L’essentiel
- COUVERTURE
- Italie
- RÉSEAUX
- Vodafone, Wind Tre
- TYPE DE FORFAIT
- Données uniquement
- LOCALISATION DE L’ADRESSE IP
- Volume fixe : Royaume-Uni · Illimité : Pologne
- LIVRAISON
- Code QR par e-mail
Comment ça marche
- 1Choisissez un forfait et payez.
- 2Scannez le code QR reçu par e-mail. Vous pouvez l’installer avant de partir.
- 3À votre arrivée sur place (Italie), activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot.
Vous visitez plusieurs pays ?
Europe
Italie et 35 autres pays avec une seule eSIM
à partir de5,90 $US
Voir le forfait EuropeQuestions sur l’eSIM Italie
Quels réseaux utilise-t-elle ?
Ai-je un numéro de téléphone local ?
L’eSIM Italie fonctionne-t-elle dans d’autres pays ?
Comment l’installer ?
Mon téléphone fonctionnera-t-il avec une eSIM ?
Ai-je besoin d’un codice fiscale pour utiliser une eSIM de voyage en Italie ?
Aurai-je du signal dans les trains et sur les sentiers des Cinque Terre ?
Puis-je utiliser l’eSIM au Vatican et à Saint-Marin ?
L’eSIM m’aidera-t-elle à éviter les amendes ZTL ?
Les données mobiles sont-elles utiles sur un ferry pour la Sardaigne ou la Sicile ?
Puis-je acheter un forfait une fois arrivé en Italie ?
Utiliser une eSIM en Italie : guide pratique pour les voyageurs
L’Italie récompense les voyageurs qui bougent : de Rome à Florence en train à grande vitesse, une voiture de location à travers les collines de Toscane ou des Pouilles, un bateau le long de la côte amalfitaine, un ferry pour la Sardaigne ou la Sicile, un téléphérique dans les Dolomites. En chemin, votre téléphone travaille beaucoup, de la réservation d’un créneau d’entrée au Colisée ou aux Offices à l’évitement d’une amende dans une zone à trafic limité, jusqu’à la recherche d’une trattoria ouverte à trois heures de l’après-midi.
Ce guide explique comment fonctionne une eSIM de voyage pour l’Italie, comment elle se compare à l’itinérance et à une carte SIM italienne, quel volume de données vous sera probablement nécessaire, et à quoi vous attendre en matière de couverture sur le continent, en montagne et sur les îles. Les forfaits démarrent à 2,90 $US, et vous pouvez tout installer et tester avant de partir.
eSIM, itinérance ou SIM italienne
Il n’y a pas de réponse unique. Le meilleur choix dépend de l’origine de votre SIM actuelle, de la durée de votre séjour et de votre besoin éventuel d’un numéro italien.
L’itinérance
Si votre SIM provient d’un autre pays de l’UE ou de l’EEE, les règles européennes « Roam like at Home » (itinérance aux tarifs nationaux) vous permettent généralement d’utiliser votre forfait normal en Italie, dans les limites de la politique d’utilisation raisonnable de votre opérateur. Pour beaucoup de visiteurs hors UE, notamment de nombreux clients britanniques, américains, canadiens et australiens, l’itinérance en Italie est facturée à part, parfois sous forme de pass journalier. Renseignez-vous auprès de votre opérateur avant de compter dessus.
Une SIM prépayée italienne
Les opérateurs italiens vendent des SIM prépayées dans leurs propres boutiques et dans certains points de vente des aéroports et des gares. L’Italie exige une pièce d’identité pour enregistrer une SIM, dont votre passeport et souvent un code fiscal italien (codice fiscale), que les boutiques peuvent générer pour les visiteurs. Cela fonctionne et vous donne un numéro local, mais vous passez du temps à faire la queue au début de votre voyage.
Une eSIM de voyage
Une eSIM Spidot est un forfait de données que vous installez avant de partir. Vous atterrissez avec des données prêtes à être activées et gardez votre propre SIM dans le téléphone pour les appels et les SMS. La plupart des forfaits ne comprennent que des données : vous n’avez donc pas de numéro italien, sauf si vous choisissez un forfait données + appels. WhatsApp, très largement utilisé en Italie, fonctionne normalement avec les données, y compris pour écrire aux hôtels, aux guides et aux restaurants.
De combien de données aurez-vous besoin en Italie
La taille du forfait dépend de votre façon d’utiliser votre téléphone. Très approximativement : les cartes et la navigation consomment une quantité modeste par heure ; la messagerie, les e-mails et la navigation web consomment peu ; les appels vidéo peuvent consommer des centaines de mégaoctets par heure ; et le streaming en HD ou l’envoi de nombreuses vidéos peuvent dépasser un gigaoctet par heure. Ce ne sont que des estimations.
- Quelques jours à Rome, Florence ou Venise : cartes, réservations de musées, applis de transport et messagerie tiennent généralement dans un petit forfait à volume fixe.
- Une ou deux semaines de circuit : la navigation quotidienne en Toscane, en Ombrie ou dans les Pouilles, avec photos et réseaux sociaux, justifie un forfait moyen ou plus important.
