
Avant de partir
Installez l’eSIM chez vous, en Wi-Fi. Commencez par vérifier que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké. Suivez ensuite le guide d’installation pour iPhone, Samsung ou Pixel. Nommez la ligne « Guadeloupe », gardez votre SIM habituelle par défaut pour les appels et les SMS, et choisissez la ligne Spidot pour les données mobiles.
- Installez l’eSIM un ou deux jours avant le départ.
- Téléchargez des cartes hors ligne de la Guadeloupe, y compris des routes de montagne de la Basse-Terre.
- Inutile de télécharger un pack de langue pour vous faire comprendre : le français est la langue officielle.
- Enregistrez hors ligne les informations sur les itinéraires de randonnée vers la Soufrière et les cascades.
- Désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle si vous ne voulez pas l’utiliser.
À l’arrivée en Guadeloupe
La plupart des visiteurs arrivent à l’aéroport Pôle Caraïbes de Pointe-à-Pitre, sur la Grande-Terre, près du bras de mer qui sépare les deux îles principales. Il y a des vols long-courriers depuis Paris et des liaisons depuis l’Amérique du Nord et d’autres îles des Caraïbes. Les bateaux de croisière accostent à Pointe-à-Pitre, et des ferries relient la Guadeloupe à la Dominique, à la Martinique et à d’autres îles voisines.
À l’atterrissage, sélectionnez la ligne Spidot pour les données mobiles et activez l’itinérance des données pour cette ligne ; notre guide sur l’itinérance des données explique où. La connexion peut prendre une minute ou deux. Sinon, activez puis désactivez une fois le mode avion.
Récupérer une voiture de location
La plupart des visiteurs louent une voiture, car les transports en commun sont peu pratiques pour les touristes. Avoir des données à l’aéroport permet de rejoindre facilement votre hébergement, que ce soit au Gosier, à Sainte-Anne, à Deshaies ou ailleurs. La circulation autour de Pointe-à-Pitre et de Baie-Mahault peut être dense aux heures de pointe : une appli de navigation avec trafic en temps réel est donc utile.
Arriver en ferry
Si vous arrivez en ferry depuis la Dominique ou la Martinique, basculez votre ligne de données mobiles sur le forfait Guadeloupe à votre arrivée. Gardez vos autres forfaits installés pour la suite du voyage ou le retour.
La couverture sur les plages, en montagne et dans les îles
À Pointe-à-Pitre, aux Abymes, à Baie-Mahault, à Basse-Terre (la ville), au Gosier, à Sainte-Anne, à Saint-François et à Deshaies, les données mobiles fonctionnent généralement comme prévu. Les principales routes des deux îles sont en général couvertes sur la majeure partie de leur longueur.
Plusieurs zones très fréquentées peuvent avoir un signal plus faible ou irrégulier :
- Parc national de la Guadeloupe : la forêt tropicale, la route de la Traversée qui coupe la Basse-Terre et les sentiers vers des cascades comme les chutes du Carbet passent par des vallées où le signal peut s’estomper.
- La Soufrière : le haut du volcan est souvent dans les nuages et exposé au vent ; ne comptez pas sur les données mobiles pour vous orienter ou pour votre sécurité sur le sentier du sommet.
- Pointe des Châteaux : la pointe est de la Grande-Terre est généralement couverte, mais les plages tranquilles des environs peuvent avoir un signal plus faible.
- Les îles : Terre-de-Haut aux Saintes, Marie-Galante et la Désirade ont généralement de la couverture dans leurs principales localités, avec des zones plus faibles sur les plages et dans les collines.
- En mer : sur les ferries et lors des sorties en bateau, le signal s’estompe entre les îles.
Près de la Dominique
Les Saintes et la pointe sud de la Basse-Terre font face à la Dominique de l’autre côté d’un canal. Dans de rares cas, votre téléphone peut capter un réseau de l’autre côté de l’eau. Si les données cessent de fonctionner de façon inattendue, vérifiez à quel réseau vous êtes connecté.
En Guadeloupe, votre forfait Spidot peut notamment utiliser les réseaux suivants : Orange.
