Европа: eSIM для путешествий

Какие страны покрывает тариф

Число стран в тарифе «Европа»: 36. Полный список показан на этой странице над статьёй, и ориентироваться нужно именно на него: перед покупкой сверьте с ним каждую страну на своём маршруте, в том числе те, через которые вы лишь проедете на поезде или куда заглянете на полдня на машине.

Под «Европой» разные люди понимают разное, поэтому несколько моментов стоит проверить внимательно:

• Страны вне ЕС. Некоторые популярные направления, например Швейцария, Норвегия, Исландия и Великобритания, не входят в Европейский союз. Включена ли каждая из них, видно в списке стран; не делайте выводов по названию тарифа.
• Малые государства и территории. Мобильные сети не всегда обслуживают карликовые государства и заморские или автономные территории так же, как их соседей. Если такое место есть в вашем маршруте, проверьте, что оно указано в списке по названию.
• Острова. Популярные острова обычно используют сети страны, к которой относятся, но вдали от основных городов покрытие может быть неустойчивее, чем на материке.
• Страны на окраинах континента. Если ваш маршрут продолжается в Северную Африку, на Кавказ или Ближний Восток, планируйте эту часть поездки отдельно.

Когда лучше выбрать тариф для одной страны

Региональный тариф удобен, но не всегда оптимален. Если вы всю поездку проводите в одной стране, тариф для этой страны обычно проще и может лучше подойти под нужный вам объём трафика. Сравните варианты для страны, которую посещаете, например для Франции, Италии, Испании, Германии, Греции или Португалии, и посмотрите объёмы и цены рядом с тарифом «Европа» на странице цен.

Примерное правило:

• Одна страна, даже надолго: начните с тарифа для этой страны.
• Одна основная страна плюс короткая поездка через границу: сравните оба варианта. Однодневная поездка из Австрии в соседнюю страну — как раз тот случай, когда тариф «Европа» избавляет от второй покупки.
• Две и более страны по несколько дней в каждой: тариф «Европа» обычно проще, потому что одна eSIM и один остаток трафика покрывают всю поездку.
• Железнодорожный абонемент, автопутешествие или круиз: тариф «Европа», потому что границы вы часто будете пересекать без особого предупреждения.

eSIM, роуминг или местные SIM-карты

Единственно верного ответа нет, и многое зависит от того, где выпущена ваша SIM-карта.

Что происходит при пересечении границы

В большинстве случаев от вас ничего не требуется. Когда вы покидаете одну страну, телефон теряет её сети и ищет сеть в следующей стране. Обычно это занимает от нескольких секунд до пары минут, и в это время на экране может ненадолго появиться «Нет сети».

Если через несколько минут телефон так и не подключился:

• Включите авиарежим, подождите десять секунд и выключите его.
• Проверьте, что роуминг данных для линии Spidot всё ещё включён. Где находится этот переключатель на iPhone и Android, показано в нашей инструкции по роумингу данных.
• Если раньше в поездке вы выбирали сеть вручную, верните автоматический выбор сети. Сеть, выбранная вручную в одной стране, в другой работать не будет.
• Если ничего из этого не помогло, перезагрузите телефон.

Сколько трафика покупать

Расход трафика сильно различается от человека к человеку, поэтому считайте эти цифры ориентирами, а не обещаниями. Для примера: час навигации по онлайн-карте расходует десятки мегабайт, видеозвонок может тратить несколько сотен мегабайт в час, а просмотр видео в высоком качестве — гигабайт и больше в час. Мессенджеры, почта и проверка расписания поездов расходуют совсем немного.

• Длинные выходные в двух городах: карты, мессенджеры, билеты, немного соцсетей. Обычно хватает небольшого тарифа с фиксированным объёмом.
• Две недели по трём-четырём странам: ежедневная навигация, бронирование жилья в пути, фото в соцсетях и иногда видеозвонки. Выбирайте тариф среднего объёма.
• Месяц с железнодорожным абонементом или в автопутешествии: вы каждый день будете полагаться на телефон для маршрутов, расписаний и бронирований. Выбирайте тариф побольше или безлимитный тариф, если он есть для этого направления.
• Удалённая работа или раздача интернета на ноутбук: закладывайте с запасом; ноутбуки расходуют гораздо больше трафика, чем телефоны.

Interrail, Eurail и долгие поездки на поезде

Путешествия на поездах — одна из главных причин выбрать региональный тариф. С абонементом Interrail или Eurail вы можете пересечь несколько границ за день, и в пути захочется проверять пересадки, бронировать места и искать следующий хостел.

