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故障排查

eSIM 已安装但没有流量

更新于 2026年10月7日

大多数已安装但无法联网的 eSIM,只需检查两项设置:将正确的线路设为移动数据线路,并为该线路开启数据漫游。

请检查以下几项

  1. 步骤1

    确认您身处套餐覆盖的国家或地区。eSIM 只能在那里联网。

  2. 步骤2

    在 SIM 卡设置中,选择 Spidot 线路用于移动数据。

  3. 步骤3

    为 Spidot 线路开启数据漫游。参阅开启数据漫游。

  4. 步骤4

    开启飞行模式,等待十秒钟后再关闭。

  5. 步骤5

    重启手机。

  6. 步骤6

    在网络设置中,关闭自动选择网络,然后从列表中手动选择一个网络。

仍然无法使用?

请发邮件至 support@spidot.com,并附上您的下单邮箱和您所在的国家或地区。请不要删除 eSIM。