Главное
- ПОКРЫТИЕ
- Андорра
- СЕТИ
- Andorra Telecom
- ТИП ТАРИФА
- Только интернет
- РАСПОЛОЖЕНИЕ IP-АДРЕСА
- Великобритания
- ДОСТАВКА
- QR-код на почту
Как это работает
- 1Выберите тариф и оплатите его.
- 2Отсканируйте QR-код из нашего письма. Установить eSIM можно ещё до вылета.
- 3Когда окажетесь в пункте назначения (Андорра), включите роуминг данных для линии Spidot.
Вопросы об eSIM: Андорра
Какие сети она использует?
Будет ли у меня номер телефона (местный)?
Можно ли пользоваться ею за пределами страны Андорра?
Как её установить?
Будет ли мой телефон работать с eSIM?
Распространяется ли на Андорру роуминг ЕС?
Переключится ли телефон на андоррскую сеть автоматически?
Можно ли пользоваться eSIM на горнолыжных склонах?
Можно ли держать на одном телефоне тариф для Испании или Франции и тариф для Андорры?
Что делать, если у границы телефон подключился к испанской или французской сети?
Можно ли докупить трафик во время лыжной недели?
eSIM для Андорры: мобильный интернет для путешественников
Андорра — маленькая горная страна высоко в Пиренеях между Францией и Испанией. Большинство гостей приезжают зимой кататься на лыжах и сноуборде, летом — ради походов, горного велосипеда и озёр, а круглый год — за покупками в Андорра-ла-Велья и Эскальдес-Энгордани. В стране нет ни аэропорта, ни железной дороги, поэтому почти все приезжают на машине или автобусе из Барселоны, Тулузы или другого ближайшего города, часто после долгой дороги через горные перевалы.
Кроме того, Андорра — одно из тех мест, где путешественники чаще всего попадают на плату за мобильный интернет. Здесь в ходу евро, страна лежит между двумя государствами ЕС, но сама в ЕС не входит, и телефон, который спокойно работал в роуминге в Испании или Франции, может начать тратить деньги в момент пересечения границы. eSIM от Spidot даёт отдельную линию для интернета в Андорре, настроенную до поездки, а ваша SIM-карта остаётся в телефоне для звонков и SMS. В этом руководстве — как это работает и чего ждать в долинах и на склонах.
Почему роуминг в Андорре работает иначе
Внутри ЕС и ЕЭЗ правила «Roam like at Home» позволяют многим европейским SIM-картам пользоваться домашним пакетом в других странах-участницах. Андорра не входит ни в ЕС, ни в ЕЭЗ, поэтому эти правила здесь не действуют. Одни операторы всё равно включают Андорру в свою зону роуминга, другие относят её к отдельной, часто более дорогой зоне. Гости из Великобритании, Северной Америки, Австралии и других стран платят по международным условиям своего оператора.
Практическая проблема в том, что вы не выбираете момент, когда в Андорре начинается роуминг. Телефон автоматически переключается на андоррскую сеть, как только вы пересекаете границу в Па-де-ла-Каса или Ла-Фарга-де-Молес, а в некоторых долинах у границы может ловить и испанский или французский сигнал. Проверьте условия своего оператора именно для Андорры и до отъезда решите, как будете пользоваться там интернетом.
Местная предоплаченная SIM-карта
Предоплаченные SIM-карты в Андорре продаются, как правило, в магазинах Андорра-ла-Вельи и Эскальдес-Энгордани, и для покупки может понадобиться документ. Это вариант для сезонных работников и долгого пребывания, но для недели на лыжах или выходных с шопингом это означает потратить часть поездки в магазине и вынуть домашнюю SIM-карту, если в телефоне нет свободного слота.
eSIM от Spidot для Андорры
С eSIM от Spidot вы покупаете тариф для Андорры онлайн, получаете QR-код по электронной почте сразу после оплаты и устанавливаете его дома. Тарифы — от 5,90 $. Добравшись до Андорры, вы переключаете мобильный интернет на линию Spidot и выключаете роуминг данных на домашней SIM-карте, так что точно знаете, какая линия расходует трафик. Большинство тарифов — только интернет; если нужен местный номер, например для лыжной школы или бронирования горного приюта, посмотрите наши тарифы «Интернет + звонки».
Сколько трафика понадобится
Поездки в Андорру обычно короткие и активные, поэтому трафика часто нужно немного. Цифры приблизительные:
- Карты и навигация: несколько мегабайт в час; удобно для поездок между общинами и поиска парковок.