Les données en voiture, en bus et en ferry
La voiture est le moyen le plus courant pour les visiteurs de se déplacer en Guadeloupe. Les routes sont généralement bonnes, mais celles de montagne de la Basse-Terre sont raides et sinueuses, et la circulation autour de Pointe-à-Pitre peut être dense. Les applis de navigation avec trafic en temps réel aident, et les cartes hors ligne sont une sage solution de secours.
Les bus
Des bus relient les principales villes, mais les horaires peuvent être irréguliers et le service est réduit le soir et le dimanche. Les données vous aident à vérifier les trajets et les horaires, et à prévenir votre hébergement si vous êtes en retard.
Les ferries vers les îles
Des ferries desservent les Saintes depuis Trois-Rivières et Pointe-à-Pitre, Marie-Galante depuis Pointe-à-Pitre et Saint-François, et la Désirade depuis Saint-François. Les horaires varient selon la saison : vérifiez-les en ligne avant de partir. À bord, le signal tient généralement près des côtes et peut disparaître en pleine mer.
Partager vos données grâce au partage de connexion
Beaucoup de visiteurs séjournent dans des gîtes, des villas et des appartements où la qualité du Wi-Fi varie. Le partage de connexion de votre téléphone permet de partager vos données Spidot avec un ordinateur portable ou une tablette. Il utilise la ligne sélectionnée pour les données mobiles : assurez-vous donc qu’il s’agit de la ligne Spidot.
Désactivez les mises à jour automatiques et la synchronisation dans le cloud sur les appareils connectés, et surveillez vos données restantes. Si vous comptez partager votre connexion tous les jours, envisagez un forfait plus important ou illimité.
Utiliser le Wi-Fi public en toute sécurité
Les hôtels, cafés et restaurants proposent souvent le Wi-Fi. C’est pratique, mais pas toujours sécurisé.
- Utilisez les données de votre eSIM pour les opérations bancaires, les paiements par carte et les connexions importantes.
- Demandez au personnel le nom exact du réseau avant de vous connecter.
- Désactivez la connexion automatique aux réseaux ouverts.
- Mettez à jour votre téléphone et vos applis avant de partir.
Conseils pratiques pour la Guadeloupe
Quelques détails qui rendent votre connexion de données encore plus utile :
- Monnaie : la Guadeloupe utilise l’euro. Les cartes sont largement acceptées dans les commerces, les supermarchés et les restaurants ; gardez un peu d’espèces pour les marchés, les snacks de plage et les petits commerces.
- Langue : le français est la langue officielle, et le créole guadeloupéen est largement parlé. L’anglais est moins courant en dehors des établissements touristiques, mais le français vous suffira partout.
- Horaires d’ouverture : beaucoup de commerces et d’entreprises ferment en milieu de journée et le dimanche après-midi. Vérifiez les horaires en ligne avant de vous déplacer.
- Volcan et cascades : la météo sur les sommets de la Basse-Terre change vite, et certains sentiers peuvent être fermés après de fortes pluies. Consultez les informations officielles du parc et les conseils locaux avant de randonner.
- Plongée : les îlets Pigeon, au large de Malendure sur la côte ouest de la Basse-Terre, sont un site réputé de snorkeling et de plongée. Gardez votre téléphone dans une pochette étanche sur le bateau.
- Saison des ouragans : la saison des ouragans dans les Caraïbes s’étend à peu près de juin à novembre. Gardez des applis météo installées et suivez les consignes officielles si une tempête est annoncée.
La Guadeloupe dans un voyage multi-pays
La Guadeloupe se trouve au milieu des Petites Antilles. Des ferries la relient à la Dominique au sud et à la Martinique au-delà, et des vols la relient à Antigua-et-Barbuda, à Sainte-Lucie et à d’autres îles. Beaucoup de visiteurs arrivent de France métropolitaine.
Le plus simple est d’avoir une eSIM par pays ou territoire. La plupart des téléphones compatibles eSIM peuvent en stocker plusieurs : installez un forfait pour chaque destination avant votre voyage et changez de ligne de données mobiles à votre arrivée. Seule la ligne sélectionnée consomme des données.