L’essentiel
- COUVERTURE
- Tunisie
- RÉSEAUX
- Ooredoo, Orange, Tunisia Telecom
- TYPE DE FORFAIT
- Données uniquement
- LOCALISATION DE L’ADRESSE IP
- Royaume-Uni
- LIVRAISON
- Code QR par e-mail
Comment ça marche
- 1Choisissez un forfait et payez.
- 2Scannez le code QR reçu par e-mail. Vous pouvez l’installer avant de partir.
- 3À votre arrivée sur place (Tunisie), activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot.
Questions sur l’eSIM Tunisie
Quels réseaux utilise-t-elle ?
Ai-je un numéro de téléphone local ?
L’eSIM Tunisie fonctionne-t-elle dans d’autres pays ?
Comment l’installer ?
Mon téléphone fonctionnera-t-il avec une eSIM ?
Puis-je utiliser les données de mon eSIM dans le Sahara ?
Un forfait Tunisie est-il utile si je séjourne dans un hôtel tout compris ?
Puis-je payer avec mon téléphone en Tunisie ?
Mon téléphone se connectera-t-il à un réseau algérien près de la frontière ?
Puis-je utiliser l’eSIM sur le ferry depuis l’Italie ?
Que faire si je n’ai plus de données en plein voyage ?
Guide eSIM pour la Tunisie : les données mobiles en voyage
La Tunisie offre une grande diversité dans un petit pays. Au nord se trouvent Tunis et sa médina inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO, les ruines de Carthage et le village blanc et bleu de Sidi Bou Saïd, perché sur les falaises au-dessus du golfe de Tunis. Sur la côte est, Hammamet, Sousse, Monastir et Mahdia allient plages et vieilles villes fortifiées, tandis que l’amphithéâtre romain d’El Jem se dresse au milieu des oliveraies, plus à l’intérieur des terres. Au sud, l’île de Djerba, les maisons troglodytes de Matmata, le lac salé du Chott el-Jérid et les portes du désert que sont Douz et Tozeur semblent appartenir à un autre monde.
Une eSIM Spidot vous donne des données mobiles en Tunisie dès l’atterrissage, sans chercher une boutique de SIM dans le hall des arrivées. Vous l’installez avant de partir, l’activez à votre arrivée et gardez votre SIM habituelle pour les appels et les SMS. Ce guide compare l’eSIM à l’itinérance et à une SIM locale, indique le volume de données à prévoir et ce qu’il faut attendre de la couverture entre la côte méditerranéenne et le Sahara.
eSIM, itinérance ou SIM locale en Tunisie
Il existe trois façons réalistes de se connecter en Tunisie, chacune avec ses avantages et ses inconvénients. Le bon choix dépend de la durée de votre séjour, de votre usage du téléphone et du temps que vous êtes prêt à y consacrer à l’arrivée.
L’itinérance avec votre SIM habituelle
La Tunisie se trouve en Afrique du Nord, hors de l’Union européenne : les règles européennes « Roam like at Home » (itinérance aux tarifs nationaux) ne s’y appliquent donc pas. Une SIM française, italienne, allemande ou de tout autre pays de l’UE est facturée selon les conditions d’itinérance de son opérateur pour la Tunisie, et il en va de même pour les SIM du Royaume-Uni, d’Amérique du Nord et d’ailleurs. Certains opérateurs incluent la Tunisie dans un pass voyage, d’autres facturent au mégaoctet : lisez les conditions de votre opérateur pour la Tunisie en particulier avant de compter sur l’itinérance.
Une SIM prépayée tunisienne
Les SIM prépayées tunisiennes sont vendues dans les boutiques des opérateurs et dans des kiosques en ville, et leur achat exige généralement de présenter votre passeport. Une SIM locale peut être intéressante pour un long séjour, mais elle demande du temps à l’arrivée, les boutiques peuvent être fermées à l’atterrissage des vols tardifs, et vous devez retirer votre propre SIM si votre téléphone n’en accepte pas deux.