- Лыжные приложения и схемы трасс: немного, но информация о подъёмниках и погоде в реальном времени того стоит.
- Мессенджеры: немного, и удобно, чтобы находить друзей на склонах или на торговых улицах.
- Фото и видео в соцсетях: от умеренного до большого расхода, особенно с видео из гор.
- Видеозвонки: обычно несколько сотен мегабайт в час.
- Стриминг: большой расход, часто гигабайт и больше в час в высоком качестве.
Типичный выбор
Для однодневной поездки или выходных с шопингом обычно хватает небольшого тарифа с фиксированным объёмом. Для недели на лыжах, когда вы каждый день пользуетесь картами и мессенджерами, проверяете погоду и делитесь фото, удобнее средний тариф, особенно если Wi-Fi в апартаментах тормозит, когда все одновременно возвращаются со склонов.
Если вы работаете удалённо из Андорры или собираетесь вечерами смотреть стриминг, с безлимитным тарифом не придётся считать мегабайты, хотя после интенсивного использования скорость может снизиться. Если вы возвращаетесь каждый сезон, бессрочный тариф сохранит оставшийся трафик до следующего раза. Во время поездки вы можете проверить, сколько осталось трафика, и докупить трафик.
Перед поездкой
Для установки eSIM нужно подключение к интернету, поэтому сделайте это дома по Wi-Fi. Сначала убедитесь, что ваш телефон поддерживает eSIM и не привязан к оператору.
Затем следуйте инструкции по установке для iPhone, Samsung или Pixel. Назовите новую линию «Андорра» или «Поездка», оставьте домашнюю SIM-карту основной для звонков и SMS, а по прибытии выберите линию Spidot для мобильного интернета.
- Установите eSIM за день-два до отъезда.
- Скачайте офлайн-карты Андорры и дорог из Барселоны или Тулузы.
- Скачайте дома схему трасс вашего курорта и приложение для ски-пасса, если оно есть.
- Решите заранее, где именно будете переключать линии для интернета: проще всего это сделать на границе.
Как добраться до Андорры и включить eSIM
В Андорру ведут две основные дороги. Из Испании дорога поднимается от Ла-Сеу-д'Уржель к границе в Ла-Фарга-де-Молес и продолжается до Сант-Жулиа-де-Лория и Андорра-ла-Вельи. Из Франции маршрут идёт из долины Арьежа через высокий перевал Порт-д'Энвалира с въездом в Па-де-ла-Каса. Автобусы ходят из Барселоны и её аэропорта, из Тулузы, а также из других городов Испании и Франции.
На подъезде к границе выберите линию Spidot для мобильного интернета и включите для неё роуминг данных. Где эта настройка, показано в нашей инструкции по роумингу данных. Затем выключите роуминг данных на домашней SIM-карте, чтобы она не подключилась к андоррской сети самостоятельно.
Если вы едете из Испании или Франции
Если в Испании или Франции вы пользовались домашней SIM-картой по правилам «Roam like at Home», кажется естественным оставить всё как есть. Именно тогда и возникает неожиданная плата. Переключитесь до границы, а если едете на автобусе — пока на подъездной дороге ещё есть сигнал.
Если по дороге вы пользуетесь европейской eSIM
Если вы путешествуете по Испании или Франции с тарифом «Европа» от Spidot, перед поездкой проверьте, есть ли Андорра в списке стран этого тарифа. Если нет, установите рядом тариф для Андорры и переключайтесь между двумя линиями на границе. Большинство телефонов с eSIM могут хранить несколько eSIM.
Покрытие в долинах и на склонах
Города Андорры вытянуты вдоль нескольких глубоких долин, и большая часть населения живёт вдоль главной дороги от Сант-Жулиа-де-Лория через Андорра-ла-Велья и Эскальдес-Энгордань вверх к Энкампу, Канильо и Сольдеу, а также в долинах к Ла-Массане и Ордино. В этих застроенных районах мобильный интернет в целом работает так, как вы привыкли. В Андорре eSIM от Spidot подключается через сети Andorra Telecom.
В горах всё иначе. Крутые склоны и узкие боковые долины могут закрывать сигнал, а покрытие на трассах и тропах зависит от прямой видимости до ближайшей вышки.
- Горнолыжные зоны: основные базы, станции подъёмников и горные рестораны в Грандвалире и Паль-Аринсале обычно покрыты, но на некоторых трассах, особенно в закрытых долинах, сигнал может быть слабее.
