为什么值得在购买前检查
旅行 eSIM 只能在带有嵌入式 SIM 芯片、并且可以自由使用其他服务商套餐的手机上使用。近年发布的大多数手机都满足这两个条件，所以大多数旅行者不会有问题。但例外情况从外观上看不出来。两部同名手机可能因销售地区不同而表现不同，合约机也可能被锁定在某一家运营商。
检查只需一分钟。在购买前做好检查，可以避免到了机场才发现邮件里的二维码装不上的烦恼。本指南分步介绍检查方法，并解释为什么我们建议检查您手上的这部手机，而不是依赖机型列表。
手机必须满足的两个条件
要使用 Spidot eSIM 或任何其他旅行 eSIM，您的手机需要通过两项独立的检查。
- 支持 eSIM。手机带有嵌入式 SIM 芯片（称为 eUICC），并有可以添加 eSIM 配置文件的软件。
- 未锁定运营商。手机不受限于某一家移动运营商。被锁定的手机可能在技术上支持 eSIM，却拒绝其他服务商的套餐。
为什么两者都重要
很多人检查了第一个条件，却忘了第二个。从厂商或零售商处全款购买的手机通常未锁定。从运营商处购买的手机，尤其是按月合约或分期付款的手机，可能在合约结束前或在您申请解锁前一直处于锁定状态。各运营商和国家的政策不同，如果不确定，请咨询。
最快的检查方法：拨打 *#06#
打开手机的拨号界面，输入 *#06#。在大多数手机上，会立即弹出显示设备识别码的界面。查找标有 EID 的一行，这是一串用于识别嵌入式 SIM 芯片的长数字。
如果看到 EID，说明手机具备 eSIM 硬件。如果只看到 IMEI 号码而没有 EID，那么很可能不支持 eSIM。此方法适用于大多数 iPhone 和 Android 手机，而且不需要联网。
EID 只能说明硬件存在，无法说明手机是否已解锁，因此还请完成下面的解锁检查。
如果什么都没显示
在少数手机上，或使用某些拨号应用时，这个代码不会打开信息界面。这种情况下，请改用下面介绍的设置检查方法。请确认您是在手机自带的拨号界面中输入代码，而不是在聊天或计算器应用中，而且不需要按拨号键；在大多数手机上，输入最后一个字符后界面就会立即出现。
如果您是在帮别人检查手机，例如与您同行的家人，步骤完全相同。每一部要使用旅行 eSIM 的手机都值得检查一遍，而不只是您自己的。
在手机设置中检查
不同系统版本和厂商的菜单名称各不相同，但大致的查找位置相似。
在 iPhone 上
打开设置，进入通用，再进入关于本机。如果您的 iPhone 支持 eSIM，通常会在页面下方看到 EID。您也可以打开设置，进入蜂窝网络或移动数据，查找添加 eSIM 的选项。如果有这个选项，说明手机支持 eSIM。
在 Samsung Galaxy 上
打开设置，进入连接，再进入 SIM 卡管理器。如果看到添加 eSIM 的选项，说明手机支持。EID 通常显示在设置、关于手机、状态信息中。
在 Google Pixel 和其他 Android 手机上
打开设置，进入网络和互联网，再进入 SIM 卡。查找添加或下载 SIM 卡、或添加 eSIM 的选项。其他 Android 品牌的路径类似，通常位于连接、移动网络或 SIM 卡设置下。
为什么不同地区版本有差异
手机厂商常常为不同市场生产同一机型的多个版本。这些版本支持的 SIM 类型可能不同。某机型在一个国家支持 eSIM，在另一个国家可能只支持实体 SIM 卡。
一个众所周知的例子是，中国大陆销售的 iPhone 一般采用双实体 SIM 卡槽，而不是 eSIM。部分 Android 手机也有类似的地区差异，一些入门机型则完全不支持 eSIM。与此同时，美国销售的部分近期 iPhone 完全没有实体 SIM 卡槽，只能使用 eSIM。
