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出行场景

邮轮旅行:海上与港口的移动数据

坐邮轮时,您的手机会在两个截然不同的世界之间切换:靠港时的陆地网络,以及海上的船载海事网络。了解两者的区别,是避免高额账单、并在价格合理的地方保持联网的最简单方法。

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邮轮上的两种信号

在港口或沿海岸近距离航行时,手机会连接陆地上的普通移动网络,和您站在码头上时完全一样。一旦船驶出这些陆地基站的覆盖范围,就没有陆地网络可连了。这时许多邮轮会开启自己的海事移动网络,这是一套通过卫星与外界连接的小型船载系统。

在手机看来,海事网络就像另一个漫游网络。它显示的名称可能与您正经过的国家毫无关系。它不属于任何常规漫游协议,在上面打电话、发短信和用流量通常都按特殊的海事资费计费,与陆地漫游相比可能非常昂贵。

旅行 eSIM(包括 Spidot 的)是为其覆盖目的地的陆地移动网络设计的,并不能用于在海上获取移动数据。本指南介绍如何在合适的地方(港口和沿岸)使用移动数据,以及如何在其余时间让手机远离海事网络。

邮轮天价账单是怎么来的

典型的邮轮手机故事是这样的:一位乘客让国内 SIM 卡的数据漫游保持开启。邮轮离港,陆地信号减弱,手机悄悄连上了船上的海事网络。后台应用开始同步照片、邮件和消息。一切看似正常,直到账单寄来。

这是因为手机的设计初衷就是保持连接。只要漫游开着、有网络可用,手机就会使用它。海事网络并不是想骗谁;它只是您的国内运营商可能有合作协议的另一个网络,价格却高得多。有些运营商会排除海事网络,或在您连接时发短信提醒,但您不应依赖这一点。

一条简单的规则

在海上,要么让手机保持飞行模式(如果使用船上 Wi-Fi,再单独打开 Wi-Fi),要么确保手机上每条线路的数据漫游都已关闭。只有在港口,或离海岸近到能看到陆地网络时,才为旅行 eSIM 重新开启漫游。

在海上上网的几种选择

如果航行期间需要上网,现实的选择有以下几种。

  • 船上 Wi-Fi 套餐。大多数邮轮公司都出售使用卫星连接的上网套餐。许多船上的网络质量已有所改善,但价格、速度和允许连接的设备数量因邮轮公司和套餐而异。出航前请向邮轮公司了解相关选项;提前购买有时比在船上买更便宜。
  • 海事移动漫游。用国内 SIM 卡连接船上的移动网络,通常是最贵的上网方式。紧急情况下打个电话或发条短信或许还可以接受,但用流量的话费用很快就会变得高昂。
  • 等到靠港。许多乘客干脆把不紧急的事情留到靠港日再做,在海上航行日享受离线时光。只要稍作准备,这比听起来容易得多。

靠港时使用旅行 eSIM

靠港日是移动数据最有用的时候。您要在陌生的小镇里认路、查营业时间、预订游览项目、叫出租车或分享照片,而距离全员登船往往只有几个小时。船上的 Wi-Fi 出了舷梯就覆盖不到多远,码头航站楼的 Wi-Fi 又可能很拥挤。

覆盖行程中各个国家的旅行 eSIM,能让您在每个港口都以可预期的费用使用流量。对于停靠多个国家的地中海和北欧航线,欧洲套餐用一张 eSIM 就能覆盖众多目的地。购买前请对照您的停靠港核对列出的国家。对于以一个国家为主的航线,例如希腊群岛或挪威峡湾,希腊或挪威的单国套餐可能更合适。当前的选择请见价格页面。

不在套餐范围内的港口

邮轮航线经常混合不同地区的国家,例如在北非停靠的地中海航线,或停靠非欧盟国家的北欧航线。请检查每一个停靠港,而不只是主要目的地。如果某个港口不在覆盖范围内,请计划在那里使用 Wi-Fi,或把那天当作离线日。

近海水域和进港航道

当船靠近陆地航行,穿过狭窄的海峡、沿峡湾行驶或在相邻岛屿之间穿行时,手机可能仍会在部分时间里连上陆地网络。如果显示的网络名称是您套餐覆盖国家的陆地运营商,eSIM 就可以在那里使用。如果显示的是您不认识的名称,请假定它可能是海事网络,并关闭漫游。

邮轮旅行的手机设置步骤

登船前花几分钟设置好手机,可以避免大部分问题。目标是让手机只在您选择的线路和地点使用流量。

  • 在家时,检查您的手机是否支持 eSIM 且未锁定运营商,然后连接 Wi-Fi,按照 iPhone、三星或 Pixel 的指南安装旅行 eSIM。
  • 关闭国内 SIM 卡的数据漫游,并在整个邮轮行程中保持关闭。
  • 把旅行 eSIM 设为移动数据线路。
  • 邮轮离港时,也关闭 eSIM 的数据漫游,或打开飞行模式。
  • 靠港时,为 eSIM 开启数据漫游。我们的数据漫游指南介绍了各款手机上该设置的位置。
  • 在大量使用流量之前,先确认手机连接的是哪个网络。

国内号码的通话和短信怎么办?

