Viagem de cruzeiro: dados móveis no mar e no porto

Dois tipos de sinal num cruzeiro

Quando o navio está no porto ou navegando perto da costa, o seu celular se conecta às redes móveis comuns em terra, exatamente como se você estivesse no cais. Quando o navio sai do alcance dessas antenas, não há rede terrestre para se conectar. Muitos navios de cruzeiro ativam então a própria rede móvel marítima, um pequeno sistema a bordo que se conecta ao mundo exterior via satélite.

Para o seu celular, a rede marítima parece apenas mais uma rede de roaming. Ela pode aparecer com um nome que não tem nada a ver com o país pelo qual você está passando. Ela não faz parte dos acordos normais de roaming, e chamadas, SMS e dados nela costumam ser cobrados com tarifas marítimas especiais, que podem ser muito altas em comparação com o roaming em terra.

Os eSIMs de viagem, incluindo os da Spidot, foram feitos para redes móveis terrestres nos destinos que cobrem. Eles não são uma forma de ter dados móveis em alto-mar. Este guia explica como usar os dados onde faz sentido, no porto e perto da costa, e como manter o celular fora das redes marítimas no resto do tempo.

Como surge a conta surpresa do cruzeiro

A história clássica do celular no cruzeiro é assim. Um passageiro deixa o roaming de dados ativado no chip de casa. O navio sai do porto, o sinal de terra some e o celular entra silenciosamente na rede marítima do navio. Apps em segundo plano começam a sincronizar fotos, e-mails e mensagens. Nada parece fora do normal, até a conta chegar.

Isso acontece porque os celulares são feitos para ficar conectados. Se o roaming estiver ativado e houver uma rede disponível, o celular usa. A rede marítima não está tentando enganar ninguém; é simplesmente outra rede com a qual a sua operadora pode ter acordo, a um preço muito mais alto. Algumas operadoras excluem redes marítimas ou avisam por SMS quando você se conecta, mas não conte com isso.

Suas opções para ficar online em alto-mar

Se você precisa ficar online durante a navegação, estas são as escolhas realistas.

• O pacote de Wi-Fi do navio. A maioria das companhias de cruzeiro vende pacotes de internet via satélite. A qualidade melhorou em muitos navios, mas preço, velocidade e número de aparelhos permitidos variam conforme a companhia e o pacote. Confira as opções com a companhia antes de embarcar; comprar com antecedência às vezes sai mais barato do que a bordo.
• Roaming móvel marítimo. Usar o chip de casa na rede móvel do navio costuma ser o jeito mais caro de ficar online. Pode ser aceitável para uma ligação de emergência ou um único SMS, mas o uso de dados fica caro rapidamente.
• Esperar o porto. Muitos passageiros simplesmente deixam as tarefas não urgentes para os dias de porto e aproveitam os dias de navegação offline. Com um pouco de preparação, é mais fácil do que parece.

Usando um eSIM de viagem no porto

Os dias de porto são quando os dados móveis se tornam mais úteis. Você está tentando se localizar numa cidade nova, conferir horários de funcionamento, reservar um passeio, chamar um táxi ou compartilhar fotos, muitas vezes com poucas horas até o horário de retorno a bordo. O Wi-Fi do navio não chega longe da passarela de embarque, e o Wi-Fi do terminal pode estar lotado.

Um eSIM de viagem que cubra os países do seu roteiro garante dados em cada porto a um custo previsível. Para cruzeiros pelo Mediterrâneo e pelo norte da Europa que passam por vários países, o plano Europa cobre muitos destinos num único eSIM. Compare a lista de países com os seus portos antes de comprar. Para um roteiro concentrado num só país, como as ilhas gregas ou os fiordes noruegueses, um plano de um país para a Grécia ou a Noruega pode ser mais adequado. As opções atuais estão na página de preços.

Configurações do celular para um cruzeiro, passo a passo

Alguns minutos configurando o celular antes do embarque evitam a maioria dos problemas. O objetivo é um celular que use dados só na linha e nos lugares que você escolher.

• Em casa, verifique se o seu celular é compatível com eSIM e desbloqueado e instale o eSIM de viagem no Wi-Fi usando o guia para iPhone, Samsung ou Pixel.
• Desative o roaming de dados no chip de casa e deixe desativado durante todo o cruzeiro.
• Defina o eSIM de viagem como a linha de dados móveis.
• Quando o navio sair do porto, desative também o roaming de dados do eSIM ou ative o modo avião.
• No porto, ative o roaming de dados do eSIM. Nosso guia de roaming de dados mostra onde fica a opção em cada celular.
• Confira em qual rede o celular entrou antes de começar a usar muitos dados.

Aproveitando ao máximo poucas horas no porto

O tempo no porto é curto, então faça a preparação que consome mais dados na noite anterior, no Wi-Fi do navio se você tiver, ou no dia de porto anterior.

• Baixe mapas offline de cada cidade portuária.
• Salve o horário de retorno a bordo e o contato do agente portuário num lugar que você consiga ver offline.
• Tire prints das reservas de passeios e dos ingressos.
• Saiba onde o navio está atracado e se há transfer até o centro da cidade.
• Envie fotos e faça backup do celular enquanto tiver bom sinal terrestre no porto, não em alto-mar.

Quantos dados um cruzeiro exige

Como os dados são usados principalmente nos dias de porto, passageiros de cruzeiro costumam precisar de menos do que quem viaja por terra pelo mesmo período. Uma referência aproximada: um dia de porto com mapas, mensagens, alguma navegação e compartilhamento de fotos pode usar entre algumas centenas de megabytes e um ou dois gigabytes. Chamadas de vídeo e o envio de muitas fotos aumentam esse número.

Conte os dias de porto, e não as noites de cruzeiro, na hora de escolher o plano. Um plano de dados fixos costuma servir para um cruzeiro com vários dias de porto. Se o cruzeiro fizer parte de uma viagem maior, ou se você for usar os dados restantes em outras férias, um plano sem validade guarda os dados não usados para depois. Confira se a validade do plano cobre todo o período do primeiro ao último porto.

Wi-Fi do navio e do terminal: como se proteger

As redes Wi-Fi do navio e do terminal de cruzeiros são compartilhadas por milhares de passageiros. Use-as como qualquer rede pública: prefira apps e sites criptografados, evite digitar dados do cartão se não for necessário e desative a conexão automática a redes abertas para que o celular não entre em redes falsas com nomes parecidos no porto.

Alguns passageiros usam VPN no Wi-Fi público. Isso pode trazer mais privacidade, embora gere um pouco de consumo extra e talvez não funcione bem em conexões lentas por satélite. Nosso artigo sobre se um eSIM de viagem é seguro fala mais sobre Wi-Fi público.

Checklist de conectividade para o cruzeiro

Deixe esta lista à mão antes do embarque.

• Compare cada porto do roteiro com os países cobertos pelo seu plano.
• Instale o eSIM de viagem em casa, antes de ir para o porto.
• Desative o roaming de dados no chip de casa durante toda a viagem.
• Em alto-mar, mantenha o roaming desativado em todas as linhas ou use o modo avião.
• No porto, ative o roaming do eSIM e confira o nome da rede.
• Decida com antecedência se vai comprar o pacote de Wi-Fi do navio.
• Verifique quantos dados restam antes de cada dia de porto.