Une eSIM Spidot pour la Tunisie
Une eSIM Spidot ajoute une ligne de données distincte à côté de votre SIM habituelle. Vous achetez un forfait Tunisie en ligne, recevez le QR code par e-mail juste après le paiement et l’installez chez vous en Wi-Fi. Les forfaits sont disponibles à partir de 3,90 $US. La plupart des forfaits ne comprennent que des données, sans numéro de téléphone tunisien : WhatsApp et vos applis bancaires restent donc associés à votre numéro habituel. Si vous devez appeler des numéros locaux, par exemple un riad dans la médina ou un campement dans le désert près de Douz, consultez nos forfaits Données + appels.
Quel volume de données prévoir
Votre consommation de données dépend bien plus de vos habitudes que du pays. À titre indicatif, ces chiffres sont approximatifs et varient selon les applis et les réglages :
- Cartes et navigation : quelques mégaoctets par heure. Utiles dans les médinas de Tunis, de Sousse et de Kairouan, où les ruelles serpentent et où les noms de rue ne sont pas toujours indiqués.
- Messagerie et e-mails : une consommation légère, sauf si vous envoyez beaucoup de photos et de vidéos.
- Applis de traduction : une consommation légère pour le texte, plus importante avec la traduction par l’appareil photo des menus et des panneaux en arabe ; ceux en français, très répandus, vous seront directement accessibles.
- Réseaux sociaux : une consommation moyenne à forte, surtout avec les fils vidéo et les stories.
- Appels vidéo : généralement plusieurs centaines de mégaoctets par heure.
- Streaming vidéo : une consommation forte, souvent plus d’un gigaoctet par heure en haute définition.
Les choix habituels
Une semaine dans un hôtel balnéaire à Hammamet, à Sousse ou à Djerba avec un Wi-Fi fiable peut se contenter d’un petit forfait à volume fixe, utilisé surtout pour les cartes, les messages et quelques appels vidéo. Un circuit qui passe par Tunis, Carthage, El Jem, Kairouan et le désert, où vous comptez sur votre téléphone tous les jours, est plus confortable avec un forfait moyen ou plus important.
Si vous télétravaillez depuis Tunis ou partagez vos données avec un ordinateur portable, un forfait illimité vous évite de compter, même si le débit peut ralentir après une forte utilisation. Un forfait sans expiration convient à ceux qui reviennent régulièrement en Tunisie, par exemple pour rendre visite à leur famille. Quel que soit votre choix, vous pouvez vérifier les données restantes et ajouter des données sans changer d’eSIM.
Avant le départ
L’installation d’une eSIM nécessite une connexion Internet : faites-la donc chez vous plutôt qu’à l’aéroport. Commencez par vérifier que votre téléphone est compatible eSIM et désimlocké, puis suivez le guide d’installation pour iPhone, Samsung ou Pixel.
Donnez à la nouvelle ligne un nom clair comme « Tunisie », gardez votre SIM habituelle par défaut pour les appels et les SMS, et sélectionnez la ligne Spidot pour les données mobiles.
- Installez l’eSIM un ou deux jours avant le départ, tant que vous avez le Wi-Fi.
- Gardez l’e-mail contenant le QR code à un endroit accessible hors ligne.
- Téléchargez des cartes hors ligne de la Tunisie, surtout du sud si vous partez dans le désert.
- Téléchargez l’arabe pour une utilisation hors ligne dans votre appli de traduction ; le français, très répandu, vous facilitera le reste.
- Désactivez l’itinérance des données sur votre SIM habituelle pour qu’elle ne consomme pas de données au tarif de l’itinérance par erreur.
À l’arrivée en Tunisie
La plupart des visiteurs internationaux atterrissent à l’aéroport de Tunis-Carthage, près de la capitale. Les vols vacances desservent aussi Enfidha-Hammamet, Monastir et Djerba-Zarzis, et Tozeur dispose de son propre aéroport pour le désert. Certains voyageurs arrivent en ferry depuis l’Italie ou la France à La Goulette, le port de Tunis.
Après l’atterrissage, activez l’itinérance des données pour la ligne Spidot ; notre guide sur l’itinérance des données indique où trouver le réglage. L’enregistrement peut prendre une minute ou deux. Si rien ne se passe, activez puis désactivez une fois le mode avion.