如果国内 SIM 卡开着但漫游关闭,它仍可能在陆地网络上、甚至可能在船上的海事网络上接打电话和收发短信。海事网络上的通话和短信可能按高价收费,包括接听来电。如果想在海上避免这种情况,请在手机设置中关闭国内 SIM 卡,或使用飞行模式,并通过船上的 Wi-Fi 使用聊天应用。

充分利用靠港的几个小时

靠港时间很短,所以请在前一天晚上用船上的 Wi-Fi(如果有的话),或在上一个靠港日,完成那些耗流量的准备工作。

  • 下载每个港口城镇的离线地图。
  • 把邮轮的全员登船时间和港口代理的联系方式保存在离线也能查看的地方。
  • 截图保存游览预订和门票。
  • 了解邮轮停靠的泊位,以及是否有前往市中心的接驳车。
  • 在港口陆地信号好的时候上传照片和备份手机,而不是在海上。

邮轮旅行需要多少流量

由于流量主要在靠港日使用,邮轮乘客需要的流量往往比同样时长的陆地旅行者更少。粗略参考:一个靠港日使用地图、发消息、浏览网页并分享照片,大约会用掉几百 MB 到一两 GB。视频通话和大量上传照片会让用量增加。

选择套餐时,请按靠港天数而不是邮轮晚数来计算。固定流量套餐通常适合有多个靠港日的邮轮行程。如果邮轮只是更长旅程的一部分,或者您会在另一次度假时用掉剩余流量,永不过期套餐可以把未用完的流量留到以后。请确认套餐的有效期能覆盖从第一个港口到最后一个港口的整段时间。

船上和码头 Wi-Fi:注意安全

船上和邮轮码头的 Wi-Fi 网络由成千上万名乘客共享。请像对待任何公共网络一样使用它们:优先使用加密的应用和网站,非必要不输入银行卡信息,并关闭自动加入开放网络的功能,以免手机在港口连上山寨网络。

有些乘客会在公共 Wi-Fi 上使用 VPN。这可以增加隐私保护,但会带来一些额外开销,在慢速卫星连接上效果可能不佳。我们的文章旅行 eSIM 安全吗对公共 Wi-Fi 有更详细的介绍。

邮轮联网检查清单

登船前把这份清单放在手边。

  • 对照套餐覆盖的国家,检查行程中的每一个停靠港。
  • 在前往港口之前,在家安装好旅行 eSIM。
  • 在整个行程中关闭国内 SIM 卡的数据漫游。
  • 在海上,关闭所有线路的漫游,或使用飞行模式。
  • 靠港时,为 eSIM 开启漫游,并查看网络名称。
  • 提前决定是否购买船上的 Wi-Fi 套餐。
  • 每个靠港日之前查看剩余流量。

常见问题

旅行 eSIM 在大海中央能用吗?

不能。旅行 eSIM 使用的是陆地移动网络。远离海岸时没有陆地网络,而船上的海事网络是独立的,按其自身资费计费。在海上请使用船上的 Wi-Fi,或保持离线。

怎样判断手机是否连上了海事网络?

在手机的移动网络设置中查看网络名称。如果您在海上,而显示的名称并不是附近国家的陆地运营商,请假定它可能是海事网络,并关闭数据漫游。

在海上接听电话会被收费吗?

可能会,取决于您的国内运营商。在海事网络上接听电话和接收短信可能会收费。如果想避免,请在海上关闭国内 SIM 卡或使用飞行模式。

应该购买邮轮公司的 Wi-Fi 套餐吗?

取决于您在海上航行日需要多少上网时间。如果需要工作或保持密切联系,在海上它是实用的选择。如果可以等到靠港日,一张用于港口的旅行 eSIM 可能就够了。

邮轮靠港停泊时,可以在船上使用 eSIM 流量吗?

通常可以。邮轮在港口时,手机可以连接附近的陆地网络。使用流量前,请确认显示的网络是套餐覆盖国家的陆地运营商。

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