Круиз: мобильный интернет в море и в порту

Два вида сигнала в круизе

Когда судно стоит в порту или идёт близко к берегу, телефон подключается к обычным наземным мобильным сетям — точно так же, как если бы вы стояли на причале. Когда судно выходит из зоны действия береговых вышек, подключаться к наземной сети уже не к чему. Тогда на многих круизных лайнерах включается собственная морская мобильная сеть — небольшая бортовая система, которая связывается с внешним миром через спутник.

Для телефона морская сеть выглядит как ещё одна роуминговая сеть. Она может отображаться с названием, никак не связанным со страной, мимо которой вы проплываете. Она не входит в обычные роуминговые соглашения, и звонки, SMS и интернет в ней обычно тарифицируются по особым морским ставкам, которые могут быть очень высокими по сравнению с наземным роумингом.

eSIM для путешествий, включая eSIM Spidot, рассчитаны на наземные мобильные сети в странах покрытия. Это не способ получить мобильный интернет в открытом море. В этом гиде объясняется, как пользоваться мобильным интернетом там, где это имеет смысл, — в порту и у побережья, — и как не подпускать телефон к морским сетям в остальное время.

Откуда берётся неожиданный счёт после круиза

Классическая история выглядит так. Пассажир оставляет включённым роуминг данных на домашней SIM-карте. Судно выходит из порта, наземный сигнал пропадает, и телефон незаметно подключается к морской сети лайнера. Фоновые приложения начинают синхронизировать фото, почту и сообщения. Ничего необычного не заметно — пока не придёт счёт.

Так происходит потому, что телефоны созданы, чтобы оставаться на связи. Если роуминг включён и сеть доступна, телефон ею пользуется. Морская сеть никого не пытается обмануть; это просто ещё одна сеть, с которой у вашего домашнего оператора может быть соглашение, но по гораздо более высокой цене. Некоторые операторы исключают морские сети или присылают SMS-предупреждение при подключении, но полагаться на это не стоит.

Как выйти в интернет в открытом море

Если вам нужно быть онлайн во время плавания, реальные варианты такие.

• Пакет Wi-Fi на судне. Большинство круизных компаний продают интернет-пакеты со спутниковым подключением. На многих судах качество улучшилось, но цена, скорость и число разрешённых устройств зависят от компании и пакета. Изучите варианты у круизной компании до отплытия: заранее купить иногда дешевле, чем на борту.
• Морской мобильный роуминг. Пользоваться домашней SIM-картой в мобильной сети судна — обычно самый дорогой способ выйти в интернет. Для экстренного звонка или одного SMS это может быть приемлемо, но интернет быстро становится дорогим.
• Подождать до порта. Многие пассажиры просто откладывают несрочные дела до дней в порту и наслаждаются морскими днями офлайн. С небольшой подготовкой это проще, чем кажется.

eSIM для путешествий в порту

В дни стоянки мобильный интернет особенно полезен. Вы ориентируетесь в новом городе, проверяете часы работы, бронируете экскурсию, вызываете такси или делитесь фото — и часто у вас лишь несколько часов до возвращения на борт. Wi-Fi лайнера не добивает далеко от трапа, а Wi-Fi в терминале бывает перегружен.

eSIM для путешествий, охватывающая страны вашего маршрута, даёт интернет в каждом порту по предсказуемой цене. Для круизов по Средиземноморью и Северной Европе с заходом в несколько стран тариф для Европы охватывает многие направления на одной eSIM. Перед покупкой сверьте список стран со своими портами. Для маршрута вокруг одной страны, например по греческим островам или норвежским фьордам, может лучше подойти тариф для Греции или Норвегии. Актуальные варианты — на странице цен.

Настройки телефона для круиза, шаг за шагом

Несколько минут настройки телефона до посадки на судно предотвращают большинство проблем. Цель — чтобы телефон тратил трафик только через выбранную вами линию и только там, где вы решите.

• Дома проверьте, что телефон поддерживает eSIM и не привязан к оператору, затем установите eSIM для путешествий через Wi-Fi по инструкции для iPhone, Samsung или Pixel.
• Выключите роуминг данных на домашней SIM-карте и не включайте его весь круиз.
• Выберите eSIM для путешествий линией для мобильного интернета.
• Когда судно выходит из порта, выключите роуминг данных и для eSIM или включите авиарежим.
• В порту включите роуминг данных для eSIM. Где находится эта настройка на разных телефонах, показано в нашей инструкции по роумингу данных.
• Прежде чем активно пользоваться интернетом, проверьте, к какой сети подключился телефон.

Как использовать несколько часов в порту по максимуму

Времени в порту мало, поэтому всю подготовку, требующую много трафика, делайте накануне вечером — через Wi-Fi на борту, если он у вас есть, или в предыдущий день стоянки.

• Скачайте офлайн-карты каждого портового города.
• Сохраните время возвращения на борт и контакты портового агента там, где их можно посмотреть офлайн.
• Сделайте скриншоты бронирований экскурсий и билетов.
• Узнайте, где швартуется судно и ходит ли шаттл до центра города.
• Загружайте фото и делайте резервную копию телефона, пока в порту хороший наземный сигнал, а не в море.

Сколько трафика нужно в круизе

Поскольку интернетом пользуются в основном в дни стоянок, пассажирам круизов часто нужно меньше трафика, чем путешественникам на суше за поездку той же длительности. Грубый, приблизительный ориентир: день в порту с картами, сообщениями, браузером и обменом фото может потребовать от нескольких сотен мегабайт до одного-двух гигабайт. Видеозвонки и загрузка большого количества фото увеличивают расход.

Выбирая тариф, считайте дни в портах, а не ночи круиза. Для круиза с несколькими днями стоянки часто подходит тариф с фиксированным объёмом. Если круиз — часть более длинной поездки или остаток трафика пригодится в другом отпуске, бессрочный тариф сохранит неизрасходованный трафик на потом. Проверьте, что срок действия тарифа покрывает весь период от первого до последнего порта.

Wi-Fi на судне и в терминале: безопасность

Сетями Wi-Fi на судне и в круизном терминале пользуются тысячи пассажиров. Обращайтесь с ними как с любой общественной сетью: выбирайте зашифрованные приложения и сайты, не вводите данные карты без необходимости и отключите автоматическое подключение к открытым сетям, чтобы телефон не подключался в порту к сетям-двойникам.

Некоторые пассажиры пользуются VPN в общественном Wi-Fi. Это добавляет конфиденциальности, хотя увеличивает расход и может плохо работать на медленном спутниковом подключении. Подробнее об общественном Wi-Fi — в нашей статье о том, безопасна ли eSIM для путешествий.

Чек-лист связи для круиза

Держите этот список под рукой перед посадкой.

• Сверьте каждый порт маршрута со списком стран вашего тарифа.
• Установите eSIM для путешествий дома, до поездки в порт.
• Выключите роуминг данных на домашней SIM-карте на всю поездку.
• В море держите роуминг выключенным для всех линий или включайте авиарежим.
• В порту включайте роуминг для eSIM и проверяйте название сети.
• Заранее решите, будете ли покупать пакет Wi-Fi на судне.
• Перед каждым днём в порту проверяйте, сколько осталось трафика.