L’essentiel
- COUVERTURE
- Serbie
- RÉSEAUX
- Telenor
- TYPE DE FORFAIT
- Données uniquement
- LOCALISATION DE L’ADRESSE IP
- Royaume-Uni
- LIVRAISON
- Code QR par e-mail
Comment ça marche
- 1Choisissez un forfait et payez.
- 2Scannez le code QR reçu par e-mail. Vous pouvez l’installer avant de partir.
- 3À votre arrivée sur place (Serbie), activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot.
Vous visitez plusieurs pays ?
Europe
Serbie et 35 autres pays avec une seule eSIM
à partir de5,90 $US
Voir le forfait EuropeQuestions sur l’eSIM Serbie
Quels réseaux utilise-t-elle ?
Ai-je un numéro de téléphone local ?
L’eSIM Serbie fonctionne-t-elle dans d’autres pays ?
Comment l’installer ?
Mon téléphone fonctionnera-t-il avec une eSIM ?
Les règles d’itinérance de l’UE s’appliquent-elles en Serbie ?
Un petit forfait suffit-il pour un week-end à Belgrade ?
Mes données fonctionneront-elles au festival EXIT ?
Aurai-je des données dans le parc national de Tara ?
WhatsApp et Viber continueront-ils de fonctionner avec mon numéro habituel ?
Puis-je recharger pendant le voyage ?
Guide eSIM pour la Serbie : les données mobiles en voyage
La Serbie se trouve au carrefour des Balkans, là où se rejoignent le Danube et la Save. La plupart des visiteurs commencent par Belgrade, capitale animée connue pour la forteresse de Kalemegdan qui domine les fleuves, les ruelles bohèmes de Skadarlija, la vieille ville de Zemun et sa vie nocturne au bord de l’eau. À une heure au nord, Novi Sad offre un vieux centre détendu et la forteresse de Petrovaradin, qui accueille chaque été le festival EXIT. Plus loin, Subotica, au nord, est connue pour ses bâtiments Art nouveau, Niš, au sud, est l’une des plus anciennes villes des Balkans, et l’ouest offre montagnes et rivières à Zlatibor, dans le parc national de Tara et le long de la Drina. Le Danube traverse la spectaculaire gorge des Portes de Fer, à la frontière roumaine, et le Kopaonik attire les skieurs en hiver.
Une eSIM Spidot vous donne des données mobiles en Serbie dès votre arrivée. Vous l’installez chez vous, l’activez à l’atterrissage et gardez votre SIM habituelle pour les appels et les SMS. Ce guide compare l’eSIM à l’itinérance et à une SIM locale, indique le volume de données à prévoir et la couverture dans les villes et en montagne, et aborde quelques particularités propres à la Serbie, comme les nombreuses frontières que vous pouvez franchir lors d’un voyage dans les Balkans.
eSIM, itinérance ou SIM locale en Serbie
Voici comment se comparent les principales options, pour décider de ce qui convient à votre voyage.
L’itinérance avec votre SIM habituelle
La Serbie n’est pas membre de l’UE : les règles européennes « Roam like at Home » (itinérance aux tarifs nationaux) ne s’y appliquent donc pas automatiquement, même pour les voyageurs disposant d’une SIM de l’UE. Certains opérateurs incluent la Serbie dans leurs propres offres d’itinérance, d’autres facturent un supplément. Les visiteurs du Royaume-Uni, des États-Unis et d’ailleurs paient généralement selon les conditions d’itinérance de leur opérateur. Vérifiez avant de partir.
Une SIM prépayée serbe
Les SIM prépayées sont vendues dans les boutiques des opérateurs et les kiosques. Un numéro local peut être utile pour les longs séjours. En acheter une implique de trouver une boutique, éventuellement de présenter votre passeport, et de remplacer votre SIM habituelle, sauf si votre téléphone a un second emplacement.
Une eSIM Spidot
Une eSIM Spidot ajoute une ligne de données à côté de votre SIM habituelle. Vous l’achetez en ligne, recevez le QR code par e-mail juste après le paiement et l’installez avant de partir. Les forfaits sont disponibles à partir de 2,90 $US. Votre numéro habituel reste actif pour les appels, les SMS et les codes de vérification. La plupart des forfaits ne comprennent que des données ; si vous avez besoin d’un numéro local pour appeler, consultez nos forfaits Données + appels.
Quel volume de données prévoir
Ces ordres de grandeur vous aident à estimer votre consommation de données :
- Cartes et navigation : quelques mégaoctets par heure de marche ou de conduite.
- Messagerie et e-mails : une consommation légère, sauf si vous envoyez beaucoup de photos et de vidéos.
