spidot
USD
eSIM 指南

使用旅行 eSIM 时能保留 WhatsApp 号码吗?

用旅行 eSIM 上网不会改变您的 WhatsApp 号码。账户仍与您自己的号码关联,eSIM 只负责提供网络连接。本文介绍其中的原理,以及需要避免的几件事。

阅读约 6 分钟

简短回答:可以

可以。使用旅行 eSIM 上网时,WhatsApp 会继续使用您的常用手机号码。您的聊天、群组和联系人都保持原样,别人仍然通过同一个号码给您发消息。

原因在于 WhatsApp 并不在意由哪张 SIM 卡提供网络连接。您的号码只用于识别账户,在您首次设置 WhatsApp 时就已验证过。之后,WhatsApp 可以通过任何数据连接工作:酒店 Wi-Fi、咖啡馆网络,或旅行 eSIM 的流量线路。

主要需要避免的是在出行期间于 WhatsApp 内更换号码或重新安装应用,因为这可能触发重新验证。下文会介绍这些情况。

为什么号码和数据连接是分开的

装有旅行 eSIM 的现代手机实际上有两条线路。您自己的 SIM 卡承载您的电话号码,负责传统通话和短信。旅行 eSIM 通常为纯流量,提供移动互联网。您可以在设置中决定每条线路的用途。

WhatsApp、Signal、Telegram 和 Messenger 等应用都是互联网服务。它们通过流量收发消息、进行语音和视频通话。它们把您的手机号码当作账户名,而不是数据传输的通道。所以只要手机有可用的网络连接,无论来源是什么,它们都能正常工作。

您的联系人看到的是什么

对他们来说没有任何变化。您的个人资料、号码和聊天记录都一样。消息和电话照常送达,和在国内时一样。旅行 eSIM 本身的信息不会在 WhatsApp 中向任何人显示。

旅行 eSIM 有自己的号码吗?

大多数旅行 eSIM(包括大多数 Spidot 套餐)都是纯流量的,没有自己的电话号码。即使套餐包含通话和短信,例如流量 + 通话套餐,除非您特意在应用中更换号码,否则 WhatsApp 也不会切换到它。

设置手机,让 WhatsApp 在境外正常使用

WhatsApp 本身无需做任何更改。设置都在手机的移动网络设置中完成。

  • 出发前安装旅行 eSIM,最好在家连接 Wi-Fi 安装。请参阅 iPhone、三星和 Pixel 的指南。
  • 保持您自己的 SIM 卡开启,并将其设为通话和短信的默认线路,以便通过常用号码接听电话和接收短信。
  • 选择旅行 eSIM 用于移动数据。
  • 抵达后,只为旅行 eSIM 开启数据漫游。您自己 SIM 卡的数据漫游保持关闭,以免产生国内运营商的费用。我们的数据漫游指南介绍了各开关的位置。
  • 打开 WhatsApp,发送一条测试消息。几秒钟内应该就能连上。

要不要关闭我自己的 SIM 卡?

不是必须的,无论开关,WhatsApp 都能继续使用。保持自己的 SIM 卡开启,意味着您仍能接听普通电话和接收短信,这对接收银行验证码很有用。关闭它可以完全避免漫游来电费用,但别人就无法给您发短信了。大多数旅行者会保持开启,同时关闭该线路的数据漫游。

出行期间要避免的操作

有几种操作可能导致 WhatsApp 要求您重新验证号码。验证通常通过向您的号码发送短信或拨打语音电话完成,如果您自己的 SIM 卡已关闭或没有信号,在境外就比较难收到。

  • 不要使用“更换号码”功能把 WhatsApp 转到旅行 eSIM 上。这没有必要,而且纯流量 eSIM 本来也收不到验证码。
  • 避免在旅途中删除并重新安装 WhatsApp。全新安装会要求您重新验证号码。
  • 避免在旅途中把 WhatsApp 迁移到新手机上,如果可以等到回国再做的话。
  • 出行前确保聊天备份是最新的,以防万一确实需要重新安装。
  • 考虑开启两步验证(在 WhatsApp 的账户设置中),并把 PIN 码记在安全的地方。

如果 WhatsApp 确实要求验证

保持您自己的 SIM 卡处于启用状态,以便接收短信或电话。漫游时接收短信通常免费或很便宜,但这取决于您的国内运营商,请查看其条款。如果您自己的 SIM 卡当时没有信号,请稍后再试,或者连接 Wi-Fi 并在有语音电话选项时使用该选项。

iPhone 上的 iMessage 和 FaceTime

在 iPhone 上添加第二条线路时,iOS 可能会询问 iMessage 和 FaceTime 使用哪条线路。请选择您自己的号码。由于纯流量旅行 eSIM 没有号码,您自己的号码仍是 iMessage 和 FaceTime 的身份标识。

iMessage 和 FaceTime 与 WhatsApp 一样通过流量工作。由旅行 eSIM 提供流量时,蓝色气泡信息和 FaceTime 通话都会照常收发。如果安装 eSIM 后 iMessage 显示“正在等待激活”,请在“设置”、“信息”、“发送与接收”中确认已勾选您自己的号码和 Apple 账户。

