L’essentiel
- COUVERTURE
- Gibraltar
- RÉSEAUX
- Gibtelecom
- TYPE DE FORFAIT
- Données uniquement
- LOCALISATION DE L’ADRESSE IP
- Royaume-Uni
- LIVRAISON
- Code QR par e-mail
Comment ça marche
- 1Choisissez un forfait et payez.
- 2Scannez le code QR reçu par e-mail. Vous pouvez l’installer avant de partir.
- 3À votre arrivée sur place (Gibraltar), activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot.
Questions sur l’eSIM Gibraltar
Quels réseaux utilise-t-elle ?
Ai-je un numéro de téléphone local ?
L’eSIM Gibraltar fonctionne-t-elle dans d’autres pays ?
Comment l’installer ?
Mon téléphone fonctionnera-t-il avec une eSIM ?
Pourquoi mon téléphone est-il passé sur un réseau espagnol à Gibraltar ?
Ai-je besoin d’une eSIM distincte pour une excursion d’une journée depuis la Costa del Sol ?
Mon forfait britannique est-il valable à Gibraltar ?
Aurai-je du signal dans la grotte Saint-Michel ?
Puis-je utiliser l’eSIM sur le ferry pour Tanger ?
Puis-je ajouter des données si je reste plus longtemps ?
Guide eSIM pour Gibraltar : les données mobiles en voyage
Gibraltar est un minuscule territoire britannique d’outre-mer situé à la pointe sud de la péninsule Ibérique, dominé par le Rocher calcaire qui s’élève directement de la mer. En une seule journée, vous pouvez descendre Main Street, prendre le téléphérique jusqu’à la réserve naturelle de l’Upper Rock, rencontrer les macaques de Barbarie, explorer la grotte Saint-Michel et les tunnels du Grand Siège, et contempler le Maroc de l’autre côté du détroit depuis Europa Point. Beaucoup de visiteurs viennent pour la journée depuis la Costa del Sol ou arrivent en bateau de croisière ; d’autres restent quelques nuits ou passent la frontière tous les jours pour travailler.
Gibraltar étant si petit et si proche de l’Espagne, les données mobiles y ont quelques particularités qui prennent les gens au dépourvu. Une eSIM Spidot vous donne une ligne de données distincte pour Gibraltar, que vous installez avant de partir, activez à l’arrivée et utilisez en parallèle de votre propre SIM pour les appels et les SMS. Ce guide explique comment fonctionne l’itinérance selon les visiteurs, pourquoi votre téléphone peut se connecter à un réseau espagnol sans que vous le remarquiez, et comment prévoir vos données pour une excursion d’une journée ou un séjour plus long.
eSIM, itinérance ou SIM locale à Gibraltar
Gibraltar a ses propres réseaux mobiles et son propre statut en matière d’itinérance. Il ne fait pas partie de l’Union européenne, et tous les opérateurs britanniques ne le considèrent pas non plus comme faisant partie du Royaume-Uni. Savoir ce que coûtera votre SIM habituelle est donc moins évident qu’il n’y paraît.
Les SIM britanniques
Les visiteurs venus de Grande-Bretagne pensent souvent que leur forfait britannique s’applique tout simplement. Certains opérateurs britanniques incluent Gibraltar dans leurs offres d’itinérance, d’autres le traitent à part : vérifiez donc les conditions de votre opérateur spécifiquement pour Gibraltar. Ne vous fiez pas au fait que le territoire utilise la livre et a des boîtes aux lettres rouges.
Les SIM européennes et autres
Gibraltar étant en dehors de l’UE, les règles européennes « Roam like at Home » (itinérance aux tarifs nationaux) ne s’y appliquent pas automatiquement. Une SIM d’Espagne, d’Allemagne, de France ou d’ailleurs dans l’UE peut être facturée différemment à Gibraltar que juste de l’autre côté de la frontière, à La Línea. Les SIM d’Amérique du Nord, d’Australie et d’autres régions suivent les conditions d’itinérance de leur opérateur.
Une SIM de Gibraltar ou une eSIM Spidot
On trouve des SIM prépayées locales à Gibraltar, mais pour une courte visite, cela vaut rarement le temps passé. Une eSIM Spidot s’ajoute à votre SIM habituelle comme ligne de données distincte. Vous achetez un forfait Gibraltar en ligne, recevez le QR code par e-mail juste après le paiement et l’installez avant de partir. Les forfaits sont disponibles à partir de 8,90 $US. La plupart des forfaits ne comprennent que des données, sans numéro de Gibraltar ; pour les appels locaux, consultez nos forfaits Données + appels.
Pourquoi votre téléphone peut se connecter à un réseau espagnol
Gibraltar partage une frontière terrestre avec l’Espagne, et la ville espagnole de La Línea de la Concepción commence de l’autre côté de la piste de l’aéroport. La baie de Gibraltar est aussi bordée par Algésiras et d’autres villes espagnoles. Dans une grande partie de Gibraltar, les signaux espagnols sont forts, et les téléphones peuvent passer d’un réseau de Gibraltar à un réseau espagnol sans que l’utilisateur le remarque.