- Télétravail ou streaming intensif : si vous partagez votre connexion avec un ordinateur portable dans une villa louée ou regardez des vidéos chaque soir, un forfait illimité facturé à la journée vous évite de vous rationner, même si le débit peut ralentir après une forte utilisation.
- Séjours répétés : un forfait sans expiration garde les données non utilisées pour la prochaine fois.
Si vous arrivez à court
Vous pouvez ajouter des données à la même eSIM à tout moment. Toutes les options actuelles figurent sur la page des prix.
Ce qu’il faut faire avant de partir
L’installation nécessite une connexion internet : configurez l’eSIM chez vous en Wi-Fi, un ou deux jours avant le vol. Commencez par vérifier que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké ; composer *#06# affiche un EID sur les téléphones compatibles eSIM.
Votre QR code arrive par e-mail après le paiement. Suivez le guide d’installation pour iPhone, Samsung ou Pixel. Nommez la ligne « Italie » ou « Voyage », gardez votre propre SIM par défaut pour les appels et les SMS, et choisissez la ligne Spidot pour les données mobiles.
- Installez les applis Trenitalia et Italo si vous voyagez en train, et enregistrez vos billets hors ligne une fois achetés.
- Téléchargez des cartes hors ligne pour les zones où le signal est irrégulier, comme les Dolomites, les Apennins, l’intérieur de la Sardaigne et la Sicile rurale.
- Réservez à l’avance les billets avec créneau horaire pour les sites les plus prisés et enregistrez les confirmations hors ligne.
- Ajoutez le pack de langue italienne hors ligne à votre appli de traduction.
Arriver en Italie : aéroports et premières étapes
Rome-Fiumicino et Milan-Malpensa sont les principales portes d’entrée long-courrier. Beaucoup de vols européens arrivent aussi à Rome-Ciampino, Milan-Linate, Bergame, Venise-Marco Polo, Trévise, Bologne, Pise, Florence, Naples, Bari et Brindisi, et sur les îles à Catane, Palerme, Cagliari, Olbia et Alghero.
Après l’atterrissage, désactivez le mode avion, vérifiez que les données mobiles utilisent la ligne Spidot, et activez l’itinérance des données pour cette ligne. Le guide sur l’itinérance des données montre ce réglage sur chaque téléphone. Si aucun réseau n’apparaît au bout d’une minute ou deux, activez puis désactivez une fois le mode avion.
Avec des données qui fonctionnent, vous pouvez vérifier le Leonardo Express depuis Fiumicino ou le Malpensa Express vers Milan, réserver un transfert, ou écrire à votre hébergement au sujet de l’heure d’arrivée, qui en Italie se règle parfois directement avec l’hôte.
La couverture, des villes aux îles
Votre eSIM se connecte aux réseaux italiens locaux ; les partenaires actuellement utilisés pour ce forfait sont les suivants : Vodafone et Wind Tre. À Rome, Milan, Naples, Turin, Florence, Bologne, Venise, Gênes et dans les autres villes, la couverture est généralement bonne, même si les épais murs médiévaux et les ruelles étroites peuvent affaiblir le signal à l’intérieur.
Montagnes : Alpes, Dolomites et Apennins
Les stations comme Cortina d’Ampezzo, le Val Gardena, Courmayeur, Bormio et Madonna di Campiglio sont bien desservies, mais les hautes vallées, les cols et les sentiers de randonnée peuvent être mal couverts. La dorsale des Apennins qui parcourt la péninsule, à travers les Abruzzes, le Molise et la Basilicate, compte de nombreuses zones calmes entre les villes. Téléchargez les cartes avant de partir et emportez une batterie externe.
Côtes et villages perchés
Sur la côte amalfitaine, dans les Cinque Terre et autour du lac de Côme et du lac de Garde, les falaises abruptes et les tunnels peuvent provoquer de brèves coupures. Les villages perchés de Toscane, d’Ombrie et des Marches ont généralement un bon signal au sommet et des zones plus faibles dans les vallées qui les séparent.
La Sicile, la Sardaigne et les petites îles
Palerme, Catane, Syracuse, Taormine, Cagliari et Olbia sont bien connectées. L’intérieur des deux îles, le centre montagneux de la Sardaigne et certaines parties de son littoral, ainsi que la campagne autour de l’Etna peuvent être moins bien couverts. Les petites îles comme Capri, Ischia, l’île d’Elbe, les îles Éoliennes, les îles Égades et La Maddalena sont généralement couvertes dans les principales localités, avec des zones plus calmes dans les criques et le long des sentiers.
Les données en train, en road trip et en ferry
Les transports italiens combinent trains interurbains rapides, lignes régionales lentes mais pittoresques, autoroutes et un réseau de ferries très actif.
Trains à grande vitesse et régionaux
Les Frecciarossa de Trenitalia et les trains à grande vitesse Italo relient Turin, Milan, Venise, Bologne, Florence, Rome, Naples et Salerne, avec des liaisons qui se prolongent plus au sud. La ligne Florence–Bologne passe en grande partie dans des tunnels sous les Apennins : attendez-vous à ce que le signal aille et vienne sur ce tronçon. Les trains régionaux sont moins chers et plus lents ; les billets régionaux papier doivent être validés avant de monter, tandis que les billets numériques achetés dans l’appli sont généralement liés à un train ou à une plage horaire précis. Enregistrez vos billets hors ligne pour les présenter à bord.