Мобильное покрытие в поездах в целом хорошее рядом с городами и на основных линиях, но в тоннелях, глубоких долинах и на горных маршрутах, например через Альпы, бывают пропадания. Помогут несколько привычек:

• Скачайте приложение для абонемента и билеты до посадки и убедитесь, что они открываются офлайн.
• Сохраните бронирования мест и подтверждения в виде скриншотов или офлайн-файлов.
• Скачайте офлайн-карты города прибытия, чтобы найти дорогу от вокзала, если сигнал пропадёт.
• Не волнуйтесь, если телефон потеряет сигнал в тоннеле: он подключится снова, когда поезд из него выйдет.
• В ночных поездах телефон может сменить страну, пока вы спите. Проснувшись, проверьте подключение и при необходимости выполните шаги для пересечения границы, описанные выше.

Автопутешествия и пересечение границ на машине

В автопутешествии трафик в основном уходит на навигацию. Большинство навигационных приложений расходуют немного, но обновления о пробках и поиск заправок, парковок или ресторанов за долгий день за рулём набегают.

• Настройте навигацию до начала движения и закрепите телефон в держателе, а не держите в руке.
• Скачайте офлайн-карты всех стран и регионов на своём маршруте. В горах, лесах и на отдалённых участках побережья сигнал может пропадать надолго.
• Держите в машине кабель для зарядки: навигация с включённым экраном сильно расходует батарею.
• Если интернет нужен пассажиру, раздайте его через режим модема, а не покупайте второй тариф для короткой поездки (см. ниже).
• Перед поездкой проверьте, нужны ли в странах вашего маршрута виньетки для автомагистралей или платные дороги и можно ли купить их онлайн. Правила в разных странах отличаются.

Паромы, поездки по островам и круизы

Тариф «Европа» работает через наземные мобильные сети. У побережья и в портах телефон обычно подключается как обычно. В открытом море покрытие слабеет по мере удаления от суши, поэтому на долгих переправах часть пути вы будете без связи.

Установка eSIM до поездки

Установите eSIM дома по Wi-Fi за день-два до отъезда. Для загрузки нужно подключение к интернету, и решить проблему у себя на диване гораздо проще, чем в зале прилёта. Сначала проверьте, что ваш телефон поддерживает eSIM и не привязан к оператору.

Пошаговые инструкции есть в наших руководствах для iPhone, Samsung и Pixel. При установке дайте новой линии понятное название, например «Spidot Европа», чтобы потом различать линии. Если вы купили ещё и тариф для страны вне списка, дайте ему своё название.

После посадки

По прибытии телефон сделает остальное сам. Перед выходом из самолёта или поезда:

• Выберите линию Spidot для мобильного интернета.
• Включите роуминг данных для линии Spidot.
• Домашнюю линию при желании оставьте включённой для звонков и SMS, но выключите для неё роуминг данных, чтобы она не расходовала трафик.
• Подождите минуту, пока телефон найдёт сеть, затем откройте карту и проверьте подключение.

Как поделиться интернетом

Обычно телефон можно использовать в режиме модема, чтобы подключить ноутбук, планшет или телефон попутчика. Все подключённые устройства расходуют один и тот же остаток трафика, а ноутбуки особенно могут тратить много трафика в фоне на обновления и синхронизацию с облаком. Перед подключением ноутбука приостановите автообновления и синхронизацию файлов.

Если двое путешествуют вместе долго и оба каждый день полагаются на интернет, тариф на каждый телефон часто практичнее одной общей точки доступа, ведь телефон, раздающий интернет, должен быть рядом и заряжен.

Практические советы для поездки по нескольким странам

Несколько моментов сделают путешествие по нескольким странам проще:

• Валюты различаются. Во многих странах евро, но у ряда европейских стран своя валюта. Бесконтактные карты и оплата телефоном широко принимаются в большинстве городов, но имейте при себе немного наличных для небольших магазинов, рынков и сельской местности.
• Транспортные приложения местные. У каждой страны и города обычно свои приложения общественного транспорта и железных дорог. Установите основные для своего маршрута до поездки, пока есть Wi-Fi.
• Карты и перевод. Скачайте офлайн-карты и офлайн-пакеты языков для приложения-переводчика; после загрузки они работают без интернета.
• Экстренный номер. Номер 112 работает по всему ЕС и во многих других европейских странах с любого телефона.
• Розетки и зарядка. Типы розеток в Европе разные, а телефон, который весь день работает навигатором, нужно заряжать. Стоит взять универсальный переходник и пауэрбанк.