因此，兼容机型列表永远只能作为起点。如果您的手机是在国外购买的、二手的，或者来自水货渠道，请直接用 *#06# 检查这部手机，而不要依赖机型名称。我们的兼容性检查工具可以让您选择品牌和型号，并会提示哪些地区版本可能存在差异。
如何检查手机是否已解锁
解锁检查方法因手机而异。
iPhone
打开设置、通用、关于本机，查找运营商锁或网络提供商锁。如果显示无 SIM 卡限制，说明手机已解锁。显示其他内容则说明它可能被锁定在某家运营商。
Android
Android 手机并不总是在某个统一的位置显示锁定状态。部分品牌会在设置中的网络或 SIM 卡信息下显示。一个实用的测试方法是插入另一家运营商的 SIM 卡：如果手机报错或要求输入解锁码，说明它已被锁定。如有疑问，请咨询卖给您手机的运营商。
如果您的手机被锁定
联系您购机的运营商，询问能否解锁。许多运营商会在合约或分期付款结束后解锁手机，有时需要您主动申请。请在出行前预留足够时间，这不是能在出发当天解决的事。
其他可能造成阻碍的因素
即使是兼容且已解锁的手机，偶尔也会因为以下原因无法安装或使用 eSIM。
- 企业设备管理。工作手机可能有禁止添加移动套餐的策略。请在出行前咨询您的 IT 团队。
- 软件版本过旧。较旧的软件版本可能存在 eSIM 相关的错误。安装前请先更新手机。
- 安装时没有网络。安装 eSIM 需要 Wi-Fi 或移动数据。请在出发前在家安装。
- 手机损坏或维修过。在极少数情况下，使用非原装配件维修过的手机可能出现 eSIM 问题。
- eSIM 过多。手机可以存储多个 eSIM 配置文件，但有数量上限，具体因机型而异。移除不再使用的旧 eSIM 可能会有帮助，但删除 eSIM 是永久性的，请只移除您确定不再需要的。
平板电脑、智能手表和笔记本电脑
部分蜂窝网络版平板电脑支持 eSIM，可以使用旅行流量套餐，而仅支持 Wi-Fi 的平板电脑则不行。检查平板电脑的方法与手机相同：在设置中查找添加移动套餐或 eSIM 的选项。
具有移动网络功能的智能手表通常通过国内运营商与手机共享号码，其设置方式与手机 eSIM 不同。旅行流量 eSIM 一般是为手机和兼容的平板电脑设计的，所以不要打算在手表上使用。
大多数笔记本电脑根本没有 SIM 卡。让笔记本电脑使用旅行流量上网的常用方法是通过手机共享。我们的热点指南介绍了具体做法。
如果您的手机不兼容
如果您的手机不支持 eSIM，您仍有其他选择。您可以使用国内套餐漫游、抵达后购买实体当地 SIM 卡，或依靠 Wi-Fi。我们的eSIM、漫游与当地 SIM 卡对比一文列出了各自的取舍。
如果您本来就打算近期换手机，请在购买前确认具体机型和地区版本是否支持 eSIM，尤其是经常出行的话。
确认手机已准备就绪之后
如果您的手机显示 EID 且已解锁，就可以开始了。在目的地页面选择目的地，购买套餐，然后在家连接 Wi-Fi，用邮件中的二维码完成安装。我们提供 iPhone、三星和 Pixel 的分步指南。
把您自己的 SIM 卡留在手机里，用于通话和短信。抵达后，按照我们的数据漫游指南为旅行 eSIM 开启数据漫游，国内 SIM 卡则保持关闭。
常见问题
我的手机显示了 EID，是不是就一定能用 eSIM？
在其他国家购买的手机可以使用旅行 eSIM 吗？
使用 eSIM 需要取出实体 SIM 卡吗？
以后可以把旅行 eSIM 转移到新手机上吗？
为什么没有一份包含所有兼容手机的完整列表？
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