Индонезия: eSIM для путешествий

Варианты мобильного интернета в Индонезии

Обычно туристы выбирают между роумингом, местной SIM-картой, купленной по прилёте, и туристической eSIM, установленной до поездки. Работают все три; разница — в стоимости, удобстве и том, сколько времени вы готовы потратить на это в аэропорту.

Сколько трафика уходит в поездке в Индонезию

Отпуск в Индонезии часто бывает долгим и насыщенным фотографиями, а многие гости Бали работают удалённо из кафе и коворкингов. Расход сильно различается. Цифры ниже — грубые оценки для планирования, а не точные измерения.

• Карты и навигация, в том числе на скутере: примерно 5–10 МБ в час.
• Приложения для заказа поездок и доставки еды: немного, но ими пользуются много раз в день.
• Мессенджеры с фото и голосовыми сообщениями: часто 50–200 МБ в день.
• Загрузка фото и коротких видео в соцсети: от нескольких МБ за фото до сотен МБ за более длинные видео.
• Видеозвонки домой или рабочие звонки: примерно от 500 МБ до 1 ГБ в час.
• Просмотр видео: часто от 1 до 3 ГБ в час в HD.

Установите eSIM до вылета

Установите eSIM дома по Wi-Fi, чтобы быть онлайн сразу после посадки. Убедитесь, что ваш телефон поддерживает eSIM и не привязан к оператору; на большинстве телефонов с eSIM набор *#06# показывает номер EID. Затем следуйте инструкции по установке для iPhone, Samsung или Pixel.

• Назовите новую линию «Индонезия» или «Поездка».
• Выберите линию Spidot для мобильного интернета и оставьте домашнюю SIM-карту для звонков и SMS.
• Выключите роуминг данных на домашней SIM-карте.
• Скачайте офлайн-карты Бали, Ломбока или других островов, которые собираетесь посетить.
• Скачайте офлайн-пакет индонезийского языка в приложение-переводчик.
• Сохраните адреса вилл с меткой на карте: многие из них находятся на узких дорожках без понятной нумерации.

Прибытие на Бали или в Джакарту

Большинство иностранных туристов прилетает в международный аэропорт Нгурах-Рай на Бали, рядом с Денпасаром и Кутой, или в международный аэропорт Сукарно-Хатта, обслуживающий Джакарту. В зависимости от маршрута международными воротами служат и аэропорты Сурабаи, Медана, Ломбока и Джокьякарты.

• После посадки выключите авиарежим.
• Включите роуминг данных для линии Spidot; где эта настройка, показано в инструкции по роумингу данных.
• Подождите немного, пока телефон найдёт сеть, а если ничего не происходит, один раз перезагрузите его.
• Прежде чем покинуть терминал, проверьте, что интернет работает, чтобы заказать машину или написать водителю.

Покрытие на островах

В городах и популярных туристических районах покрытие в целом хорошее, а на отдалённых островах, в горах и в море — гораздо менее предсказуемое. eSIM работает через местные сети-партнёры; для этого тарифа это сети Telkomsel. Телефон выбирает сеть автоматически.

Паромы, скоростные катера и поездки по дорогам

Перемещения между островами — часть большинства поездок по Индонезии. Скоростные катера ходят с Бали на острова Нуса, Гили и Ломбок, а общественные паромы курсируют между Явой и Бали и между Бали и Ломбоком. Внутренние рейсы связывают крупные острова.

• Бронируйте скоростные катера у надёжных перевозчиков и сохраните подтверждение офлайн.
• В море сигнал то появляется, то пропадает; при приближении к берегу связь обычно восстанавливается.
• На лодках и на пляже держите телефон в водонепроницаемом чехле.
• В поездках с водителем точка доступа одного телефона может обслуживать всю машину, но приложения каждого добавляют к общему расходу.
• Погода и состояние моря могут менять расписание, поэтому проверяйте его перед выездом и держите интернет наготове для обновлений.

Заказ поездок, оплата и полезные приложения

Grab и Gojek — два главных суперприложения Индонезии. Через них можно заказать машину, мототакси, доставку еды и многое другое, и они широко используются в городах и на Бали. В некоторых районах местные транспортные объединения ограничивают посадку через приложения, поэтому вы можете увидеть таблички с просьбой пользоваться местными такси или водителями.

• Валюта: индонезийская рупия. Купюры крупного номинала, поэтому при оплате перепроверяйте количество нулей.
• Карты принимают во многих отелях, ресторанах и магазинах в туристических районах, но в небольших варунгах, на рынках и в сельской местности всё ещё нужны наличные.
• Оплата по QR-коду очень распространена среди местных; сможете ли вы ею пользоваться, зависит от вашего банка и приложения.
• По возможности пользуйтесь банкоматами внутри банков или торговых центров.
• На Бали есть свои обычаи и церемонии, в том числе Ньепи — День тишины, когда остров почти полностью замирает, аэропорт закрывается, а мобильный интернет в некоторые годы ограничивали. Проверьте дату, если едете примерно в марте.

Режим модема, удалённая работа и общественный Wi-Fi

Многие гости Бали работают из кафе и коворкингов. Wi-Fi там часто хороший, но общий и в загруженное время может быть медленным. Мобильный интернет — полезный запасной вариант для звонков. Включите «Режим модема» (iPhone) или «Точку доступа» (Android), чтобы подключить ноутбук, и на время раздачи приостановите облачную синхронизацию и автообновления.

• Для банковских операций и платежей используйте мобильный интернет, а не общественный Wi-Fi.
• Перед подключением уточните у персонала название сети.
• Отключите автоподключение к открытым сетям.
• Не вводите пароли на страницах без https.

Индонезия вместе с другими странами

Индонезию часто совмещают с Сингапуром и Малайзией — до обеих недалеко лететь из Джакарты или с Бали, — а иногда с Таиландом, Вьетнамом или Австралией. Тариф для Индонезии предназначен для использования в Индонезии, поэтому для поездки по нескольким странам проще всего взять по eSIM на каждую страну. Можно установить несколько до отъезда и переключать активную линию для интернета в пути.

Как следить за трафиком

Вы можете в любой момент проверить, сколько осталось трафика, и докупить трафик на ту же eSIM. Если вы направляетесь на отдалённый остров или в морскую поездку, пополните трафик до выезда из города, пока есть сигнал. Чтобы трафика хватило надольше, включите резервное копирование фото только по Wi-Fi и скачивайте развлечения в отеле.

Если интернет перестал работать, проверьте, что роуминг данных для линии Spidot включён, и перезагрузите телефон. По другим вопросам пишите на support@spidot.com с адреса электронной почты, указанного при заказе.