eSIM Côte d’Ivoire

Vos options pour les données mobiles en Côte d’Ivoire

Les visiteurs choisissent généralement entre l’itinérance avec leur forfait habituel, l’achat d’une SIM locale ou l’installation d’une eSIM de voyage avant le départ. Le bon choix dépend de la durée de votre séjour et de votre besoin d’un numéro local.

Quel volume de données vous consommerez probablement

Les voyageurs d’affaires consomment souvent plus qu’ils ne le pensent : les visioconférences, les pièces jointes et les documents partagés s’additionnent vite. Les voyageurs en vacances utilisent l’essentiel de leurs données pour les cartes, les VTC et les photos. Ces chiffres sont approximatifs et servent uniquement à vous aider à choisir un forfait.

• Cartes et VTC : environ 5 à 10 Mo par heure de navigation active, plus de petites quantités pour chaque réservation.
• Messagerie : une consommation légère pour le texte, mais les messages vocaux, photos et vidéos dans les groupes s’additionnent au fil de la journée.
• Visioconférences : environ 500 Mo à 1 Go par heure, selon l’appli et la qualité vidéo.
• E-mails et documents : en général une consommation modeste, mais les grosses pièces jointes et les dossiers cloud synchronisés en arrière-plan peuvent utiliser des centaines de Mo.
• Réseaux sociaux et streaming : les applis riches en vidéo peuvent utiliser 1 Go ou plus en une soirée.

Installez l’eSIM avant le vol

Configurez l’eSIM chez vous ou à votre hôtel avant le départ, en Wi-Fi. Commencez par vérifier que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké ; sur la plupart des téléphones compatibles, composer *#06# affiche un EID. Suivez ensuite le guide d’installation pour iPhone, Samsung ou Pixel.

• Nommez la nouvelle ligne « Côte d’Ivoire » ou « Voyage ».
• Choisissez la ligne Spidot pour les données mobiles et votre SIM habituelle pour les appels et les SMS.
• Désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle pour éviter des frais inattendus.
• Téléchargez des cartes hors ligne d’Abidjan et des autres villes de votre itinéraire.
• Enregistrez hors ligne les adresses des hôtels, les lieux de rendez-vous et les numéros de vos contacts.
• Vérifiez que WhatsApp est bien activé sur votre téléphone avant de partir, car le code arrive par SMS sur votre numéro habituel.

À l’arrivée à l’aéroport d’Abidjan

Les vols internationaux atterrissent à l’aéroport international Félix-Houphouët-Boigny, à Port-Bouët, dans le sud d’Abidjan, près de la côte. L’arrivée peut être animée : il est donc utile d’avoir des données avant d’atteindre la sortie.

• Désactivez le mode avion après l’atterrissage.
• Activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot ; consultez le guide sur l’itinérance des données.
• Laissez une minute au téléphone pour se connecter, et redémarrez-le une fois si ce n’est pas le cas.
• Écrivez à votre chauffeur ou à votre hôtel, ou ouvrez une appli de VTC, avant de sortir du terminal.

La couverture à Abidjan et dans le reste du pays

À Abidjan et dans les autres grandes villes, la couverture mobile est généralement bonne, et une grande partie de la vie quotidienne en dépend. En dehors des principales zones urbaines, la couverture suit plutôt les grands axes et les villes, avec un signal plus faible, voire absent, dans les zones forestières, les parcs nationaux et les villages isolés.

Votre eSIM utilise des réseaux partenaires locaux ; pour cette destination, elle se connecte aux réseaux suivants : MTN. Le téléphone choisit un réseau automatiquement, vous n’avez donc pas à le faire.

Se déplacer avec son téléphone

Abidjan dispose de plusieurs modes de transport, et les données sont utiles pour la plupart d’entre eux.