Depuis l’aéroport
Tunis-Carthage est à quelques minutes de taxi du centre-ville, de La Marsa et de Sidi Bou Saïd. Avoir des données dès la sortie vous permet de partager l’emplacement de votre hébergement avec le chauffeur, de vérifier l’itinéraire sur une carte et de prévenir votre hôte de votre arrivée. Les aéroports qui desservent les stations balnéaires sont surtout utilisés par des voyageurs en formule tout compris avec transfert, mais les données restent utiles si un transfert est en retard ou si vous vous déplacez par vos propres moyens.
Arriver en ferry
Les ferrys depuis les ports italiens et Marseille mettent de nombreuses heures, et le signal disparaît généralement en pleine mer. Si vous arrivez par la mer, passez les données mobiles sur la ligne Spidot lorsque la côte tunisienne apparaît, et vérifiez que l’itinérance est désactivée sur votre SIM habituelle, surtout si votre téléphone s’est connecté à un réseau maritime pendant la traversée.
La couverture sur la côte, à l’intérieur et dans le Sahara
La population tunisienne est concentrée le long de la côte, et c’est aussi là que les données mobiles sont les plus fiables. À Tunis et dans sa banlieue, à Sousse, Sfax, Monastir, Hammamet, Nabeul, Bizerte et à Djerba, les données fonctionnent généralement comme chez vous, y compris dans les hôtels et les principales rues des médinas. Vous pouvez être connecté aux réseaux suivants : Ooredoo, Orange et Tunisia Telecom ; votre téléphone choisit automatiquement le réseau disponible le plus puissant.
Les choses changent à mesure que vous allez vers le sud et l’intérieur des terres :
- Le désert : autour de Douz, de Ksar Ghilane et lors des excursions à dos de dromadaire ou en 4x4 dans le Grand Erg oriental, le signal peut être faible ou absent dès que vous quittez les villes. Les campements dans le désert peuvent n’avoir aucune couverture mobile.
- Le Chott el-Jérid : la longue route qui traverse le lac salé entre Kébili et Tozeur parcourt des étendues désertes, avec des coupures entre les localités.
- Les oasis de montagne : Chebika, Tamerza et Midès, près de la frontière algérienne, s’atteignent par des gorges rocheuses où la couverture peut disparaître.
- Le nord-ouest : les collines et les forêts autour d’Aïn Draham, l’arrière-pays de Tabarka et le site romain de Dougga sont plus verts et plus calmes, avec un signal plus inégal entre les villages.
- Les bâtiments aux murs épais : dans les vieilles médinas et dans les habitations souterraines de Matmata, le signal peut être plus faible à l’intérieur que dans la rue.
S’organiser en prévision des coupures
Avant une excursion dans le désert, téléchargez des cartes hors ligne, enregistrez les coordonnées de votre guide ou de votre campement, et dites à quelqu’un où vous allez. Ne comptez pas sur votre téléphone comme seul outil de sécurité dans le Sahara. Le signal revient généralement à l’approche de la ville suivante, et votre eSIM se reconnecte automatiquement.
Les données en train, en louage et en road trip
Le réseau ferroviaire national relie Tunis à Sousse, Monastir, Sfax et à des villes plus au sud, et la ligne de train léger du TGM relie le centre de Tunis à La Goulette, Carthage, Sidi Bou Saïd et La Marsa. Les données mobiles fonctionnent généralement sur ces trajets, avec des baisses occasionnelles entre les villes.
Pour de nombreux trajets, les Tunisiens utilisent les louages : des minibus partagés qui partent de stations dédiées une fois pleins et circulent entre la plupart des villes. Ils ne suivent pas d’horaires en ligne : les données sont donc utiles pour trouver la station de louages, suivre votre itinéraire sur une carte et indiquer votre heure d’arrivée à votre hôte.
