Pour installer une eSIM Spidot sur un iPhone, ouvrez Réglages, touchez Données cellulaires, choisissez Ajouter une eSIM et scannez le code QR reçu par e-mail. Cela prend quelques minutes et nécessite une connexion Internet.
Ce qu’il vous faut
- Un iPhone XS, XR ou plus récent
- Un téléphone désimlocké
- Du Wi-Fi ou des données mobiles
- Le code QR reçu dans votre e-mail Spidot
Étapes
- ÉTAPE1
Ouvrez Réglages et touchez Données cellulaires. Sur certains iPhone, cette rubrique s’appelle Réseau cellulaire.
- ÉTAPE2
Touchez Ajouter une eSIM.
- ÉTAPE3
Choisissez Utiliser un code QR et scannez le code reçu dans votre e-mail Spidot.
- ÉTAPE4
Donnez un nom à la nouvelle ligne, par exemple Voyage.
- ÉTAPE5
Gardez votre propre SIM comme ligne par défaut pour les appels et les SMS. Choisissez la ligne Spidot pour les données cellulaires.
- ÉTAPE6
À votre arrivée, activez l’Itinérance des données pour la ligne Spidot.
Si ça ne fonctionne pas
Le code QR ne se scanne pas
Augmentez la luminosité de l’écran qui affiche le code, ou ouvrez le code sur un autre appareil. Vous pouvez aussi saisir les informations manuellement.
Lire le guide completL’eSIM est installée mais je n’ai pas de données
Vérifiez que la ligne Spidot est choisie pour les données mobiles et que l’itinérance des données est activée pour cette ligne.
Lire le guide completJ’ai supprimé mon eSIM par erreur
Une eSIM supprimée ne peut généralement pas être scannée à nouveau. Contactez-nous avant d’en acheter une nouvelle.
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