- Réseaux sociaux : une consommation moyenne à forte, surtout avec la vidéo.
- Appels vidéo : généralement plusieurs centaines de mégaoctets par heure.
- Streaming vidéo : une consommation forte, souvent un gigaoctet ou plus par heure en haute définition.
Adapter le forfait à votre voyage
Un city break à Belgrade ou à Novi Sad avec le Wi-Fi de l’hôtel se contente généralement d’un petit forfait à volume fixe. Un voyage plus long à travers le pays, ou un week-end de festival où vous partagez des vidéos et vous coordonnez avec vos amis, consomme davantage.
Si vous télétravaillez depuis Belgrade, très prisée des nomades numériques, partagez votre connexion avec un ordinateur portable ou restez plusieurs semaines, un forfait illimité vous évite de compter les mégaoctets, même si le débit peut ralentir après une forte utilisation. Un forfait sans expiration convient à ceux qui viennent régulièrement en Serbie. Vous pouvez vérifier les données restantes et ajouter des données dès que nécessaire.
Avant le voyage
L’installation d’une eSIM nécessite une connexion Internet : faites-la donc chez vous en Wi-Fi. Commencez par vérifier que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké.
Suivez ensuite le guide d’installation pour iPhone, Samsung ou Pixel. Nommez la ligne « Voyage », gardez votre SIM habituelle pour les appels et les SMS, et sélectionnez la ligne Spidot pour les données mobiles.
- Installez l’eSIM un ou deux jours avant le départ.
- Conservez précieusement l’e-mail contenant le QR code.
- Téléchargez des cartes hors ligne de Belgrade, de Novi Sad et des zones de montagne que vous comptez visiter.
- Enregistrez hors ligne vos billets de festival, vos billets de train et vos réservations d’hôtel.
- Téléchargez le serbe pour la traduction hors ligne. Le serbe s’écrit à la fois en alphabet cyrillique et en alphabet latin, et une appli de traduction avec mode caméra aide à lire les panneaux et les menus.
À l’arrivée en Serbie
La plupart des vols internationaux atterrissent à l’aéroport Nikola-Tesla de Belgrade, à l’ouest de la ville. L’aéroport Constantin-le-Grand de Niš, au sud, accueille aussi des vols internationaux. Beaucoup de voyageurs arrivent par la route ou le train depuis la Hongrie, la Croatie, la Bosnie-Herzégovine, le Monténégro, la Macédoine du Nord, la Bulgarie ou la Roumanie.
À votre arrivée, sélectionnez la ligne Spidot pour les données mobiles et activez l’itinérance des données pour cette ligne, comme l’explique notre guide sur l’itinérance des données. Laissez une minute ou deux pour la connexion ; si nécessaire, activez puis désactivez le mode avion. En Serbie, l’eSIM se connecte aux réseaux suivants : Telenor.
De l’aéroport au centre de Belgrade
Bus, navettes et taxis relient l’aéroport au centre-ville. Utilisez le service de taxis officiel ou une appli de taxi plutôt que d’accepter les offres dans le hall d’arrivée. Avec des données, vous pouvez réserver une course, vérifier le prix et montrer votre adresse exacte au chauffeur.
La couverture en ville, en montagne et le long du Danube
Les données mobiles fonctionnent généralement bien à Belgrade, Novi Sad, Niš, Kragujevac, Subotica et dans les autres villes, ainsi que sur les principales autoroutes, dont l’axe qui va de la frontière hongroise à la Macédoine du Nord en passant par Belgrade.
Les régions vallonnées et montagneuses de Serbie peuvent avoir une couverture plus faible par endroits :
- Le parc national de Tara et la Drina : les montagnes boisées et le canyon de la rivière peuvent présenter des coupures, surtout sur les sentiers et dans les vallées.
- Zlatibor et le Kopaonik : les centres des stations sont généralement couverts, mais les pistes de ski, les sentiers de randonnée et les vallées isolées le sont de façon plus irrégulière.
- Les Portes de Fer (Đerdap) : la couverture le long de la gorge du Danube peut varier, et votre téléphone peut capter un réseau roumain de l’autre côté du fleuve.
- Le sud et l’est ruraux : les petits villages et les routes de montagne du sud et de l’est peuvent avoir un signal plus faible.
- Les monastères : beaucoup de monastères médiévaux, comme Studenica, se trouvent dans des vallées tranquilles où la couverture peut être limitée.