• Applis de VTC : pratiques pour les visiteurs, avec le prix affiché à l’avance et l’itinéraire suivi sur la carte.
• Taxis : les taxis-compteurs orange et les taxis collectifs appelés woro-woro sont partout. Mieux vaut connaître votre destination et la durée approximative du trajet.
• Bateaux de la lagune : des bateaux-bus traversent la lagune Ébrié entre les quartiers et permettent parfois d’éviter les embouteillages. Sur l’eau, le signal est généralement disponible près de la rive.
• Cars interurbains : des compagnies de bus privées relient Abidjan à Yamoussoukro, Bouaké, San-Pédro et d’autres villes. Téléchargez les cartes et enregistrez les détails de votre billet avant les longs trajets.
• Vols intérieurs : quelques lignes relient Abidjan à certaines villes régionales ; les détails de réservation arrivent généralement par e-mail, alors gardez des captures d’écran.

Partage de connexion et Wi-Fi en toute sécurité

Si vous devez travailler sur un ordinateur portable, votre téléphone peut partager ses données via le Partage de connexion sur iPhone ou le Point d’accès mobile sur Android. Les ordinateurs portables consomment bien plus que les téléphones : suspendez la synchronisation dans le cloud, les mises à jour logicielles et la lecture automatique des vidéos pendant le partage.

Les hôtels d’affaires et beaucoup de cafés proposent le Wi-Fi. C’est pratique pour les gros téléchargements, mais sur tout réseau partagé, soyez prudent avec le travail sensible.

• Utilisez les données mobiles ou un VPN de confiance pour les opérations bancaires et le travail confidentiel.
• Demandez au personnel le nom exact du réseau pour éviter les points d’accès imitant le vrai.
• Ne saisissez pas de mot de passe sur des pages sans https.
• Désactivez la connexion automatique aux réseaux ouverts.

Paiements et conseils pratiques

En Côte d’Ivoire, la vie quotidienne mêle espèces, cartes dans les grands établissements et paiement mobile.

• Monnaie : le franc CFA d’Afrique de l’Ouest. Les grands hôtels, les supermarchés et certains restaurants acceptent les cartes ; ayez des espèces pour les taxis, les marchés et les petits commerces.
• Paiement mobile : les services locaux de paiement mobile sont très utilisés par les habitants. Ils exigent normalement une SIM locale enregistrée, et la plupart des visiteurs de courte durée comptent donc sur les espèces et les cartes.
• Langue : le français est la langue officielle, vous vous ferez donc comprendre sans difficulté, y compris en dehors du cadre professionnel.
• Climat : il fait chaud et humide toute l’année, et les saisons des pluies peuvent apporter de fortes averses et des routes inondées à Abidjan. Prévoyez de la marge et gardez votre téléphone dans une pochette étanche.
• Batterie : les longues journées de navigation et de messagerie vident les batteries ; emportez une batterie externe.

Poursuivre vers d’autres pays d’Afrique de l’Ouest

Abidjan est une plaque tournante régionale, et beaucoup de voyages se poursuivent vers le Ghana, le Liberia, la Guinée, le Sénégal ou le Bénin. Spidot ne propose pas actuellement de forfait régional Afrique de l’Ouest : installez donc une eSIM distincte pour chaque pays avant de partir et changez de ligne de données active à votre arrivée. La plupart des téléphones peuvent stocker plusieurs eSIM, ce qui simplifie les choses lors d’un voyage d’affaires à plusieurs étapes.

Gérer vos données pendant le voyage

Vous pouvez vérifier les données restantes à tout moment et ajouter des données à la même eSIM si votre voyage se prolonge ou si votre consommation dépasse vos prévisions. En réglant la sauvegarde des photos et des documents sur Wi-Fi uniquement et en téléchargeant les gros fichiers à l’hôtel, votre forfait durera nettement plus longtemps.

Si les données ne fonctionnent plus, vérifiez que l’itinérance des données est activée pour la ligne Spidot et que celle-ci est sélectionnée pour les données mobiles, puis redémarrez votre téléphone. Pour toute autre question, écrivez à support@spidot.com depuis l’adresse utilisée pour la commande.