绿色气泡短信

发给未使用 iMessage 的人的信息会作为普通短信从您自己的 SIM 卡发出,由国内运营商按漫游资费收费。如果想避免这笔费用,请与这些联系人使用基于流量的聊天应用。

其他聊天和通话应用

同样的逻辑几乎适用于所有互联网聊天和通话应用。Signal、Telegram、Messenger、Viber 等应用与账户或号码绑定,但通过流量传输数据。当旅行 eSIM 提供连接时,它们会继续使用您现有的账户正常工作。

许多国内运营商提供的 Wi-Fi 通话则略有不同。它让您自己的号码可以通过网络连接接打电话。它能否通过另一张 SIM 卡的移动数据工作、通话如何计费,取决于您的运营商和手机。在境外依赖它之前,请先查看运营商的条款。

银行验证码与双重验证短信

许多银行和服务仍通过短信发送一次性验证码。这些短信发送到您自己的号码,而不是旅行 eSIM。这正是在境外要保持自己 SIM 卡开启的主要原因之一。

  • 保持您自己的 SIM 卡处于启用状态以接收短信,同时关闭该线路的数据漫游。
  • 在发起需要验证码的付款前,确认您自己的 SIM 卡有信号。漫游到哪些网络由您的国内运营商决定。
  • 尽可能使用身份验证器应用或银行应用进行确认。它们通过流量工作,不依赖短信。

打到您号码上的普通电话

如果有人用传统电话拨打您的号码,电话会打到您自己的 SIM 卡上,而不是 eSIM。根据您的套餐和目的地,国内运营商可能会对境外接听电话收费。如果希望别人联系您时不产生这些费用,请让他们改用 WhatsApp 或 FaceTime 通话。

旅行时在笔记本电脑或平板电脑上使用 WhatsApp

如果您使用 WhatsApp 的关联设备功能,例如在笔记本电脑或平板电脑上使用 WhatsApp,这些设备在境外同样可以继续使用。它们会通过各自能用的网络连接,无论是酒店 Wi-Fi,还是由旅行 eSIM 支持的手机热点。您的号码和聊天在每台设备上都保持一致。

如果您把手机的网络共享给笔记本电脑,请记住笔记本电脑的用量会计入您的旅行流量。发消息本身用量很少,但桌面应用可能会同步热闹群聊中的照片和视频。出发前最好检查一下每台关联设备的媒体下载设置。

出发前的快速检查清单

  • 备份 WhatsApp 聊天记录。
  • 在 Wi-Fi 下更新 WhatsApp,以免在境外被提示更新。
  • 设置两步验证并记下 PIN 码。
  • 安装旅行 eSIM 并为其命名,然后选择它用于移动数据。
  • 保持您自己的 SIM 卡开启以接收短信,同时关闭该线路的数据漫游。

如果 WhatsApp 连不上

如果 WhatsApp 显示“连接中”,或消息一直只有一个勾,问题几乎总是出在数据连接上,而不是您的号码。

  • 检查是否已选择旅行 eSIM 用于移动数据。
  • 检查旅行 eSIM 线路是否已开启数据漫游。
  • 打开一个网页,确认流量是否能用。
  • 开关一下飞行模式,或重启手机。
  • 如果所有应用都无法使用流量,请参阅我们的境外 eSIM 无法使用怎么办指南。

常见问题

安装旅行 eSIM 会删除我的 WhatsApp 聊天记录吗?

不会。安装 eSIM 不会触及 WhatsApp 或其聊天记录。您的聊天记录会像以前一样保留在手机和备份中。

取出国内 SIM 卡后还能用 WhatsApp 吗?

可以,即使取出国内 SIM 卡,WhatsApp 也能通过流量继续使用。只是您的号码将无法接收短信或普通电话,如果 WhatsApp 或银行要求验证码,这一点就很关键。

可以用旅行 eSIM 注册新的 WhatsApp 账户吗?

纯流量旅行 eSIM 没有号码,因此无法接收注册所需的验证码。注册 WhatsApp 需要一个能接收短信或电话的号码。

WhatsApp 通话很耗流量吗?

语音通话用量较少,大约每分钟 0.5 到 1 MB。视频通话则多得多,通常每小时约 0.5 到 1.5 GB。这些都是近似值,会因画质而异。

WhatsApp 会显示我在国外吗?

WhatsApp 显示的是您现有的号码,号码不会改变。它不会向联系人显示您的数据连接来自哪个网络或国家。

出发前查看套餐和实时价格。付款后立即通过邮件收到二维码。