Conduite et zones ZTL
Beaucoup de centres historiques, dont ceux de Florence, Rome, Milan, Bologne, Pise et Sienne, ont des zones à trafic limité (ZTL) surveillées par caméras. Y entrer sans autorisation peut entraîner une amende qui peut vous parvenir une fois rentré chez vous. Les applis de navigation ne signalent pas toujours les ZTL : vérifiez la zone avant d’entrer dans un centre en voiture et demandez à votre hôtel s’il peut enregistrer votre plaque. Les autoroutes (autostrade) sont pour la plupart payantes, avec des péages qui acceptent les cartes. Téléchargez des cartes hors ligne pour les routes rurales, et ne manipulez pas votre téléphone au volant.
Ferries et bateaux
Des ferries rejoignent la Sardaigne depuis Gênes, Livourne, Civitavecchia et Piombino, la Sicile depuis Naples, Salerne et, par le détroit de Messine, depuis Villa San Giovanni, ainsi que Capri, Ischia et la côte amalfitaine depuis Naples et Sorrente. Les traversées courtes près des côtes vous gardent généralement connecté. Sur les lignes de nuit, vous perdrez le signal terrestre en pleine mer, et les connexions à bord peuvent être des services maritimes distincts : désactivez l’itinérance des données si un réseau inconnu apparaît en mer.
Point d’accès, partage de connexion et Wi-Fi public
Le partage de connexion fonctionne généralement avec l’eSIM, ce qui est pratique dans les agritourismes et les villas où le Wi-Fi n’atteint pas toutes les pièces. Les ordinateurs portables consomment vite des données avec les mises à jour et la synchronisation cloud en arrière-plan : suspendez-les d’abord.
Le Wi-Fi est courant dans les hôtels, les cafés et les gares, mais il peut être lent ou exiger une inscription. Sur les réseaux ouverts, évitez les opérations bancaires et la saisie de mots de passe, vérifiez que les sites utilisent HTTPS, et passez aux données mobiles quand vous voulez une connexion privée.
Conseils pratiques pour l’Italie
Quelques habitudes locales facilitent le voyage au quotidien.
- Paiements : les cartes et les paiements par téléphone sont largement acceptés, mais les petits bars, les marchés et certains établissements familiaux préfèrent encore les espèces : gardez quelques euros sur vous.
- Coperto : beaucoup de restaurants ajoutent un couvert par personne à l’addition. C’est normal et généralement indiqué sur le menu.
- Taxis et VTC : les taxis agréés sont la norme dans la plupart des villes, et les VTC via appli sont plus limités que dans certains pays. Des applis de réservation de taxis comme itTaxi et Free Now sont utilisées dans plusieurs villes, et Uber est disponible dans quelques-unes, surtout pour des services haut de gamme.
- Transports en commun : Rome, Milan, Naples et Turin ont un métro, et beaucoup de villes acceptent désormais les cartes sans contact au portique ou à bord. Moovit et Google Maps sont très utilisés pour les itinéraires et les horaires.
- Musées et sites : les grands sites comme les musées du Vatican, le Colisée, la Cène de Léonard de Vinci à Milan et les Offices affichent souvent complet à l’avance : réservez en ligne et gardez vos billets sur votre téléphone.
- Fermeture l’après-midi : hors des grandes villes, beaucoup de commerces ferment quelques heures l’après-midi. Vérifier les horaires d’ouverture en ligne évite des déplacements inutiles.
Combiner l’Italie avec d’autres pays
L’Italie est frontalière de la France, de la Suisse, de l’Autriche et de la Slovénie, et entoure deux petits États indépendants, Saint-Marin et le Vatican. Beaucoup d’itinéraires se poursuivent dans les pays voisins : la Riviera jusqu’à Nice et Monaco, le lac de Côme jusqu’à Lugano, les Dolomites jusqu’en Autriche, Trieste jusqu’en Slovénie, ou un ferry de Bari ou d’Ancône vers la Croatie, l’Albanie ou la Grèce.
Un forfait Italie ne fonctionne qu’en Italie. Pour un voyage qui passe des frontières, le forfait Europe couvre 36 pays avec une seule eSIM. Vous pouvez aussi consulter les pages pays de la France, de la Suisse, de l’Autriche, de la Croatie, de la Grèce et de l’Albanie.
La Suisse ne fait pas partie de l’UE, et près de Côme, du lac Majeur et des cols alpins, votre téléphone peut se connecter à un réseau suisse avant même d’avoir passé la frontière. Regardez le nom du réseau sur votre téléphone et vérifiez quels pays votre forfait inclut.
Gérer vos données en voyage
De retour chez vous, rebasculez les données mobiles sur votre propre SIM. Vous pouvez laisser l’eSIM installée jusqu’à la fin du forfait, puis la supprimer de vos réglages.
