spidot
USD
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

Я случайно удалил(а) eSIM

Обновлено 7 октября 2026 г.

Если eSIM удалена с телефона, её QR-код обычно нельзя использовать повторно. Свяжитесь с нами, прежде чем покупать новую.

Что происходит при удалении eSIM

При удалении eSIM она стирается с телефона. В большинстве случаев тот же QR-код не установит её снова, потому что каждый код одноразовый.

Можно ли заменить удалённую eSIM и на каких условиях: [TO CONFIRM].

Что делать

Напишите нам на support@spidot.com и укажите почту, на которую оформлен заказ. Сообщите, какой телефон вы использовали и когда eSIM была удалена.