eSIM Europe

Les pays couverts par le forfait

Le forfait Europe couvre 36 pays. La liste complète figure sur cette page, au-dessus de l’article, et c’est elle qui fait foi : avant d’acheter, vérifiez-y chaque pays de votre itinéraire, y compris ceux que vous ne ferez que traverser en train ou en voiture le temps d’un après-midi.

« Europe » ne veut pas dire la même chose pour tout le monde : quelques points méritent donc une vérification attentive :

• Les pays hors UE. Certaines destinations prisées, comme la Suisse, la Norvège, l’Islande et le Royaume-Uni, ne font pas partie de l’Union européenne. L’inclusion de chacune est indiquée dans la liste des pays ; ne la déduisez pas du nom du forfait.
• Les petits États et territoires. Les micro-États et les territoires d’outre-mer ou autonomes ne sont pas toujours traités comme leurs voisins par les réseaux mobiles. Si votre voyage en comprend un, vérifiez qu’il figure nommément dans la liste.
• Les îles. Les îles touristiques utilisent généralement les réseaux du pays auquel elles appartiennent, mais la couverture loin des principales villes peut y être plus irrégulière que sur le continent.
• Les pays aux confins du continent. Si votre itinéraire se poursuit en Afrique du Nord, dans le Caucase ou au Moyen-Orient, prévoyez cette partie du voyage séparément.

Quand un forfait pour un seul pays est préférable

Un forfait régional est pratique, mais ce n’est pas forcément le bon choix. Si vous passez tout le voyage dans un seul pays, un forfait pour ce pays est généralement plus simple et peut mieux correspondre au volume de données dont vous avez besoin. Comparez les options pour le pays que vous visitez, par exemple la France, l’Italie, l’Espagne, l’Allemagne, la Grèce ou le Portugal, et mettez côte à côte volumes et prix avec ceux du forfait Europe sur la page des prix.

En règle générale :

• Un seul pays, même pour un long séjour : commencez par le forfait pour ce pays.
• Un pays principal plus une courte escapade de l’autre côté d’une frontière : comparez les deux. Une excursion d’une journée depuis l’Autriche vers un pays voisin est exactement le cas où le forfait Europe vous évite un second achat.
• Deux pays ou plus, avec plusieurs jours dans chacun : le forfait Europe est généralement le choix le plus simple, car une seule eSIM et un seul solde de données couvrent tout le voyage.
• Un pass ferroviaire, un road trip ou une croisière : le forfait Europe, car vous passerez souvent des frontières sans vraiment vous en rendre compte.

eSIM, itinérance ou cartes SIM locales

Il n’y a pas de réponse unique, et tout dépend beaucoup de l’origine de votre propre SIM.

Ce qui se passe quand vous passez une frontière

Dans la plupart des cas, vous n’avez rien à faire. Quand vous quittez un pays, votre téléphone perd les réseaux de ce pays et cherche un réseau dans le suivant. Cela prend généralement de quelques secondes à quelques minutes, et vous pouvez voir brièvement « Pas de service » pendant ce temps.

Si votre téléphone ne s’est pas reconnecté au bout de quelques minutes :

• Activez le mode avion, attendez dix secondes, puis désactivez-le.
• Vérifiez que l’itinérance des données est toujours activée pour la ligne Spidot. Notre guide sur l’itinérance des données montre où se trouve ce réglage sur iPhone et Android.
• Si vous avez choisi un réseau manuellement plus tôt dans le voyage, remettez la sélection du réseau en automatique. Un choix manuel fait dans un pays ne fonctionnera pas dans le suivant.
• Redémarrez le téléphone si rien de tout cela n’aide.

Quel volume de données acheter

La consommation de données varie beaucoup d’une personne à l’autre : prenez ces chiffres comme des repères approximatifs plutôt que comme des garanties. À titre d’exemple : une heure de navigation avec une carte en ligne consomme quelques dizaines de mégaoctets, un appel vidéo peut consommer plusieurs centaines de mégaoctets par heure, et le streaming vidéo en haute qualité peut consommer un gigaoctet ou plus par heure. Les messages, les e-mails et la consultation des horaires de train consomment très peu.

• Un long week-end dans deux villes : cartes, messages, billets, un peu de réseaux sociaux. Un petit forfait à volume fixe suffit généralement.
• Deux semaines dans trois ou quatre pays : navigation quotidienne, réservation des hébergements au fil du voyage, photos partagées sur les réseaux sociaux et un appel vidéo de temps en temps. Choisissez un forfait de taille moyenne.
• Un mois avec un pass ferroviaire ou en road trip : vous dépendrez chaque jour de votre téléphone pour les itinéraires, les horaires et les réservations. Choisissez un forfait plus important, ou un forfait illimité s’il en existe un pour cette destination.
• Télétravail ou partage de connexion avec un ordinateur portable : prévoyez large ; les ordinateurs portables consomment bien plus de données que les téléphones.

Interrail, Eurail et longs trajets en train

Le train est l’une des principales raisons de choisir un forfait régional. Avec un pass Interrail ou Eurail, vous pouvez passer plusieurs frontières dans la journée, et vous voudrez vérifier vos correspondances, réserver des places et chercher la prochaine auberge de jeunesse en cours de route.

