L’essentiel
- COUVERTURE
- Cameroun
- RÉSEAUX
- MTN
- TYPE DE FORFAIT
- Données uniquement
- LOCALISATION DE L’ADRESSE IP
- Pays-Bas
- LIVRAISON
- Code QR par e-mail
Comment ça marche
- 1Choisissez un forfait et payez.
- 2Scannez le code QR reçu par e-mail. Vous pouvez l’installer avant de partir.
- 3À votre arrivée sur place (Cameroun), activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot.
Questions sur l’eSIM Cameroun
Quels réseaux utilise-t-elle ?
Ai-je un numéro de téléphone local ?
L’eSIM Cameroun fonctionne-t-elle dans d’autres pays ?
Comment l’installer ?
Mon téléphone fonctionnera-t-il avec une eSIM ?
Les données mobiles sont-elles assez fiables pour les appels vidéo à Douala et à Yaoundé ?
Puis-je utiliser le paiement mobile avec une eSIM Spidot ?
Aurai-je du signal pendant l’ascension du mont Cameroun ?
Puis-je utiliser WhatsApp avec mon numéro habituel au Cameroun ?
Comment éviter les frais de mon opérateur habituel ?
Puis-je ajouter des données pendant mon séjour ?
Guide eSIM pour le Cameroun : les données mobiles en voyage
On surnomme souvent le Cameroun « l’Afrique en miniature », tant il réunit de paysages dans un seul pays : forêt tropicale au sud, montagnes volcaniques à l’ouest, savane au nord et une côte atlantique aux plages de sable noir comme de sable doré. Douala est le port animé et le centre des affaires, Yaoundé la capitale vallonnée. Sur la côte, Limbé s’étend au pied du mont Cameroun, et plus au sud, Kribi est connue pour ses plages et les chutes de la Lobé, où une rivière se jette directement dans la mer. À l’ouest, la ville de Foumban abrite le palais du Sultan, et les hauts plateaux autour de Bamenda et de Bafoussam sont verts et frais. Beaucoup de visiteurs viennent pour affaires, pour voir leur famille ou pour travailler avec des organisations plutôt qu’en touristes.
Une eSIM Spidot vous donne des données mobiles au Cameroun sans chercher de vendeur de SIM à l’arrivée. Vous l’installez chez vous, l’activez à l’atterrissage et gardez votre propre SIM pour les appels et les SMS. Ce guide présente les avantages et les inconvénients de chaque option, le volume de données à prévoir, la couverture à laquelle vous attendre et des conseils pratiques pour rester connecté.
eSIM, itinérance ou SIM locale au Cameroun
Que vous veniez au Cameroun pour une réunion à Douala ou pour un séjour plus long, avoir des données dès l’atterrissage vous aide pour les transports, les contacts et les cartes.
L’itinérance avec votre SIM habituelle
L’itinérance est simple, mais le Cameroun fait rarement partie des offres voyage les moins chères des opérateurs européens ou nord-américains, et les données peuvent coûter cher. Vérifiez les conditions de votre opérateur spécifiquement pour le Cameroun avant de compter dessus.
Une SIM prépayée camerounaise
Les SIM locales sont faciles à trouver dans les boutiques des opérateurs et chez les revendeurs agréés, et l’enregistrement avec une pièce d’identité, comme un passeport, est obligatoire. Une ligne locale est utile pour un séjour plus long, en particulier si vous voulez utiliser le paiement mobile, mais sa mise en place prend du temps et oblige à retirer votre SIM habituelle, sauf si votre téléphone a un second emplacement.
Une eSIM Spidot pour le Cameroun
Une eSIM Spidot ajoute une ligne de données à côté de votre SIM habituelle. Vous achetez un forfait Cameroun en ligne, recevez le QR code par e-mail juste après le paiement et l’installez avant le départ. Les forfaits sont disponibles à partir de 34,90 $US. La plupart des forfaits ne comprennent que des données et pas de numéro camerounais ; si vous avez besoin d’appeler des contacts locaux, consultez nos forfaits Données + appels.
Quel volume de données prévoir
Les voyageurs d’affaires comptent souvent sur les e-mails, la messagerie et les appels vidéo ; les vacanciers utilisent davantage les cartes et les photos. Ces chiffres sont approximatifs :
- Cartes et navigation : quelques mégaoctets par heure ; les adresses sont parfois approximatives, d’où l’utilité d’un repère de localisation partagé.