C’est important, car les conditions d’itinérance pour l’Espagne et pour Gibraltar sont souvent différentes. Si votre téléphone bascule discrètement sur un réseau espagnol, vous pourriez puiser dans un autre forfait que celui prévu, ou vos données pourraient cesser de fonctionner si votre forfait ne couvre que l’un des deux.
Comment garder le contrôle
Vérifiez le nom du réseau dans la barre d’état ou les réglages de votre téléphone dès que les données se comportent de façon inattendue. Certains téléphones permettent de choisir un réseau manuellement dans les réglages du réseau mobile de chaque ligne ; si vous séjournez à Gibraltar, sélectionner un réseau de Gibraltar peut empêcher le téléphone de basculer. Pensez à revenir à la sélection automatique en partant.
Si vous comptez passer du temps des deux côtés de la frontière, le plus simple est d’avoir des données pour les deux. Vous pouvez installer un forfait Gibraltar et un forfait Espagne et passer de l’un à l’autre, ou vérifier si Gibraltar figure dans la liste des pays du forfait Europe.
Quel volume de données prévoir
Gibraltar est compact, et beaucoup de visiteurs n’y restent qu’un ou deux jours. Vos besoins en données dépendent surtout de ce que vous partagez et du fait que vous travailliez ou non. Estimations approximatives :
- Cartes et itinéraires à pied : quelques mégaoctets par heure ; utiles pour les sentiers et les escaliers autour de l’Upper Rock.
- Messagerie : une consommation légère.
- Réseaux sociaux et photos : une consommation moyenne ; les vues depuis le sommet du Rocher et les macaques sont souvent très partagés.
- Appels vidéo : généralement plusieurs centaines de mégaoctets par heure.
- Streaming : une forte consommation, souvent un gigaoctet ou plus par heure en HD.
Les choix les plus courants
Une excursion d’une journée ou un week-end tient dans un petit forfait à volume fixe. Un séjour plus long, ou une visite combinée avec du travail, sera plus simple avec un forfait plus important ou un forfait illimité, même si le débit peut ralentir après une forte utilisation. Ceux qui se rendent régulièrement à Gibraltar, par exemple pour affaires, préféreront peut-être un forfait sans expiration. Vous pouvez vérifier les données restantes et ajouter des données dès que nécessaire.
Avant de partir
Il faut une connexion internet pour installer une eSIM : faites-le donc chez vous, en Wi-Fi. Commencez par vérifier que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké.
Suivez ensuite le guide d’installation pour iPhone, Samsung ou Pixel. Nommez la ligne « Gibraltar » pour la distinguer facilement de vos autres eSIM de voyage, gardez votre SIM habituelle par défaut pour les appels et les SMS, et choisissez la ligne Spidot pour les données mobiles pendant votre séjour à Gibraltar.
- Installez l’eSIM un ou deux jours avant de partir.
- Si vous visitez aussi l’Espagne, décidez à l’avance quelle ligne vous utiliserez de chaque côté de la frontière.
- Téléchargez une carte hors ligne de Gibraltar ; le territoire est assez petit pour qu’elle prenne peu de place.
- Désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle si vous ne voulez pas du tout l’utiliser.
À l’arrivée à Gibraltar
L’aéroport international de Gibraltar accueille des vols depuis le Royaume-Uni et doit sa célébrité au fait que la route principale vers la frontière espagnole traverse sa piste : voitures et piétons s’arrêtent donc quand les avions atterrissent et décollent. Beaucoup de visiteurs arrivent plutôt par l’aéroport de Malaga et longent la côte, ou viennent d’autres régions d’Andalousie, puis passent la frontière terrestre depuis La Línea à pied ou en voiture. Les bateaux de croisière accostent au terminal de croisière, près du centre-ville.
À l’arrivée, sélectionnez la ligne Spidot pour les données mobiles et activez l’itinérance des données pour cette ligne ; notre guide sur l’itinérance des données explique où. Vérifiez ensuite que le téléphone est connecté à un réseau de Gibraltar et non à un réseau espagnol.
Passer la frontière à pied
Beaucoup de visiteurs à la journée se garent à La Línea et traversent à pied. Votre téléphone peut rester un moment sur un réseau espagnol après votre entrée à Gibraltar. Activer puis désactiver une fois le mode avion l’incite généralement à chercher un réseau local. Si vous avez installé une ligne Espagne et une ligne Gibraltar, basculez les données mobiles sur la ligne Gibraltar une fois la frontière passée.
Arriver en bateau de croisière
En mer, les téléphones se connectent parfois au réseau du navire, ce qui peut coûter très cher. Laissez l’itinérance des données désactivée sur votre SIM habituelle, et n’activez les données mobiles sur la ligne Spidot qu’une fois au port, quand un réseau de Gibraltar est visible.
La couverture autour du Rocher
Gibraltar est en grande partie urbain, et les données mobiles fonctionnent généralement dans toute la ville, le long de Main Street, à Ocean Village et à Queensway Quay, ainsi qu’autour de l’aéroport et de la frontière.