La couverture mobile dans les trains est généralement bonne près des villes et sur les grandes lignes, mais attendez-vous à des coupures dans les tunnels, au fond des vallées et sur les lignes de montagne comme celles qui traversent les Alpes. Quelques habitudes aident :

• Téléchargez l’appli de votre pass ferroviaire et vos billets avant de monter à bord, et vérifiez qu’ils s’ouvrent hors ligne.
• Enregistrez les réservations de places et les confirmations sous forme de captures d’écran ou de fichiers hors ligne.
• Téléchargez les cartes hors ligne de la ville où vous arrivez, pour trouver votre chemin depuis la gare si le signal tombe.
• Ne vous inquiétez pas si le téléphone perd le signal dans un tunnel ; il se reconnectera à la sortie.
• Dans les trains de nuit, le téléphone peut changer de pays pendant votre sommeil. Vérifiez la connexion au réveil et suivez si besoin les étapes ci-dessus pour les passages de frontière.

Road trips et passages de frontière en voiture

La navigation GPS est le principal usage des données lors d’un road trip. La plupart des applis de navigation consomment peu de données, mais les infos trafic et la recherche de stations-service, de parkings ou de restaurants s’additionnent au fil d’une longue journée de route.

• Programmez la navigation avant de prendre la route, et fixez le téléphone sur un support plutôt que de le tenir en main.
• Téléchargez les cartes hors ligne de chaque pays et région de votre itinéraire. En montagne, en forêt et sur les côtes isolées, le signal peut disparaître sur de longues distances.
• Gardez un câble de recharge dans la voiture ; la navigation avec l’écran allumé consomme beaucoup de batterie.
• Si un passager a besoin d’internet, partagez votre connexion via le point d’accès plutôt que d’acheter un second forfait pour un court voyage (voir ci-dessous).
• Vérifiez avant de partir si les pays que vous traversez utilisent des vignettes autoroutières ou des péages, et s’ils peuvent être réglés en ligne. Les règles varient d’un pays à l’autre.

Ferries, tour des îles et croisières

Le forfait Europe utilise les réseaux mobiles terrestres. Près des côtes et dans les ports, votre téléphone se connecte généralement sans problème. En mer, la couverture diminue à mesure que vous vous éloignez de la terre : lors des traversées plus longues, attendez-vous à être hors ligne pendant une partie du trajet.

Installer l’eSIM avant le départ

Installez l’eSIM chez vous, en Wi-Fi, un ou deux jours avant de partir. Il faut une connexion internet pour la télécharger, et il est bien plus facile de régler un problème depuis votre canapé que dans un hall d’arrivée. Commencez par vérifier que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké.

Les instructions pas à pas se trouvent dans nos guides pour iPhone, Samsung et Pixel. Pendant l’installation, nommez clairement la nouvelle ligne, par exemple « Spidot Europe », pour distinguer facilement les lignes par la suite. Si vous avez aussi acheté un forfait pour un pays hors de la liste, donnez-lui son propre nom.

À l’atterrissage

Une fois arrivé, votre téléphone fait le reste. Avant de quitter l’avion ou le train :

• Choisissez la ligne Spidot comme ligne de données mobiles.
• Activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot.
• Gardez votre ligne habituelle activée pour les appels et les SMS si vous le souhaitez, mais désactivez son itinérance des données pour qu’elle ne consomme pas de données.
• Attendez une minute que le téléphone trouve un réseau, puis ouvrez une carte pour vérifier la connexion.

Partager votre connexion

Vous pouvez généralement utiliser votre téléphone comme point d’accès personnel pour connecter un ordinateur portable, une tablette ou le téléphone d’un compagnon de voyage. Tous les appareils connectés puisent dans le même solde de données, et les ordinateurs portables en particulier peuvent consommer beaucoup de données en arrière-plan via les mises à jour et la synchronisation cloud. Suspendez les mises à jour automatiques et la synchronisation de fichiers avant de connecter un ordinateur portable.

Si deux personnes voyagent ensemble longtemps et dépendent toutes deux des données chaque jour, un forfait par téléphone est souvent plus pratique qu’un seul point d’accès partagé, car le téléphone qui partage sa connexion doit rester à proximité et chargé.

Conseils pratiques pour un voyage dans plusieurs pays

Quelques points facilitent un voyage à travers plusieurs pays :

• Les monnaies diffèrent. Beaucoup de pays utilisent l’euro, mais plusieurs pays d’Europe ont leur propre monnaie. Le paiement sans contact par carte ou par téléphone est largement accepté dans la plupart des villes, mais gardez un peu d’espèces pour les petits commerces, les marchés et les zones rurales.
• Les applis de transport sont locales. Chaque pays et chaque ville a généralement ses propres applis de transports en commun et de train. Installez les principales pour votre itinéraire avant de partir, en Wi-Fi.
• Cartes et traduction. Téléchargez des cartes hors ligne et les packs de langues hors ligne d’une appli de traduction ; une fois téléchargés, ils fonctionnent sans données.
• Numéro d’urgence. Le 112 fonctionne dans toute l’UE et dans de nombreux autres pays européens, depuis n’importe quel téléphone.
• Prises et recharge. Les types de prises varient en Europe, et un téléphone utilisé toute la journée pour la navigation a besoin d’être rechargé. Un adaptateur universel et une batterie externe méritent une place dans vos bagages.