- Messagerie : une consommation légère. WhatsApp est très utilisé pour les contacts personnels comme professionnels.
- E-mails et documents : une consommation légère à moyenne, selon les pièces jointes.
- Appels vidéo : généralement plusieurs centaines de mégaoctets par heure, davantage en haute qualité.
- Réseaux sociaux, photos et streaming : une consommation moyenne à forte ; le streaming peut dépasser un gigaoctet par heure en haute définition.
Les choix les plus courants
Un court voyage d’affaires à Douala ou à Yaoundé avec le Wi-Fi de l’hôtel tient dans un petit ou moyen forfait à volume fixe. Un séjour plus long, ou un voyage avec des appels vidéo et du partage de connexion chaque jour, est plus confortable avec un forfait plus important ou un forfait illimité, même si le débit peut ralentir après une forte utilisation.
Si vous vous rendez régulièrement en Afrique centrale et de l’Ouest, un forfait sans expiration vous permet de conserver les données non utilisées pour le prochain voyage. Vous pouvez vérifier les données restantes et ajouter des données à tout moment.
Avant de partir
L’installation d’une eSIM nécessite une connexion internet : faites-la donc chez vous, en Wi-Fi. Commencez par vérifier que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké.
Suivez ensuite le guide d’installation pour iPhone, Samsung ou Pixel. Nommez la ligne « Voyage », gardez votre SIM habituelle par défaut pour les appels et les SMS, et choisissez la ligne Spidot pour les données mobiles.
- Installez l’eSIM un ou deux jours avant le départ.
- Téléchargez des cartes hors ligne de Douala, de Yaoundé et des autres zones que vous visiterez.
- Enregistrez hors ligne les coordonnées de votre hôtel, de vos hôtes et de votre chauffeur.
- Consultez les derniers conseils aux voyageurs de votre gouvernement pour le Cameroun, car certaines régions font l’objet d’avertissements spécifiques.
- Désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle.
À l’arrivée au Cameroun
La plupart des vols internationaux atterrissent à l’aéroport international de Douala, proche de la ville, ou à l’aéroport international de Yaoundé-Nsimalen, au sud de la capitale. Certains voyageurs arrivent aussi par voie terrestre depuis les pays voisins.
À l’atterrissage, choisissez la ligne Spidot pour les données mobiles et activez l’itinérance des données pour cette ligne. Notre guide sur l’itinérance des données montre où trouver ce réglage. Si la connexion ne se fait pas au bout d’une minute ou deux, activez puis désactivez une fois le mode avion.
Quitter l’aéroport
Beaucoup de voyageurs d’affaires font venir une navette de leur hôtel ou de leur entreprise. Avec des données dès l’arrivée, vous pouvez écrire à votre chauffeur, partager votre position et confirmer l’itinéraire. Si vous prenez un taxi, choisissez-en un recommandé par votre hôtel ou par l’aéroport, et convenez du prix avant de partir.
La couverture en ville, sur la côte et dans l’intérieur
À Douala, Yaoundé, Limbé, Buea, Kribi, Bafoussam et dans les autres villes, les données mobiles fonctionnent généralement pour la messagerie, les cartes et la navigation web. Les routes principales entre les grandes villes sont généralement couvertes près des localités, avec des coupures entre elles.
La couverture est moins fiable dans certains types de lieux :
- Les régions de forêt tropicale : le sud et l’est, notamment autour de la réserve du Dja et de Lobéké, sont densément boisés et peu peuplés, avec une couverture limitée.
- Le mont Cameroun : Buea, au pied de la montagne, est couverte, mais l’ascension elle-même se fait en zone isolée et le signal est peu fiable en altitude.
- L’Extrême-Nord : les zones de savane et les parcs nationaux sont éloignés des grandes villes, avec de longues distances entre les localités.
- Les hauts plateaux ruraux : les villages des hauts plateaux de l’ouest peuvent avoir un signal plus faible dans les vallées.
- Coupures de courant : comme dans beaucoup d’endroits, le Cameroun peut connaître des coupures d’électricité, qui affectent parfois le Wi-Fi et la recharge. Emportez une batterie externe.