- Ордино-Аркалис: в этой более высокой и тихой зоне для лыж и походов на севере покрытие может быть менее стабильным.
- Долина Мадриу-Перафита-Кларор: в эту ледниковую долину из списка ЮНЕСКО добираются пешком, и на части тропы сигнал может пропадать.
- Высокие перевалы и озёра: маршруты к озёрам, например в районе Тристайны и Жуклара, удалены, так что на сигнал не рассчитывайте.
- У границ: в районе Па-де-ла-Каса и южной границы телефон иногда может видеть французские или испанские сети.
Безопасность в горах
Погода в Пиренеях быстро меняется, а на холоде батарея телефона садится быстро. На склонах держите телефон во внутреннем кармане, носите с собой небольшой пауэрбанк и скачивайте офлайн-карты перед походом. Расскажите кому-нибудь о своём маршруте и не полагайтесь на мобильный интернет как на единственное средство безопасности.
Интернет в автобусах, на дорогах и подъёмниках
Без поездов Андорра полагается на дороги. Автобусы связывают общины вдоль главных долин, а зимой лыжные автобусы соединяют города со станциями подъёмников. Интернет в автобусе полезен, чтобы проверять расписание и обновления в реальном времени, которые могут меняться из-за снега и пробок.
В Андорра-ла-Велье бывают сильные пробки, особенно по выходным и в сезон распродаж, и движение по главной дороге страны может заметно замедляться. Навигационное приложение с пробками в реальном времени поможет выбрать, когда ехать и где парковаться.
За рулём зимой
Порт-д'Энвалира и другие горные дороги могут быть покрыты снегом и льдом, и может понадобиться зимнее снаряжение для машины. Перед выездом проверьте информацию о дорогах и погоде и скачайте офлайн-карты, чтобы потеря сигнала на горной дороге не оставила вас без маршрута.
Раздача интернета
Апартаменты на горнолыжных курортах часто снимают компанией, и вечером Wi-Fi может замедляться, когда все онлайн. Режим модема на телефоне даст ноутбуку или планшету отдельное подключение. Он раздаёт линию, выбранную для мобильного интернета, поэтому убедитесь, что это линия Spidot, а не домашняя SIM-карта.
Раздача быстро расходует трафик, особенно с ноутбуками и стримингом. Приостановите автоматическое резервное копирование и обновления на подключённых устройствах и регулярно проверяйте остаток трафика.
Безопасность в общественных сетях Wi-Fi
Wi-Fi есть в отелях, кафе, торговых центрах и некоторых горных ресторанах. Это удобно, но общественные сети могут быть небезопасны.
- Для банковских операций, оплаты картой и входа в аккаунты пользуйтесь интернетом eSIM.
- Уточните у персонала точное название сети, прежде чем подключаться.
- Отключите автоподключение к открытым сетям.
- Своевременно обновляйте телефон и приложения.
Практические советы для Андорры
Несколько местных деталей, которые полезно знать:
- Валюта: в Андорре используется евро, а карты и бесконтактная оплата широко принимаются в магазинах, отелях и ресторанах.
- Таможенные нормы: Андорра известна более низкими ценами на многие товары, но при возвращении в Испанию или Францию действуют таможенные нормы. Проверьте актуальные лимиты, прежде чем покупать много.
- Язык: официальный язык — каталанский. Широко распространены испанский и французский, а в туристических местах часто говорят по-английски.
- Ски-пассы: ски-пассы и занятия часто покупают онлайн заранее; с интернетом на курорте можно пополнить ски-пасс или проверить работу подъёмников.
- Спа: термальный комплекс Caldea в Эскальдес-Энгордани — популярный способ завершить лыжный день; в загруженные периоды бронируйте заранее.
- Батарея на холоде: на холоде телефоны быстро теряют заряд. Держите запасной аккумулятор в кармане, а не в рюкзаке.
Андорра в поездке по нескольким странам
Большинство гостей совмещают Андорру с Испанией или Францией, часто прилетая в Барселону или Тулузу. Некоторые путешественники едут по кругу через Пиренеи, переезжая из одной страны в другую через Андорру.
Для той части поездки, что проходит по Испании и Франции, может быть удобен тариф «Европа». Проверьте, есть ли Андорра в списке стран этого тарифа; если нет, добавьте тариф для Андорры на дни в горах и переключайтесь между двумя eSIM на границе.