En voiture
Louer une voiture facilite l’accès à El Jem, Kairouan, Dougga et au désert. Les grands axes sont fréquentés, mais dans le sud, les distances entre stations-service et villes peuvent être longues. Téléchargez des cartes hors ligne avant de partir, saisissez votre destination tant que vous avez du signal, et gardez une batterie externe ou un chargeur de voiture à portée de main, car la navigation vide vite les batteries sous la chaleur.
Les taxis en ville
Les taxis jaunes sont courants à Tunis et dans les villes côtières. Vérifiez que le compteur tourne, ou convenez du prix à l’avance. Montrer au chauffeur un repère sur la carte de votre téléphone évite toute confusion sur l’adresse.
Partager vos données avec le partage de connexion
Le Wi-Fi des hôtels en Tunisie va de bon à lent, en particulier dans les grands hôtels balnéaires très fréquentés en été ou dans les petites maisons d’hôtes de la médina. Le partage de connexion de votre téléphone peut prendre le relais pour un ordinateur portable ou une tablette. Il utilise la ligne sélectionnée pour les données mobiles : vérifiez qu’il s’agit de la ligne Spidot.
Les ordinateurs portables peuvent consommer beaucoup de données en arrière-plan. Avant de vous connecter, suspendez les sauvegardes dans le cloud, les mises à jour système et la synchronisation des photos, et surveillez votre solde restant. Si vous comptez partager votre connexion tous les jours, un forfait plus important ou illimité vous évite de recharger en cours de voyage.
Utiliser le Wi-Fi public en sécurité
Les cafés, les hôtels et certains restaurants proposent un Wi-Fi gratuit. C’est pratique pour les gros téléchargements, mais les réseaux ouverts peuvent être surveillés ou imités.
- Utilisez les données de votre eSIM pour les opérations bancaires, les paiements par carte et tout ce qui nécessite un mot de passe.
- Demandez au personnel le nom exact du réseau avant de vous connecter.
- Désactivez la connexion automatique aux réseaux ouverts.
- Mettez à jour votre téléphone et vos applis avant de partir.
Conseils pratiques pour la Tunisie
Quelques particularités locales pour lesquelles une connexion de données est utile :
- Monnaie : la Tunisie utilise le dinar tunisien (TND). C’est une monnaie non convertible qui ne peut généralement pas sortir du pays : on se la procure donc normalement après l’arrivée, dans les banques, les bureaux de change ou aux distributeurs. Conservez vos reçus de change.
- Espèces et cartes : les cartes sont acceptées dans de nombreux hôtels et grands magasins, mais les espèces restent courantes dans les souks, les cafés, les louages et les petits restaurants.
- Langue : l’arabe est la langue officielle et le français est très utilisé sur les panneaux, les menus et dans les affaires, ce qui vous facilitera les choses. L’anglais est parlé dans de nombreux hôtels et zones touristiques. Une appli de traduction hors ligne est utile sur les marchés et dans les petites villes.
- Se repérer dans la médina : les applis de cartes ne connaissent pas toujours toutes les ruelles des médinas. Enregistrez votre hébergement comme repère et servez-vous de points de repère comme les portes des mosquées.
- Le vendredi et le ramadan : les horaires d’ouverture peuvent changer le vendredi et pendant le ramadan : vérifiez-les avant d’y aller.
- Chaleur : les températures estivales sont élevées à l’intérieur des terres et dans le sud. Les téléphones peuvent surchauffer en plein soleil, ce qui peut interrompre la recharge et ralentir l’écran : gardez le vôtre à l’ombre.
La Tunisie dans un voyage à plusieurs pays
La Tunisie est souvent combinée avec l’Italie, Malte ou la France, toutes reliées par avion et, pour l’Italie et la France, par ferry. Certains voyageurs la combinent avec l’Algérie voisine, ou avec d’autres pays d’Afrique du Nord comme le Maroc et l’Égypte en avion.
Spidot ne propose pas de forfait régional couvrant l’Afrique du Nord : le plus simple est donc une eSIM par pays. La plupart des téléphones compatibles eSIM peuvent en stocker plusieurs ; vous les installez toutes avant de partir et passez les données mobiles sur la bonne ligne en franchissant une frontière ou à l’atterrissage.