Le Rocher lui-même crée quelques conditions particulières :
- Tunnels et grottes : dans la grotte Saint-Michel et les tunnels du Grand Siège, attendez-vous à un signal faible ou absent.
- Le versant est : Catalan Bay et Sandy Bay font face à la Méditerranée de l’autre côté du Rocher, là où le signal des réseaux espagnols peut être fort et où votre téléphone peut basculer.
- Les sentiers de l’Upper Rock : les Mediterranean Steps et les autres sentiers sont en grande partie couverts, mais les falaises abruptes peuvent créer des zones blanches.
- Europa Point : la pointe sud fait face au Maroc de l’autre côté du détroit ; le signal est généralement disponible, mais surveillez le réseau auquel vous êtes connecté.
Les noms des réseaux
À Gibraltar, votre forfait Spidot peut notamment utiliser les réseaux suivants : Gibtelecom. Si votre téléphone affiche plutôt le nom d’un réseau espagnol, consultez la section ci-dessus sur la façon de garder le contrôle.
Les données à pied, en bus et en excursion
Gibraltar se visite facilement à pied, et des bus desservent les principaux trajets, notamment de la frontière au centre-ville et jusqu’à Europa Point. Les taxis proposent des visites de l’Upper Rock. Une carte avec votre position est utile dans les ruelles étroites au-dessus de Main Street, où il est facile de perdre ses repères entre escaliers et rampes.
Excursions en Espagne et au Maroc
Gibraltar est une base idéale pour explorer l’Andalousie : les villages blancs, Tarifa, Cadix, Ronda et la Costa del Sol sont tous à portée. Les ferries pour Tanger, au Maroc, partent d’Algésiras et de Tarifa, tout proches. Si vous prévoyez ces excursions, installez un forfait pour chaque pays visité et changez de ligne de données mobiles à la frontière ou au port. Consultez nos pages Espagne et Maroc.
En voiture
Entrer à Gibraltar en voiture peut impliquer de faire la queue à la frontière, et le stationnement en ville est limité. Les applis de navigation sont utiles pour vérifier l’attente et les itinéraires, mais une fois à Gibraltar, les distances sont courtes et la marche est souvent plus rapide.
Partager vos données grâce au partage de connexion
Si vous séjournez à Gibraltar pour le travail, le partage de connexion de votre téléphone permet de partager vos données Spidot avec un ordinateur portable. Il utilise la ligne définie pour les données mobiles : assurez-vous donc qu’il s’agit de la ligne Spidot.
Les ordinateurs portables consomment plus de données que les téléphones. Mettez en pause les mises à jour automatiques et la synchronisation dans le cloud avant de vous connecter, et vérifiez vos données restantes au cours de la journée.
Utiliser le Wi-Fi public en toute sécurité
À Gibraltar, les hôtels, cafés et bars proposent souvent le Wi-Fi. Les réseaux ouverts sont pratiques, mais pas toujours sécurisés.
- Utilisez les données de votre eSIM pour les opérations bancaires, les paiements par carte et les connexions à vos comptes.
- Demandez au personnel le nom exact du réseau avant de vous connecter.
- Désactivez la connexion automatique aux réseaux ouverts.
- Gardez votre téléphone et vos applis à jour.
Conseils pratiques pour Gibraltar
Quelques détails utiles à connaître :
- Monnaie : Gibraltar émet sa propre livre, à parité avec la livre sterling, et les livres britanniques sont acceptées. Les cartes et le paiement sans contact sont très répandus. Les billets de Gibraltar ne sont généralement pas acceptés au Royaume-Uni : dépensez-les donc avant de partir.
- Langue : l’anglais est la langue officielle, et l’espagnol est largement parlé. Beaucoup de Gibraltariens passent de l’une à l’autre.
- Macaques : les macaques de Barbarie de l’Upper Rock sont des animaux sauvages. Gardez vos sacs et votre nourriture fermés, et tenez fermement votre téléphone quand vous les photographiez de près.
- Prises : Gibraltar utilise des prises de type britannique, contrairement à l’Espagne voisine.
- Attente à la frontière : l’attente à la frontière varie. Vérifiez-la avant de partir si vous retournez en Espagne pour prendre un vol.
- Météo : le vent du Levant peut amener des nuages qui restent accrochés au sommet du Rocher ; les vues depuis le sommet sont meilleures par temps clair.
Gibraltar dans un voyage multi-pays
La plupart des visiteurs combinent Gibraltar avec l’Espagne, et certains continuent vers le Maroc ou le Portugal. Beaucoup de voyageurs arrivent du Royaume-Uni.
Si votre voyage couvre plusieurs pays européens, un forfait Europe peut être pratique, mais vérifiez si Gibraltar figure dans la liste des pays du forfait Europe avant de compter dessus ici. S’il n’y figure pas, vous pouvez combiner un forfait Europe ou Espagne avec un forfait Gibraltar ; les deux peuvent être installés sur le même téléphone, et vous changez de ligne de données mobiles en passant la frontière.