Consultez les conseils aux voyageurs
Certaines parties du Cameroun font l’objet d’avertissements officiels aux voyageurs. Consultez les conseils actuels de votre gouvernement avant de partir et avant de vous déplacer d’une région à l’autre, et ne comptez pas sur les données mobiles comme seul moyen de communication dans les zones isolées.
Les données sur la route, en bus et en train
Des bus interurbains relient Douala, Yaoundé, Bafoussam, Limbé, Kribi et d’autres villes, et la route entre Douala et Yaoundé est l’une des plus fréquentées du pays. La couverture est généralement disponible près des villes, mais téléchargez vos cartes avant d’embarquer et enregistrez hors ligne les détails de votre destination.
Une ligne de chemin de fer relie Douala à Ngaoundéré, au nord, en passant par Yaoundé. À bord, le signal va et vient sur les longues portions : prévoyez d’être en partie hors ligne.
En ville
Les taxis collectifs et les moto-taxis sont courants à Douala et à Yaoundé. Beaucoup de visiteurs préfèrent un chauffeur privé réservé par leur hôtel ou leur entreprise. Partagez votre position en temps réel avec un collègue lors de vos déplacements, et programmez votre itinéraire avant de partir.
Partager les données avec un point d’accès
Les hôtels d’affaires ont généralement le Wi-Fi, mais il peut être lent ou instable. Le partage de connexion de votre téléphone peut garder un ordinateur portable en ligne pour les e-mails et les appels. Il utilise la ligne choisie pour les données mobiles : vérifiez donc que la ligne Spidot est sélectionnée.
Les ordinateurs portables peuvent consommer bien plus de données que les téléphones. Suspendez la synchronisation dans le cloud, les mises à jour logicielles et les sauvegardes avant de partager votre connexion, et surveillez votre solde.
Utiliser le Wi-Fi public en toute sécurité
Les hôtels, les cafés et certains bureaux proposent le Wi-Fi. C’est utile, mais les réseaux ouverts peuvent être peu sûrs, ce qui compte particulièrement pour les données professionnelles.
- Utilisez les données de votre eSIM pour les opérations bancaires, les paiements par carte et les connexions à vos comptes.
- Utilisez le VPN de votre entreprise si elle en fournit un.
- Vérifiez le nom du réseau auprès du personnel avant de vous connecter.
- Désactivez la connexion automatique aux réseaux ouverts.
Conseils pratiques pour le Cameroun
Quelques détails locaux utiles à connaître :
- Monnaie : le Cameroun utilise le franc CFA d’Afrique centrale (XAF). Les espèces sont très utilisées ; les cartes sont surtout acceptées dans les grands hôtels, certains restaurants et les supermarchés de Douala et de Yaoundé.
- Paiement mobile : beaucoup de paiements locaux se font par paiement mobile, lié à des numéros de téléphone camerounais. En tant que visiteur sans ligne locale, vous paierez surtout en espèces ou par carte.
- Deux langues officielles : le français et l’anglais sont tous deux officiels. Le français domine dans la plupart des régions, tandis que l’anglais est très utilisé dans le Nord-Ouest et le Sud-Ouest, ce qui rend le pays facile d’accès pour les francophones.
- WhatsApp : très utilisé pour les contacts professionnels et personnels, et il reste lié à votre numéro habituel pendant que l’eSIM fournit les données.
- Itinéraires : les adresses sont souvent indiquées par des points de repère. Demandez à vos contacts de partager un repère de localisation et enregistrez-le dans votre appli de cartes.
- Photographie : demandez la permission avant de photographier quelqu’un, et évitez de photographier les bâtiments officiels, les sites militaires ou les forces de sécurité.
Le Cameroun dans un voyage à plusieurs pays
Le Cameroun est frontalier du Nigeria à l’ouest, du Gabon au sud et de la République centrafricaine à l’est, ainsi que du Tchad, de la Guinée équatoriale et de la République du Congo. Les voyageurs d’affaires combinent souvent Douala avec Lagos, Libreville ou d’autres plateformes régionales.
Spidot ne propose pas actuellement de forfait régional Afrique : pour un voyage dans plusieurs pays, le plus simple est donc d’avoir une eSIM par pays. La plupart des téléphones compatibles eSIM peuvent en stocker plusieurs : installez les forfaits nécessaires avant de partir et basculez les données mobiles sur la bonne ligne à votre arrivée.