Près des frontières
La Serbie a de nombreux voisins, et dans les zones frontalières, votre téléphone peut se connecter à un réseau de l’autre côté de la frontière. C’est fréquent le long du Danube avec la Roumanie, près de la Drina avec la Bosnie-Herzégovine, et dans le nord près de la Hongrie et de la Croatie. Vérifiez le nom du réseau si les données cessent de fonctionner, et n’oubliez pas qu’un forfait Serbie s’utilise en Serbie.
Les données en train, en bus et en road trip
La Serbie se découvre facilement en combinant train, bus et voiture.
Le train
Une ligne ferroviaire rapide relie Belgrade à Novi Sad, puis continue vers Subotica et la frontière hongroise, ce qui facilite les excursions à la journée. La pittoresque ligne Belgrade–Bar, vers le Monténégro, traverse les montagnes de l’ouest. Les données vous permettent de consulter les horaires et d’acheter vos billets.
Le bus
Les bus longue distance sont le moyen le plus courant de rejoindre de nombreuses villes et les pays voisins. Les données vous permettent de consulter les départs, de comparer les compagnies et de suivre votre progression.
En voiture
Les autoroutes serbes sont à péage, avec paiement aux barrières ou par télépéage. Les applis de navigation aident à Belgrade, où la circulation peut être dense et les ponts créent des goulets d’étranglement. Téléchargez des cartes hors ligne pour les zones de montagne, et gardez votre téléphone sur un support, en mode mains libres, au volant.
Se déplacer à Belgrade
Belgrade dispose d’un vaste réseau de bus, de tramways et de trolleybus. Les applis de taxi sont très utilisées et permettent de connaître facilement le prix avant de partir.
Le partage de connexion pour les ordinateurs portables et vos compagnons de voyage
Le partage de connexion vous permet de partager les données de votre eSIM avec un ordinateur portable, une tablette ou le téléphone d’un compagnon de voyage. Il utilise la ligne sélectionnée pour les données mobiles : vérifiez donc qu’il s’agit de la ligne Spidot. C’est utile pour les télétravailleurs, dans les chalets de montagne où le Wi-Fi est limité et pendant les longs trajets en bus.
Les ordinateurs portables consomment beaucoup de données en arrière-plan. Suspendez la synchronisation dans le cloud, les mises à jour automatiques et les sauvegardes de photos avant de vous connecter.
Rester en sécurité sur le Wi-Fi public
Le Wi-Fi gratuit est largement proposé dans les cafés, les restaurants, les hôtels et certains espaces publics en Serbie. Il est pratique, mais pas toujours sécurisé.
- Utilisez les données de votre eSIM pour les opérations bancaires, les paiements et les connexions à vos comptes.
- Vérifiez le nom du réseau auprès du personnel avant de vous connecter.
- Désactivez la connexion automatique aux réseaux ouverts.
- Gardez le logiciel de votre téléphone à jour.
- Lors des grands événements et des festivals, gardez votre téléphone en sécurité dans une poche fermée par une fermeture éclair.
Conseils pratiques pour la Serbie
Quelques connaissances locales qui rendent votre connexion plus utile :
- Monnaie : la monnaie est le dinar serbe. Les cartes et le paiement sans contact sont largement acceptés dans les villes ; prévoyez des espèces pour les marchés, les petits cafés et les zones rurales.
- Alphabets : les panneaux peuvent être en cyrillique, en alphabet latin ou dans les deux. Une appli de traduction avec caméra aide.
- Festivals : EXIT à Novi Sad et le festival de trompettes de Guča attirent des foules nombreuses. Les réseaux mobiles peuvent ralentir dans les zones les plus fréquentées ; convenez de points de rendez-vous à l’avance.
- La culture des cafés : les Serbes passent beaucoup de temps au café, et beaucoup d’établissements proposent le Wi-Fi.
- L’hiver : le froid en montagne vide les batteries des téléphones. Emportez une batterie externe les jours de ski.
- Langue : le serbe est la langue officielle. L’anglais est largement parlé par les jeunes dans les villes.
Combiner la Serbie avec d’autres pays
La Serbie fait souvent partie d’un voyage plus long dans les Balkans ou en Europe centrale. Parmi les combinaisons prisées : Belgrade avec Budapest, en Hongrie, Zagreb, en Croatie, Sarajevo, en Bosnie-Herzégovine, la côte du Monténégro, Skopje, en Macédoine du Nord, Sofia, en Bulgarie et Timișoara, en Roumanie.
Pour un voyage dans plusieurs pays, un forfait Europe peut être plus pratique que des eSIM séparées. Vérifiez avant d’acheter que la Serbie, et chaque autre pays de votre itinéraire, figurent dans la liste des pays du forfait Europe. Sinon, le plus simple est d’avoir une eSIM par pays et de changer de ligne de données mobiles à chaque frontière.
